Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Nhận xét về Parze Ocean Hotel & Spa

4 out of 5
Parze Ocean Hotel & Spa
13-15-17 Dương Đình nghệ, P.Phước Mỹ, Q.Sơn Trà, Đà Nẵng, Đà Nẵng

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/18 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 6/18 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/18 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/18 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/18 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
受付にいる人間が担当者じゃないからわからないと言って、全然チェックインできなかった。 ようやく通された部屋は元々予定していた部屋と違う部屋、また備付の電話が使えずわざわざ受付に戻るハメに。 部屋を変更すると言われようやくもともと予約していた部屋に。 チェックアウトの時間を聞くと何時でも良いと言われ何度も確認したが、その返答。 最終日の正午にチェックアウトの時刻だと部屋に連絡が入り、いつでも良いってお前のスタッフが言ってたぞ!と言うと2:00pmまで待つと。 チェックアウトのときは受付の担当者らしき人がたくさん謝ってきたが二度と泊まりたくない。 朝食も6:00~10:00と言われ8:00頃に行ったが、 ビュッフェの中身はほぼなし。 また追加で作る様子もなく片づけを始めていた。 別日だとビュッフェではなく、西洋コースかベトナムコースを選ぶスタイルだった。 注文して30分待っても来ないので、スタッフに聞くもメニューを持ってきてどっちだと聞かれた。 朝から不快な思いをしてまで飯は食いたくない。 散々なホテルだった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
DON'T TRUST PARZE!
I had a visa issue and couldn't arrive on my scheduled day. "E-commerce Executive" Phan Như Quỳnh told me "No problem, we''ll have a room for you when you arrive, no charge." Then she ghosted me, wouldn't return emails or answer calls. Has never acknowledged her dishonest behavior. She should be fired. Don't trust the snakes running Parze, you will waste your money and your time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Takamitsu

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
ガラガラホテル
風呂がある浴槽付きの部屋に してくれたが、ガラガラのホテルでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 14/02/2020
Dear Mr Takamitsu, Greetings from Parze Ocean Hotel & Spa Thank you very much for your kind review. We really appreciate some bad points stated hereof and they usefully advise us a must to improve immediately. Once again, thank you and look forward to your return again soon. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
최고로 좋았습니다 직원들도 친절하고 구경하기에 위치가 딱 좋고 17층 수영장이 있어 너무 좋았습니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 23/01/2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind review regarding your stay at Parze Ocean Hotel & Spa I am delighted to hear that you had a great stay at the hotel. We're looking forward to welcoming you back in near future. Grand Regards,

10/10 - Xuất sắc

FENGCHOU

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff very helpful. Location is good very close to the beach and restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 10/01/2020
Dear Valued Guest, Greetings from Parze Ocean Hotel & Spa We are glad that you enjoyed your stay with us and satisfied with our service. Thank you for giving us good words of staff and the location of our hotel that will become the main reason for you to come back to our hotel. We look forward to welcoming you back to Da Nang and our hotel. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Emilia, Ilshofen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles sehr sauber, das Frühstück war sehr lecker, Super Lage, das Personal ist fantastisch und immer hilfsbereit
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 08/01/2020
Dear Ms Emilia, Greetings from Parze Ocean Hotel & Spa Thank you very much for your kind review. I am delighted to hear that you had a great stay at the hotel and were satisfied with the level of service provided by Parze Ocean Hotel & Spa Looking forward to welcoming you back. Warm regards,

8/10 - Tốt

MIHWA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 굿
퀸침대 2개라 아이랑 세식구 보내기 좋았구요. 욕조가 없어서 아쉬웠지만 가성비 좋은 호텔이라 추천드려요.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 23/01/2020
Dear Mr Mihwa, How wonderful to hear that you had enjoyed your stay here. Thank you so much for letting us take care of you. We can’t wait to have you here on your next visit soon! . Warm regards,

6/10 - Được

Heejung

그럭저럭
새벽뱅기 타고 잠시 잠만자기 좋아요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 23/01/2020
Dear Ms Heejung, Thank you for choosing Parze Ocean Hotel & Spa for your stay. We all looking forward to welcome you back soon Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Kort vistelse i Da Nang
Helt ok hotel. Värt pengarna. Nära till strand. Da Nang strand var en av de bästa i Vietnam.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 06/01/2020
Dear Valued Guest, Greetings from Parze Ocean Hotel & Spa Let me please express my thanks for your stay and review. We look forward to welcoming you back to Da Nang and our hotel. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Richard, 서울

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원분들이 매우 친절했으며, 가족이 숙박하기에 편안했으며, 미케해변은 걸어서 5분 한시장은 택시로 2~3천원 거리라 쇼핑도 매우 편리했습니다. 또한, 주변에 도보로 5분거리로 가능한 한식/인도식/베트남식/수제버거 등 다양한 맛집식당이 있어서 편리했습니다. 무엇보다도 공항-숙소간 차량으로 픽업서비스해주는 부분이 편리했습니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 23/01/2020
Dear Mr Richard, Thank you for taking the time to share this wonderful review of your recent stay at Parze Ocean Hotel & Spa. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Värde för pengarna
Stannade 4 nätter med familjen på hotellet. Hotellet har nära till strand och en stor gata med resturanger och caféer. Nackdel att det byggs mycket runt om hotellet och att det är ca 45 min promenad (15min taxi) till bra shopping. Hotellet är trots detta värt pengarna med fina rum och ok frukost.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 04/01/2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind review regarding your stay at Parze Ocean Hotel & Spa We all look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel soon. Best regards,

6/10 - Được

KWAI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa trả lời vào 28/12/2019
Dear Mrs Joanne, We hope you enjoyed your recent stay with us at Parze Ocean Hotel & Spa Please take a moment to leave us a review. It lets us know how we did, and gives other travelers a better picture of what it's like to stay with us. Thank you again for choosing Parze Ocean Hotel & Spa. Best,

10/10 - Xuất sắc

JUNSIK

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Patrick, Chateau Puybarban, France.

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property overall and friendly staff. I had room 1403 which had a permanently unpleasant smell in the bathroom presumably from the waste outlet or fan inlet?? The room lacked a separate shower or at least or a wall fitting to hold the shower head.whilst standing in the bath These 2 points aside it was a good place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Parze Ocean Hotel & Spa Team trả lời vào 03/12/2019
Dear Mr Patrick, Thank you very much for your kind review regarding your stay at Parze Ocean Hotel & Spa. I am delighted to hear that you had enjoyed our service. Besides that, thank you so much for your feedback regarding the room. We really appreciate some bad points stated hereof and they usefully advise us a must to improve immediately We all look forward to having an opportunity to welcome you back to serve you better. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hot water supply was not hot enough.it may be the problem of the shower valve. They repaired but the problem come back again. Please check again.. And the washroom do not have
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Ms Phan Nhu Quynh (Sales Department) trả lời vào 20/11/2019
Dear Valued Guest, Greeting from Parze Ocean Hotel & Spa Let me please express my thanks for your stay and review. We really appreciate some bad points stated hereof and they usefully advise us a must to improve immediately. We look forward to your return again soon. Thank you and Best regards, Parze Ocean Hotel & Spa Team

10/10 - Xuất sắc

Rebekah, USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and spa staff were incredibly kind and accommodating. There wasn’t anything without reach. From calling taxis, to accommodating last-minute massages, to the wonderful room service. The room was beautiful & comfortable, the huge tub was heavenly. I highly recommend staying here!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Ms Quynh (Sale) trả lời vào 21/09/2019
Dear Mr/Ms Rebekah, Thank you kindly for your very detailed and positive review following your stay at Parze Ocean Hotel & Spa. I am delighted to read that you truly enjoyed your stay with us and great to know that you found your satisfaction here. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff and management team as we strive to improve the quality of our services. Your recommendation means Parze Ocean Hotel & Spa much! Thank you again and we look forward to seeing you back here on your next trip. Grand regards, Parze Ocean Hotel & Spa Team