Đến trang nội dung

Sterling Darjeeling

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Bao gồm đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, quang cảnh vườn

Phòng Premier, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Premier, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
  • 31 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Quang cảnh resort

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, quang cảnh thung lũng

Phòng Premier, quang cảnh thung lũng | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Premier, quang cảnh thung lũng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng 4 dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
2 phòng tắm
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 6 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ghoom Monastery Road, Ghoom, Darjeeling, West Bengal, 734102

Lân cận

  • Tu viện Ghoom - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Thiền viện Yiga Choling - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Tu viện Bokar Ngedon Chokhor Ling - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Vườn quốc gia Neora - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Đài tưởng niệm Batasia - 3 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Ga Darjeeling - 30 phút lái xe
  • Sân bay Bagdogra (IXB) - 154 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Park Restaurant  - ‬10 phút đi xe
  • ‪Glenarys - ‬9 phút đi xe
  • ‪Keventer's - ‬9 phút đi xe
  • ‪boney's snack-bar , darjeeling , west bengal - ‬9 phút đi xe
  • ‪Noryang Tibetan Kitchen - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sterling Darjeeling

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc trên núi
Còn chần chừ gì mà không đến Sterling Darjeeling để trải nghiệm vườn, sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Khi ghé đến hai nhà hàng trong khuôn viên, du khách nhớ tận hưởng món ăn mang phong cách quốc tế cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trạm sạc xe điện và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Bàn bi-da, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 103 phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và báo miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đôi Cao cấp, quang cảnh núi | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Hotel Golden Potala
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 534.475 ₫
Tổng 561.199 ₫
bao gồm thuế & phí
19/11 - 20/11
Hotel Golden Potala

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • General Lloyd

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1500.0 INR mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 1500.0 INR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Darjeeling Silver Oaks
Silver Oaks Darjeeling
Sterling Darjeeling Silver Oaks
Sterling Holidays Darjeeling
Sterling Holidays Darjeeling Silver Oaks
Sterling Holidays Silver Oaks
Sterling Holidays Silver Oaks Darjeeling
Sterling Holidays Silver Oaks Hotel
Sterling Holidays Silver Oaks Hotel Darjeeling
Sterling Silver Oaks Darjeeling
Darjeeling Khush Alaya Sterling Holidays Resort
Khush Alaya Sterling Holidays Resort
Darjeeling Khush Alaya Sterling Holidays
Khush Alaya Sterling Holidays
Sterling Darjeeling Hotel
Darjeeling Khush Alaya a Sterling Holidays Resort
Sterling Darjeeling Hotel
Sterling Darjeeling Darjeeling
Sterling Darjeeling Hotel Darjeeling

Câu hỏi thường gặp

Sterling Darjeeling có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sterling Darjeeling

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sterling Darjeeling

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.

Giờ trả phòng tại Sterling Darjeeling

Giờ trả phòng: 11:00.

Sterling Darjeeling có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Sterling Darjeeling tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Darjeeling này nằm trên núi, cách Thiền viện Yiga Choling và Tu viện Ghoom chỉ vài bước. Vườn quốc gia Neora và Tu viện Bokar Ngedon Chokhor Ling cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Sterling Darjeeling

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/34 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/34 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/34 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/34 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/34 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Agomoni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service, location, friendly accommodating staff made us feel like home. Kanchanjungha views from hotel view point.. outside some rooms, dining hall, outside reception.. everywhere. Gave some suggestions and feed back to the general manager who was very appreciative of the constructive feed back. Passion of the staff to serve customers is unparalleled and trickles down from the leadership of Debarya, who seems to talk about the resort like it's his baby. Doma in dining room, authentic Nepalese cells roti made fresh was cherry on top. Will be back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thodupunuri

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

James, Somerville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Darayus

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6/10 - Được

Mano, Norwalk

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Really bad approach road coupled with a taxi mafia of very high fare. Bring your own car or avoid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

Freq_traveller

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its an extremely old and cheap property. No way worth the price they charge. Rooms are filthy and dirty with a pungent smell. The breakfast and lunch buffet is horrible. The room ceiling is only about 7 ft which makes one feel claustrophobic. Overall an extremely disappointing experience. I would not even give one star to this property. Would not recommend this to anyone. We wanted to get out from it asap.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a comfortable hotel with good ambience and helpful staff. The food was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Ashish, California, USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Monty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place (beware of road leading to this place)

Great place to stay. The road leading to the resort is a single lane (taking u-turn is impossible and if 2 vehicles came on opposite sides it was v hard). The place itself is amazing with beautiful views including Mt. Kanchanjunga. Manager stopped by to check if everything is all right.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Harpreet, Delhi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location.... we stayed in privillage suite with mountain view. And it was worth every penny.... would definately recommend it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Vikas, Bihar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel at exotic location,overall it was really awesome,thanks Expedia for making my trip wonderful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Neeraj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The Sterling, Darjeeling!!!

The experience, overall, of staying at the Sterling Darjeeling was very good. The resort has received a significant face-lift and is a much better place to stay at now. The Fitness Center and the wifi could offer an area of improvement though. In hindsight, it seems like our booking at Hotels.com mentioned the room being with Mountain View whereas actually it was not. We did not bring it up though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Jishnu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent overall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

suman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service Good food Can take taxi to anywhere Bad part is you cannot walk out of the hotel at all You must always have a taxi to go wherever even into town. There is no place to even take morning walk. No garden No heating in rooms-very cold in room

6/10 - Được

rita, california

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Cheap

Facility was too cold in march. Even lobby where we had to sit to be to on internet was cold and uncomfortable. No internet option in rooms. I would be happy to pay for it. No TV channels work in the rooms. There was nothing to do in the rooms in cold weather with no internet and TV. Food can be improved. Need different menu every night and need some Punjabi dishes.We were forced to eat in the hotel every night due to limited access to outside,cold weather and limited restaurants in the city. Good food in dining hall,improved drinks in bar,TV / internet in rooms, warm lobby could have made our stay enjoyable.

8/10 - Tốt

Abi, sg

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice hotel on high altitude

Overall a pleasent experience. Could make it better by providing better toiletries. Able to see mountain k2 from hotel clearly and surrounded by beatiful scenarios.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the rooms are dirty musty and terrible!

6/10 - Được

madhukar , Delhi

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Away from city. Approach is very narrow and bad.

Food is good. Cleaniness is bad. Housekeeping is bad.

8/10 - Tốt

Imran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beautiful Hotel in Solitary

Hotel was not in Darjeeling centre but about 9 Km before that in a place called Ghoom. However the property was well maintained and had a contemporary look. Our stay at the hotel was nice, check in checkout and stay was all smooth.Food cooked at the hotel was nice as well. Only negative was that the hotel did not provide any room warmer in the standard room as i stayed there early November when its quite cold in Darjeeling.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not value for money

It's not worth the price if u r not a member..the food quality is horrible both in room service and buffet..the location of the hotel is worse too...its inside a small lane where there's traffic jam all the time.overall terrible.

6/10 - Được

ratan kumar

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very poor experience.

The towels and bedsheets were dirty. The room was freezing and the heater didn't work properly. The geezer didn't work so we had no hot water. The front desk had limited staff who worked there. There was a language barrier with some of the staff as some of them didn't speak English. The food was very oily and not tasty. However, the view was spectacular. Great view but Everything else was terrible.

4/10 - Kém

Sudar, Kolkata

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Poor condition of hotel

The only good thing about the stay was the excellent hotel staff. They were so polite and ready to help. They just did not have the tools to do that. The inside of the rooms was really in bad shape ... needs a big makeover. The kitchenette cupboards are falling apart, the bathroom stinks all the time, the tiles are broken, the towels are treadbare and stinking, the carpet is stained all over, the beds are just ok. Its more like bare minimum hotel than a resort. The breakfast buffet was though quite good. But all over the carpets, towels, tablecloths, tiles, kitchen, walls , roofs etc need a big big maintenance.

8/10 - Tốt

Santanu, Kolkata, West Bengal, India

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Overall Enjoyable Stay

Overall we had a nice stay. The staff were helpful and courteous and the rooms were clean and comfortable. Look out for the duplex cottages. There are two sore points though: 1. The food prices are exorbitant. Since the property is detached and you do not have dining options nearby you are left with no option other than paying a hefty price for some average dishes. 2. The photo of the room posted on Expedia while making the booking was not representative of the actual room.