Phòng Premium, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh sông | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Pariat Đà Nẵng

3 out of 5
Khách sạn Pariat Đà Nẵng
202-204 Bạch Đằng, Đà Nẵng

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/144 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 57/144 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 20/144 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/144 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/144 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

le thi bich lien

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

tomomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
川沿いにあり、周辺にはハン市場や食べ物屋やマッサージがあち立地は良かったです。ミーケービーチやコン市場は少し離れてますが、Grabを使えばすぐです。窓からドラゴンブリッジの炎のショーも見えました。屋上のプールも古め小さめですが楽しめました。 建物は古めですが必要な設備はあり、朝食も種類が豊富で努力しているなと思いました。 排水があまりよくなかったのと、チェックアウト時に飲んでいないお水を請求されそうになったので減点しました。部屋の備え付けの有料の水と、1階の自動販売機で売っている銘柄が同じだからでしょうか。机の上に置いていた空きペットだけ見たのか？と想像しました。自販機で買った水であることを説明し、少し待たされオッケーとのことでしたが、オッケーじゃないでしょう。あなたたちの勘違いで足止めしたことに対し、お時間とってすみません的な気遣いがあっても良いのでは？とあまり良い気はしませんでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

THO

Too old and smells
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

RYOTA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ロケーションは良かったが何せ設備が古い。掃除も行き届いているとは思えず、部屋にアリがたくさんいた。あと、ワイファイが弱くインターネットがほぼ繋がらない。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Søren

Đi cùng gia đình
Slidt og beskidt. Morgenmaden var fyldt med fluer.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Stephen

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

QUANG VAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhân viên phục vụ tốt. Vị trí thuận tiện cho thăm quan, mua sắm, ăn uống…
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is centrally located, which is good. Besides this, I can not say I would recommend it. We were not provided with our original booking. We booked for a family room with two bedrooms and 3x beds. I am a light sleeper and so we searched the internet thoroughly with the sole aim of booking a three bed accommodation. They did not provide this. They informed us that there are no suites in their whole hotel that has three beds. I showed them the listing that I booked. They said it was an error with Expedia not them. The booking also listed free welcome drinks and free dinner for one. These were also not provided. One would think that they would have informed Expedia of the error and corrected it asap to avoid any future confusion and more importantly dissatisfaction from guests. But at the time of writing this review ( a week after check out) the same room with the same description can still be booked. I really wondered if I have been lied to. Besides the hotel lobby area, the rooms and other parts of the hotel (restaurant etc) are tired and desperately need a refresh. As for the two bedroom configuration, this was simply a room divided by a three quarter high wall. Overall, the stay was disappointing and definitely did not match the photos or the description of the booking we made.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Benjamin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great spot along the river. Property is showing its age, but otherwise a comfortable stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Le

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i have experienced in this place for 4-5 days, i will not come back, the management staff is not good, they woke me up at 8am to clean the room, we are not happy about that, when i When checking out, the manager fined me 250,000 VND, just because of one dirty towel and we didn't do anything wrong with that towel. When I checked out, they were very slow in checking and they forgot the paperwork. It's my personal choice, I don't have time to go back and get it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Piya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

??

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
夕方と朝が特にうるさい。 設備はそれなり。 若干部屋が臭い気がした。 立地条件は良い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

TRUC M

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After staying several weeks in Vietnam and in several different hotels, I must say that this has been the worst experience.  First off, as soon as you walk into the front doors it’s like a burning oven. You can barely stand the heat that I would much rather stand outside.  The next issue is, if my friend and I are paying for a room with two beds and we are paying PER person , it is unacceptable that we do not get two room keys. Even after requesting for an extra key, as every other hotel I’ve been to here in Vietnam have given without even requesting, the lady at the front said they could not and that the manager was out. Ridiculous.  Now onto the rooms. Just as the lobby, I could not stand the heat in the room. It was a struggle every day to fall asleep.  When showering, don’t expect there to be warm water. Even after changing the shower knob in different directions, the water temperature stays the same. Mind you, the cold water might be a good thing for you in your hot and sweaty room!! The first day, the lock safe did not work. Another thing to note, this safe is very light weight that anyone can pick up and take away. Nonetheless, the safe had no battery. After calling reception and getting someone sent over. They put in a new battery and left. I tried the safe again. The battery now worked, but the safe door would not open and unhinge. Called the reception again, they came over and also could not get it opened. Had to exchange a new safe.  Cheap quality of

10/10 - Xuất sắc

TAKUYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and comfortable.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
โรงแรมอยู่ติดริมแม่น้ำหานฝั่งหางมังกร
ที่พักดีค่ะราคาถูก เป็นที่พักติดแม่น้ำหวาน อยู่ฝั่งหางมังกร ไม่ไกลจากหางมังกร ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เดินไปตลาดการ โบสถ์สีชมพูได้ สะดวกมากค่ะ ชอบมากๆ พนักงานน่ารักพูดจาดีมาก
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Teresa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay away not worth the money
This hotel is located next to several clubs that blast music late into the night. Our room was on the 8th floor and it sounded lije we were in the club. The room and property are tired and in need of updating. You have to flip a switch and wait 15 minutes to get hot water in the shower and the shower is a hand held in a bathtub with no door or curtain. Starting at 6am, housekeeping started talking in the hall and knocking on doors waking us up. The breakfast was cold, stale and inedible. Luckily we only stayed 1 night and i couldn't wait to leave. Terrible nights sleep, no shower or breakfast. There were several other options available at lower prices that im sure were better. Pass on this one. I selected it because of it location by the river and the rooftop pool. Both those reasons could be found elsewhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

LUYEN

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast no fresh milk had to ask.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Somkiat

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good location for strolling and finding eateries Helpful staffs Wait 15mins to get hot shower

10/10 - Xuất sắc

Gina, kent

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Larry L

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel with excellent staff, we would definitely stay again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Lian Zhen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Dong-Hwan

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
도착후 잠시 머물호텔이용했어요
후기보고 걱정했는데 다행히 저희방에 온수도나오고 소음은 8층이라 좀 괜찮거나 너무피곤해서 쓰러졌습니다 아침부페에서는 계란과 쌀국수정도만 먹을수준이고 위치만좋아요 에어콘이 상태가안좋아서 도착해서 계속 더웠어요 다낭 도착해서 비가오는데도 호텔직원은 도움없었고 방까지도 짐케어나 안내가 부족했어요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Thu trả lời vào 19/09/2022
Dear Dong-Hwan , Warmest greetings from Pariat River Front Hotel! Thank you so much for taking the time to share your experience regarding your recent stay at our hotel and for your recognition of our staff's efforts to our service. Besides we would like to apologize for any inconvenience caused during the stay, I have raised these concerns to all related departments to improve the services as the best arrangement for all our guests. We appreciate that you took the time in sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the very near future. Kind Regards, Pariat River Front Hotel

10/10 - Xuất sắc

Kanchana

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ใกล้ที่ท่องเที่ยว เดินทางสะดวก สามารถเดินได้
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Thu trả lời vào 29/08/2022
Dear Kanchana, Thank you for choosing us at Pariat River Front Hotel for your trip. It is such an honor to learn that we were not only able to fulfill your requirements but also succeed in giving you a memorable and pleasant stay. We strive to achieve our goal of making every guest's stay enjoyable by providing outstanding service. Therefore, your reviews are very important to us because our team will be happy to know that their effort has been recognized and appreciated. Once again, we are genuinely thankful for your time to give us encouraging feedback which will help us constantly keep up our service we hope to welcome you back again in the near future. Kind RegardsPariat River Front

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The aircon was dripping so some spots on the walls looked moldy. Ant infestation in bathroom Bum gun was leaking as well so the bathroom floor was always wet. Staff was incredibly nice and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

2/10 - Tồi

myungjin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가지마세요/ 다낭 파리앗호텔
저녁 뱅기라 가족들 편하게 쉬다 갈려고..하프개념으로.. 더블침대 두개인 방을 82불에 예약을 하고 갔으나..아..아.. 침대시트엔 신발자국이..하나도 아니고.. 시트에 벌레가 기어 다니고..ㅠ 온수도 안나왔어요..ㅠ 정말 정말 최악의 호텔입니다. 직원을 몇번이나 호출해도..속터져 죽는줄 알았어요.. 주위에 시끄러운 팝도 두개다 있고..온 베트남 젊은이들이 다 모이는것 같은..엄청 시끄러워요..ㅠ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Hyder

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room we got had a brilliant view of the dragon bridge.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

2/10 - Tồi

HYE SOOK

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
하루종일 시끄러운 파리앗
정말 정말 비추에요... 낮에는 공사소리, 밤에는 옆건물 펍에서 나이트 버금가는 음악소리로 온종일 시끄럽습니다, 3박을 체크인 했었는데 2박만 하고 다른곳으로 갔어요 셋째날은 10시에 문두드리길래 열었더니 청소를 하겠다네요.. 오후도 아니고 오전 10시에.. 갈아놓은 침대이불엔 모래알이너무 많아 교환하기도 했고요.. 정말정말 추천하지 않아요.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
만족쓰!
첫날 새벽 도착이라 하루만 예약해서 숙박했습니다. 직원분들도 너무 친절하셔서 가격 대비 만족했습니다. 다만 온수는 안나올 수 있습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Pariat trả lời vào 08/01/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is the best. We stayed there for 3 nights. Their breakfast was ok, a little boring, it would have been better if they change it for more variety everyday
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Pariat trả lời vào 08/01/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ich war geschäftlich Unterwegs mit einem engen Zeitfenster, somit wenig Zeit
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2019
PARIAT HOTEL trả lời vào 08/12/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok hotel probably needs a refurb but good staff and a nice buffet breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
PARIAT HOTEL trả lời vào 08/12/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Fung Kam Carol

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Pariat trả lời vào 03/12/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Hyunsu

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Soso
욕실 노후 방 바닥 청결도 떨어짐 위치좋음 가격 쌈 조식 무난
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Pariat hotel trả lời vào 30/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

JETSADA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Pariat hotel trả lời vào 24/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the breakfast where the hotel includes all the local delights. We enjoy trying out all the different varieties. We got a room w the view of the dragon bridge..really awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Pariat hotel trả lời vào 19/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Pariat hotel trả lời vào 19/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

hye young, Korea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최악입니다.호텔 바로옆에 나이트 클럽이 있어 밤새 쿵쾅거려 한숨도 못잤어요..수건은 흰색인건 분명한데..언제적 것인지 가늠이 안되는 정도네요.. 저희는 출국날 쉬고 씼고 공항으로 가려고 예약했는데..싼게 비지떡이라고는 하지만 너무 심했어요..마지막에 으~~~
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Pariat hotel trả lời vào 17/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

JeongBeom

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
시내에 있어 좋지만 단점이 많은 곳
주변에 성당과 맛집이 가까운것만 좋음. 직원들은 친절함. 에어컨은 안시원하고 전반적으로 그리 청결하지 않으며 바로옆에 클럽들이 가까워서 밤새 음악소리 들림. 숙박은 권하지 않으며 공항가기전 저렴하게 쉬었다가 가는 정도 추천함.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Pariat hotel trả lời vào 01/08/2019
hanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

EUNMI

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Pariat hotel trả lời vào 01/08/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

นฤพล

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ห้องสวย
ดีๆๆ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Pariat hotel trả lời vào 30/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Couple

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
직원들은 모두 친절하다 위치는 최고 다만 호텔 자체와 룸,수영장,시설 등이 매우 낡았다 바로 옆이 현재 공사중
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Pariat hotel trả lời vào 12/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Tania, San Diego

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor bathroom set up, old and outdated amenities. Staff were nice.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2019
Pariat hotel trả lời vào 11/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Hui Kyung

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
호텔 바로 옆에 클럽?바가 있어서 많이 시끄럽네요.ㅠㅠ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Pariat hotel trả lời vào 11/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location,nice view from the room.inside the room can hear people talking at the hall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Pariat hotel trả lời vào 02/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Pariat hotel trả lời vào 02/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Pariat hotel trả lời vào 30/05/2019
Dear guest Warmest greetings from Pariat Danang Hotel. Thank you for your recent stay at Pariat Danang Hotel and providing us with your valuable feedback. We are happy to know that you had an enjoyable stay with us, in particular appreciate your room with amazing view, helpful team members, and enjoyed the convenience of hotel location. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Pariat Danang Hotel. Best regards, Pariat Hotel Management