4 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, lều (phụ phí)

Nhận xét về Great Wolf Lodge Grapevine

3.5 out of 5
Great Wolf Lodge Grapevine
100 Great Wolf Dr, Grapevine, TX

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 481/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 272/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 134/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 68/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 49/1004 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Patricia

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outside area wasn’t open yet, elevators barely worked had to take the stairs, didn’t have drinks they were pouring from 2 liters sodas, bought ice cream they didn’t have the flavors in all areas well why didn’t you say out of them on the sign before paying ! Overall wouldn’t not go again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Michelle

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i was charged $2000 for 3 night stay which was all the money i had brought to enjoy our vacation. we didn't have money for food or activities bc wolf lodge charged me even though i had paid in full. even after they continued to miss charge me, they charged me double for parking as well, so $100 for parking. then they charged me for towels that i turned in myself another $32. overall my whole experience was terrible and i barely got some of my money back now that i am back home. my whole vacation was ruined bc i chose to trust expedia and great wolf lodge.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great for families with kids :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Christopher, CHATSWORTH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Overall room was good. Arrived at 9:00pm and everything was closed in the hotel. Went to two vending machines and they were also broken. For a cheap stay, it worked. But not that great with amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dayenis

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Un lugar maravilloso mi familia y yo la pasamos súper todo el personal muy amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Peter

Khách đi công tác
Looks like its fun for kids
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

luis f

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Serjkhand

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this property. The rooms were spotless; the property is safe and excellent for kids
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

israa

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Stephanie

Đi cùng gia đình
Elevators were very delayed spent a lot of time waiting for the elevator. Walls are super thin could hear all The hallway noise and noise from room next door.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Ed

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Poor staffing at check in.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Alicia

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Christopher

Đi cùng gia đình
Indoor waterpark was nice, but more than half of us did not go. Parking is limited. There was construction going on. Not enough activities for teens, but plenty for younger children. Quantity for dining was available, but no quality meals. Pretzel place was enjoyed. Pizza was inedible. Room looked adorable online, but space and beds were smaller than expected. Having to return towels to waterpark was a bit much. Overall, just no wow factor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Neil

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

chandelier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will be back. Definitely recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Myranda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brandii

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fun for all ages!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

James

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fallen hard
I hate tk give bad reviews. In todays world, it seems everone wants to burn something down, when its not perfect. However, ive stayed here 4 times and no experience is even 50%
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Yulia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room didn’t have soap. My kid dropped toy under the bed, we moved the bed and it had unfinished soft drinks bottles, dirt, other broken toys
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Melade

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We went here for my birthday my family specially my 3 year old loved it! And she already keeps asking to go back. And we will for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Ben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Okay but wasn’t worth the money
Lobby is under construction could find the buffet signs said 2nd floor but wasn’t there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great family resort! Lots of activities for everyone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rosanna

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time! We went for my daughters birthday and she was very happy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Midori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was good stay although there was some unlucky unpleasant event.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Timothy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Wolf Lodge not so great anymore
We have been going to Great Wolf for over 12 years now, many times 2x-3x per year. What we experienced this time is what we see often with hotels as they age, maintenance starts to slip, they start to nickel-and-dime you, and service suffers. Biggest complaints: - many small valves/jets/things kids are supposed to play with in waterpark don’t work properly anymore - charging $15 for towels - charging for “preferred parking” - not having sufficient staff to ensure you can feed everyone meals on-demand (some families were turned away at breakfast buffet because they didn’t have a reservation, isn’t that the point of buffet???)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Shayna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great time- only complywas that the water in the bathroom shower would only get Luke warm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Alejandra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Veronica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is nice and clean. Staff is friendly. Property and water park were smaller than expected. A bit crowded at times. People reserve 5 chairs with their stuff and do not even sit on them so finding a spot to sit can be hard during busy hours. 2-3 days should be enough. Food choices are very limited.

8/10 - Tốt

Mandy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Jagie V

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not Worth the Price of Admission
Not worth the price! Started off with the parking, had to park far because all the close spaces were paid or marked off for valet. Then, we had to wait about 30 minutes to check in. The outside pool area was closed off, the inside water park was over crowded, and the extremely over priced restaurant on the 4th floor had mediocre food. Not to mention the rooms were just average. Also, we could not use the water park until after we checked in. We had planned to stay 2 days just for the water park, but decided to only stay one because there was nothing special about it. For the over inflated price I paid, I thought there would be more. Sorry to be a downer, I know some people love this place, for me, I guess I just had very high expectations that were not met. Not even half-way.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Brittani, League city

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the second time we stayed at this hotel. First time was in 2018 and was decent at the time. I was very disappointed this time around. We ordered food/drinks at the restaurant, it took 20 minutes to get drinks. My food came and after eating a few bites I found a hair, so we had to send it back. The ac in our room never got cold, the water from the bathtub dripped constantly and the faucet was falling off. My mother in law found a roach in our toilet. The water park was pretty decent and kids had fun there. Just all around not a good experience and will not return. Kalahari was way nicer.

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was Amazing. My Fienceé and I went for our 1 year engagversary and 2 year old being together. Neither one of had been there before it was really fun. My only negative was that the app and online showed more shops that weren't there except very limited and combined into another store.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Karine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Matthew

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Patrice

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Omar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

fei

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Desiree

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
LOVED the arcade. Definitely expensive but my son raved about actually getting tickets to collect. The gifts weren't the greatest but he really enjoyed it. I liked that it wasn't all shoot 'em up and killing games. It was more carnival-like games which was great. I did not like the room layout with the bathroom sink in the main area and no privacy. The lighting was yellow so nothing looked good. No full-length mirror either. We felt there were limited dining options and not many people to ask general questions to around the hotel. ' I was shocked at how crowded it was and it made it less enjoyable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

DELIAH, Gainesville

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is fun for kids but so expensive it takes the fun out of going here. Also, they could work on the cleanliness of the rooms, our floor looked as though it was not vacuumed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Don

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Justin, Austin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Cory

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Had to stop here for the night and we figured it would be a decent hotel based off of past stays in other locations. I’m glad we didn’t stay more than one night to be honest. There was a loud extremely high pitched whistle in our room that we could not locate. The bathtub didn’t not drain and I’m pretty sure they use rocks to stuff the pillows with. The pictures looked amazing and we considered extending our stay so the kids could enjoy the water park for the day, but even they were ready to leave after the night they had.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023