Rungwe Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Sân bay Dar es Salaam với bữa sáng miễn phí và hộp đêm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Rungwe Hotel

Lối vào nơi lưu trú
Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Mặt tiền nơi lưu trú
Quán bar thể thao
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Shekilango Road, Kijitonyama, Dar es Salaam

Lân cận

  • Chợ Mwenge Carvers - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Làng Bảo tàng Makumbusho - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Thành phố Mlimani - 2 phút đi xe - 1.5 km
  • The Slipway (Trung tâm thương mại) - 8 phút đi xe - 6.7 km
  • Bãi biển Coco - 9 phút đi xe - 7.1 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Dar Es Salaam - 9 phút lái xe
  • Sân bay Dar es Salaam (DAR-Sân bay Quốc tế Julius Nyerere) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Subway - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Africa sana - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Wanyama Hotel - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Calabash Pub - ‬4 phút đi xe
  • ‪Break Point - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Rungwe Hotel

Khách sạn nằm ở Kijitonyama
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và sân thượng tại Rungwe Hotel. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Serengeti trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), thang máy và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • TV tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ban công và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Swahili

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Serengeti

Hoạt động giải trí

  • Hộp đêm
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bàn tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Giường tầm thấp
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 6:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30.00 USD mỗi xe (một chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

King D Hotel Dar es Salaam
King D Dar es Salaam
King D Hotel
Rungwe Hotel Hotel
Rungwe Hotel Dar es Salaam
Rungwe Hotel Hotel Dar es Salaam

Câu hỏi thường gặp

Rungwe Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Rungwe Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Rungwe Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 6:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Rungwe Hotel

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Rungwe Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 30.00 USD mỗi xe.

Rungwe Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Kijitonyama, khách sạn này cách Chợ Mwenge Carvers và Làng Bảo tàng Makumbusho khoảng 2 km. Thành phố Mlimani và Không gian Nghệ thuật Nafasi cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Rungwe Hotel

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/22 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 5/22 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/22 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/22 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/22 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Perry, Accra - Kasoa

They should review their Manu list as most of the foods on the list are not available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Jessie

Khách đi công tác
When we arrived they were overbooked. It was 2am and we were forced to share rooms with other group members. They also never cancelled all the reservations so we ended up triple paying in some cases and it's been a lot of work receiving refunds.

4/10 - Kém

Koan S, SF

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bad, and terrible noice all night
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Arif

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Demetrius

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Demetrius

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The Best Budget Hotel in Dar!

Rungwe Hotel is a great stay in the heart of Dar es Salaam with great staff and great accommodations. From 24hour restaurant, full breakfast buffet every morning, laundry services, daily housekeeping and a bar & nightclub on-site. Rungwe Hotel definitely is pure value for your money. With lovely balcony views (great from 6th floor unit) and in walking distance from Mililani Mall and other local attractions by Bolt or Uber, there is never a problem with directions when telling people where you are at or where you are going as everyone knows Rungwe Hotel (Sinza). *Please note: There are clubs nearby and the possibility of night activity until the early hours heard from your room is a great possibility at this stay. If your are a light sleeper or have trouble falling asleep to pulsating rhythms throughout the night, this may not be the place for you as the location can be a bit active at night. Suggestions for Rungwe Hotel: * Please invest in your TV/Cable channel offerings. As of our last visit, only one channel was offered and typically in Swahili. * Please invest in brewed or craft coffee makers as the hotel is too nice to only offer instant coffee while having 24 hour restaurant services. * Each unit should have a microwave and iron at the very least. Several times we needed to ask the kitchen to warm up a basic food dish (leftover) and/or to iron a garment and is a bit of a hassle when not wanted to have to leave the room to do so depending on the hour of the day.
Breakfast Buffet
Room Service - Vegetable fried rice, mashed potatoes & chapati
Room Service - Local Chicken
Room service - Avocado salad, fresh fruit platter, vegetable fried rice, mashed potato and chapati
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was okay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Experiencing local life in Dar

Clean and secure rooms & facilities. Rooms were cleaned daily. Fantastic staff who were very responsive to our needs and requests. Location is ideal for those that want to experience Dar as the locals do. Relative close proximity to the Mlimani City Mall. Loads of restaurants serving delicious local fare all a 2k - 3k Bajaji ride away. Bubbling night life.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Experiencing life as the locals do, in Dar

Clean and secure rooms & facilities. Rooms were cleaned daily. Fantastic staff who were very responsive to our needs and requests. Location is ideal for those that want to experience Dar as the locals do. Relative close proximity to the Mlimani City Mall. Loads of restaurants serving delicious local fare all a 2k - 3k Bajaji ride away. Bubbling night life.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awful for a restful stay

Awful area to have restful stay. Night clubs in all directions playing music till 6am. Sound thumbs through the building. So nearly no sleep had. Had to move rooms but to no avail. Will be looking for refund but doubt they will be helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Firoz A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

short stay business trip

Good for short stay on business trip. Clean and friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Firoz A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

short business stay

Its a good affordable hotel for short stays.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good hotel, friendly staff

The hotel is nice. Friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Marianne Frellumstad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Utrolig service!

Jeg hadde en veldig bra opplevelse med dette hotellet, servicen var det beste, den var altså helt i toppsjiktet! Det var ikke wifi på hotellet da jeg ankom, og det var litt krise for meg. Så manageren på hotellet ga meg mobilen sin til å bruke som hotspot. Da dette ikke funket dro han selv ut å kjøpte top up til simkortet jeg allerede hadde, og dette skulle jeg absolutt ikke betale for. Jeg vil anbefale dette hotellet! Rommene er veldig fine, badet er noe lite, men går helt greit da det er daglig rengjøring. Ellers er hotellets lokasjon på et sted det er en del festing, så det var musikk som spilte relativt høyt utenfor til ca. kl.00.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Angela, Houston-Texas

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
need to train more staff on be fast in case of any Oder example i oder tea at 8a, and they send up stairs at 9.49am,another thing renovation for bath tubs,some room no telephone and only solution to change people from one room to another,,,otherwise the rooms are very cleaned-Thanks
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Andy, Nigeria and Britain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place if you like night life near by

Friendly hotel, but not easy to sleep due to loud music in the local night clubs. If you want to club until 3am and then sleep this is a good place. You need ear plugs if you want to sleep before 3am. Good bus connections to town which is very cheap. Clean hotel, friendly staff, great breakfast buffet.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2018

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyed my stay at the hotel, really nice bar with good food, staff were helpful and happy.. I did have to change rooms due to the noise from a bar outside, again no problems. What I didn't like was there was no room safe but apart from that everything was most enjoyable..

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Helpfull staff. Everything clean and comfortable.

The staff is the best part. E.g. if you need a taxi, they will call one and argue the price. That means, that you pay normal prices and not turist-prices. If you cannot find your way to the bus, they walk with you there and make sure, that you get on the right bus. Everything is perfect.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2017

6/10 - Được

Jonatan, Nairobi, Kenya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

I could say that is a 3 star hotel located near th

The room are clean, with Air Conditioned, small refrigerator and Wi-Fi. The hotel is only 2 km far from a good shopping center and supermarket what is good. The breakfast in my opinion is more for africans, it is not a international breakfast. There was no bread and few fruits. But there was african food like a lunch. There is a night club and you can here the sound all night (this is a negative point).

8/10 - Tốt

abidali

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

50 50

night club full night music is very bad for sleeping cant relax because music no park around

2/10 - Tồi

Karanja

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Low class motel in ref light district

Where do I begin. Upon arrival I was told Hotels.com shouldn't have accepted my reservation as they had no rooms. I threatened to call the embassy and that's when they admitted they had a room but it would have been an upgraded room and they tried to charge me for it! The so called upgraded room had a sink leaking dirty water all over bathroom. There was one towel in bathroom and hardly any bathroom supplies. I requested extra towels but they never sent them and when I went down to ask was told they were locked away. The mini fridge required an adapter plug but they didn't have any. Promised to get some next day but still nothing so there was an unusable fridge in room. So called "ho-tel" is really a 1 star motel in red light district next to a club that booms heavy music till dawn Sunday to Sunday. No idea how this hotel got listed on hotels.com. Expedia is doing themselves a disservice by listing this hotel! The staff were openly rude, rolled their eyes and generally went out of their way to be unpleasant it seemed. It was clear they are used to complaints and requests that they never intend to fulfill. Manager was rude and dismissive. Being Kenyan I stupidly assumed that my speaking Swahili would endear me and lead to some pleasantness but it just seemed to make them even more disdainful. Awful experience. Customer service does not exist in TZ but the King D definitely takes it to the next level. They are King of poor service and they seem to relish It.