Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về HALL Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton

5 out of 5
HALL Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton
1717 Leonard Street, Dallas, TX

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 481/655 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 85/655 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 40/655 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/655 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/655 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Deyra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Omar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel adjacent to the Winspear Opera House. Fantastic staff and quality restaurant on site. Parking is valet only and $45/day but it’s quick, efficient and reasonable for the duration of any stay. The rooftop pool is a nice area to relax. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dalal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Nasha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This was by far the worst stay I have ever experienced. I called and requested an early check in and I was assured we could check in at 1pm. Who knew that would actually turn into a 6pm?! What happened? Let’s see, got assigned a room that was a complete mess as the previous guest had just left it. Then was told to wait they’d make it right. We were then assigned another room and upon scanning my room key to get in, I walked in on another couples very personal moment. They were mortified and I was speechless. Then, more apologies, and assigned to another room and guess what, another dirty room as house keeping had just started cleaning it. We finally got into a room at 6pm. The trip was a TOTAL disaster. Most of the staff were trying to be as helpful and accommodating as they could given the situation but Scott was the nastiest, most dismissive, and unnecessarily rude employee I came across during my already terrible stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Stacy Johnston, Director of Front Office trả lời vào 12/05/2024
Good Afternoon, Thank you for choosing The HALL Arts Hotel for your special stay. We are terribly sorry for all of the unfortunate mishaps you experienced throughout your stay. All of your feedback is valued and we appreciate you taking the time to inform us of the details. Please know that all of these mishaps will be asserted and used as a learning tool for all of our associates in various departments. I have communicated with my team concerning compensation. It looks as if 1 night room and tax has been granted for 3 rooms total. Please let me know if you do not see this compensation within 5 to 7 business days on your bank statement. We truly apologize for such a negative experience. Please do not hesitate to reach out to me for any and all assistance. Sjohnston@hallartshotel.comStacy JohnstonDirector of Front OfficeHALL Arts Hotel

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lovely sray
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

kenneth

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

malvern

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rossand

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very welcoming. Property itself was very clean and beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eboni

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

EDWARD, Cypress

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Front staff provided very poor guidance on how to park my car. Got trapped in a locked building above the parking basement until a security guard came to let me out. Guard said this happens all the time. Almost missed my event due to this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Tomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the best time while we were there.You feel safe the moment you walk in , the place is very clean , the staff is very friendly and organized ,did I talk about their customer service .. it is unmatched.Me and my family we will be visiting again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

johny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place and staff are friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariola, Bristol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience! If you love art, you'll love this hotel!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional experience at this hotel. Very kind and friendly staff, clean property and dining experience. Will definitely be revisiting.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Genesis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khaalid

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heasun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotel experiences in my life. Facilities are new and clean; staffs are kind; and the gym is really well equipped. I will definitely stay this hotel if I visit Dallas again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gina

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the hotel is in a quiet area of the city. i imagine most people stay at this property to be close to the arts scene which I can appreciate. We didn't have time for much except a brisk walk to Klyde Warren Park (which was our only planned activity for our less than 24 hour visit) and a zip through the Dallas Museum of Art. Hotel location is excellen; staff are courteous and kind; room was comfortable and CLEAN. We got in rather late and the weather was cold and rainy; we opted to eat at Ellie's at the hotel. Food was solid and filling. Salmon, short ribs, chopped salad--all really good! We would stay here again if ever in the area. The only pie-in-the-sky improvement we could hope for is the installation of a hot tub or jacuzzi on premises.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

JEANNI LYNN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limited parking — valet $45 per night. Self- Parking next door for less, however, you cannot go in and out.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cody

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top quality service and facilities. Couldn’t have thought of anything to add to the experience, very well rounded and would definitely re-book
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lorine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay here Very clean, lovely staff! Every detail was perfect in my room Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tamika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My experience here was absolutely amazing from the time I walked into the hotel, throughout the rest of my stay. Scott and Jordan greeted me and I felt as if I landed in great hands from the start. My hotel room was clean. All around the room were personalized notes dedicated to helping me become acquainted with my new temporary space. There were little surprises that I haven’t had other hotels offer, such as my remote in a “fresh remote bag” letting me know that it’s been sanitized. Personalized cards to let me know that my housekeeper’s name is Jenny (who did a great job btw). Normally hotels try to up-charge you for everything but they have brought me countless bottles of water free of charge. They even sent me up handcrafted candies before bed which is a very sweet gesture, pun intended. There is a restaurant in the building (Ellie’s) that serves Breakfast, Lunch, and Dinner- so you never actually have to leave the hotel if you didn’t want to. But, if you choose to- there are other nearby restaurants, food trucks, museums and other great attractions. I thoroughly enjoyed my stay, and the customer service was superb, universally.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marco

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Modern Property! Excellent staff Delicious and Beautiful Restaurant. Excellent service! One of a Kind Hotel. Unique and exquisite Decor!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eric

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There’s a lot to recommend this hotel, but also a few red flags. The good: The building itself is very nice and the art in and around the hotel is engaging. The staff is very friendly and helpful. The location is ideal if you are in Dallas for arts-related activities. The bed and pillows are comfortable and the comforter is the fluffiest I’ve come across in any hotel and it breathes well. Ellie’s is a good in-hotel restaurant; the hamburger is excellent. And for some pleasant reason, the antechamber between the hotel lobby and the street smells like a really good steak. The bad: The price is high. The floor-to-ceiling windows, while creating an enjoyable view, are not thick enough and let in way, way too much street noise that repeatedly woke us up. (The tiny testes brigade of Ferrari and Lamborghini drivers racing along Ross Street and planes flying overhead don't help.) The one time we ordered room service, it was terrible—no butter, salt or pepper and by the time we called and they brought it up our eggs were cold an undesirable; they substituted plain white toast for the thick Texas toast sourdough we’d ordered and had in the restaurant because they were out without telling us (and didn’t include butter or jam); and the coffee cake was more like an uncooked square of pancake dough. So we ended up paying $60 for a breakfast that was basically inedible. Overall: I’m glad we stayed there and would probably do so again, but some details need to be smoothed out.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

JUAN ANTONIO MORALES

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fatal me cobraron todo a pesar que ya estaba pagada la habitación
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Todd, Newport Beach

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Priscilla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome service, beautiful hotel!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexandria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Ann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Other than our stay being too expensive, we had a delightful stay. Every employee except valet parker was fabulous! Our waiter at Ellie's, maid last night, Emilio that checked us in, guy that checked us out...ALL were great except that one young man in valet parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Alexandra, The Colony

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

JOSEPH

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly service and happy to assist with anything. I hurt my foot and the staff could t have been more helpful. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Temitope

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Judith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Avery

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Devon

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert L

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Virgie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked everything about the experience staying at this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patrick, SCOTTSDALE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was first class from the moment you arrive through checkout. Truly a great property and staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chelsea

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eitan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a lovely hotel to stay in

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellence all around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Susana

Đi cùng bạn đồng hành
Despite checking in, selecting a room and submitting for keyless entry our room was not ready and the resort wanted to out us in a subpar room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

ELIE, MIAMI BEACH

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Ashley

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Aneesah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing! The service is outstanding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023