Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Darwin Esplanade

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Darwin Esplanade
116 The Esplanade, Darwin, NT

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 334/949 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 395/949 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 147/949 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 50/949 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 23/949 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Margaret, Brisbane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Comfortable beds. Clean and tidy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

STUART, SINGAPORE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A good a clean hotel in a convenient location in Darwin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margaret, Brisbane

Nice hotel. Good location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lani

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for access to Darwin restaurants and sights. Great pool and pool bar area provides relaxed dining option. Rooms clean and sufficient space with lovely outlook. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Todd Grierson Cluster General Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Lani,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at our hotel.I was delighted to read that you had a great stay with us. Thanks for your comments, they are certainly valued. I'm particularly pleased that you found our team friendly and helpful and have duly shared your comments.We look forward to the opportunity to welcome you back on a future occasion.

2/10 - Tồi

JIN

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Todd Grierson Cluster General Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Jin,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at our hotel.We sincerely appreciate your feedback and I apologise we did not exceed your expectations. Please do reach out to us should you wish to inform us further information regarding your stay.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 29/02/2024
Thank you, Richard, for taking the time to post a review on regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin!We look forward to the opportunity to welcome you back to DoubleTree on a future occasion.

2/10 - Tồi

Nathan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rat joined us for breakfast!
Hotel closing down. No restaurant, pool closed early, bar closed. Rat seen at breakfast. Staff were good though. Would not stay again if they paid us.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Steve van

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Kylie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Bit old and run down. Took a long time to check in and took over an hour to get our drinks after ordering.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/12/2023
Dear Kylie,Thank you for taking the time to post a review regarding to your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we apologise we did not exceed your expectations. We have duly shared your comments to our team for review and action.Thank you again for your time. We do hope you would consider staying with us again in the future.Kind regards,

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kieran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location on the esplanade. Able to walk to the wharf to a range of restaraunts. Clean, great staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Simone

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Joanne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Simonne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is located close to the city east walk to central area, restaurants and Darwin Wharf area ( or a short ride). Staff are helpful. The pool and joining outdoor eating/bar area are lovely and the gym is well equipped. The rooms, however, are in need of total refurb for the price and star rating. Bathroom has a shower curtain and no storage. Decor drab and door entry system required us to have key card reconfigured every other day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear Simonne,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at our hotel.We sincerely appreciate your feedback and I apologise we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Thank you again for your time.

4/10 - Kém

marc

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed , no bottled water in room , when I asked reception they replied stating “tap water just as good” ( actually was most definitely not) Room facility’s old and require update, ie. Bathroom door was difficult to open when closed ( jammed) Shower leaked water near toilet! Will def not stay their again or recommend 😢😢
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear marc,Thank you for taking the time to post a review. I sincerely appreciate your feedback and apologise you were unhappy. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future.

10/10 - Xuất sắc

Darrin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear Darrin,Thank you for taking the time to post a review on regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin.We look forward to the opportunity to welcome you back to DoubleTree on a future occasion.

6/10 - Được

Martin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
This hotel is well located but given the cost is run down. The air conditioning unit in our room was like a jet engine which meant we had to turn it off. My brother had a torn towel in his room. The shower gel was empty for two days even though I asked for it to be replaced. I wouldn't recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear Martin,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at our hotel.We sincerely appreciate your feedback and apologise we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Thank you again for your time.

8/10 - Tốt

Peter

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
OK shower very small would benefit from an upgrade very tired and old. Friendly staff clean and comfortable however over priced in my view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear Peter,Thank you for taking the time to post a review. I was delighted to read that you enjoyed your experience.We certainly appreciate your positive feedback and look forward to the opportunity to welcome you back on a future occasion.

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay at Doubletree Darwin. The room was clean and comfortable, the pool was excellent and great buffet breakfast. The location was also great being across the road from lovely park area and also close to lots of shops and attractions in central Darwin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 11/10/2023
Dear Amanda,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin.We appreciate your comments and we're glad that you had an enjoyable stay at the hotel - thanks for your review.We look forward to the opportunity to welcome you back to DoubleTree on a future occasion.

6/10 - Được

Toni

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very friendly and helpful 10/10. Rate the room 3 stars, bathroom need updating, shower very small.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 28/08/2023
Dear Toni, thank you for taking the time to share your experience regarding your stay. Thanks for your comments, they are certainly valued. I'm particularly pleased that you found our team friendly and helpful and have duly shared your comments.We look forward to the opportunity to welcome you back on a future occasion.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Rohan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent pool. Pleasant outlook.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 28/08/2023
Thank you Rohan for taking the time to leave some feedback regarding your stay at our hotel! We are glad you enjoyed your stay especially the pool facility. Thanks for staying with us, and we look forward to welcoming you back on a future occasion.Kind regards,

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
restaurant/cafe food could be better
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 23/06/2023
Thank you Stephen for taking some time to leave us feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your positive review and your comments are certainly valued. We have duly passed your feedback to our team for review and action.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 23/06/2023
Dear Donna,Thank you for leaving us a wonderful review! We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,

4/10 - Kém

Chris

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible WiFi No water in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 23/06/2023
Dear Chris,Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at our hotel.We sincerely appreciate your feedback and apologise we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. We thank you again for your time.Kind regards,

8/10 - Tốt

christiner

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 23/06/2023
Dear Christiner,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to Doubletree by Hilton Darwin in the not too distant future.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 23/06/2023
Dear Ali,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back on a future occasion!Best regards,

8/10 - Tốt

Cara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 25/05/2023
Dear Cara, Thank you for taking the time to share the ratings regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Darwin.We look forward to the opportunity to welcome you back to DoubleTree on a future occasion.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Priya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff checked us in well before check in time. Our kids got 2 double tree Hilton cookies. Overall it was a good experience!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
DoubleTree by Hilton Esplanade Darwin Team trả lời vào 25/05/2023
Dear Priya,Thank you for taking the time to post a review. I was delighted to read that you enjoyed your experience!We certainly appreciate your positive feedback and look forward to the opportunity to welcome you back on a future occasion.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Angela

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
DoubleTree by Hilton Darwin Team trả lời vào 31/03/2023
Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to Doubletree by Hilton Darwin in the not too distant future.Kind regards DoubleTree by Hilton Darwin Team

6/10 - Được

Elvira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room (king deluxe) was clean but lacked cutlery & eating materials & no microwave. The food (ordered by room service) cost at additional charge & the portions of some food ordered was ridiculous in regard to the cost. But it was tasty. Price of cocktails were reasonable. Price during the wet season is reasonable but very expensive during dry season. It was great the gym was open 24hrs but you could only wash/dry your clothes (in the laundry) from 8am - 8pm & there was an additional charge. If you wanted to have a cigarette after 10pm you had to go out the front as any door to outside was locked & connecting door from underground hotel car park (additional charge - again) to the hotel was locked by 9pm.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
DoubleTree by Hilton Darwin Team trả lời vào 31/03/2023
Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Darwin.We sincerely appreciate your feedback and I apologise we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. I thank you again for your time.Kind regards DoubleTree by Hilton Darwin Team

6/10 - Được

Michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall well presented room. Super comfy bed and nice pillows and bedding. Living area very clean. Bathroom roof leaked some kind of gel sealant and shower had hair stuck to the wall in two places. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
DoubleTree by Hilton Darwin Team trả lời vào 31/03/2023
Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Darwin.We appreciate your comments and we're glad that you had an enjoyable stay at the hotel - thanks for your review.We look forward to the opportunity to welcome you back to DoubleTree on a future occasion.Kind regards DoubleTree by Hilton Darwin Team

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Guest room really needed a refurb, especially the bathroom.

10/10 - Xuất sắc

Tony Alex Albert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot in the city.

8/10 - Tốt

satish

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love how great the bed was

10/10 - Xuất sắc

philip

8/10 - Tốt

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The swimming pool at this hotel was closed for renovation. I believe that we should have been made aware of this when booking
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Victoria Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a lovely stay at this hotel. It was clean and comfortable and the staff were extremely friendly. It was disappointing that the pool and surrounds were under construction, however, we were able to use the pool next door which was great. Although the breakfast buffet was nice, it was not topped up often and perhaps a little more variety alternating some dishes could be good. It became a bit monotonous after 5 days. The icy water in reception is a welcome treat after being outdoors for the day.

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very relaxed stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Sara

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is very dated and not really in the best position if you'd like to go to the nicer restaurants around Darwin. Mitchell St behind the hotel is pretty dodgy. Personally I feel the Vibe is a better location and the rooms are a lot more modern. Staff at Double Tree are very helpful and did assist me in changing rooms at a very early hour.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lovely restaurant and buffet breakfast. Very comfortable bed and pillows. Would be nice to have a balcony, with such a nice view it was a shame to look into sun protection mesh. Bathroom was very old, outdated and tied, but great water pressure in the shower. Needed wine glasses provided in rooms.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Tom

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Huey Yen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay!
Staff at Double Tree are very helpful. They assisted me to check in early and check out late. Location is also convenient, close to everything. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

ROBERT, THORNBURY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall it was quite good, however, for a 4 star hotel I would expect a proper shower door ( not broken curtains).
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No air con
Family holiday but left very uncomfortable with now air conditioning. Staff tried fixing but couldn’t and provided no solution. Very disappointing and won’t stay there again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Terence John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean friendly staff in a good position. Very white & grey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Fanny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Ian

Thích: Sạch sẽ
Very noisy and t v did not work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay close to town
Great, Quiet and clean hotel. Great view and easy walk to town. Darwin Centre was perfect being being hotel. Breakfast great and pool great for doing laps or just chilling. Check in staff were super friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022