Đến trang nội dung

Hyatt Place Altoona/Des Moines

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.945.600 ₫
Tổng 3.299.072 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (With Shower)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (With Shower)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, phù hợp cho người khuyết tật (2 Queen Beds with Sofa Bed, Shower)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật (2 Queen Beds with Sofa Bed, Shower)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 48 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (2 Queen Beds with Sofa Bed)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (2 Queen Beds with Sofa Bed)

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 48 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(51 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(52 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 37 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường (Specialty)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường (Specialty)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Ankeny IA - Des Moines IA

Ankeny
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 2.082.960 ₫
Tổng 2.332.915 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Ankeny IA - Des Moines IA
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên hồ, Hyatt Place Altoona/Des Moines nằm tại khu vực có khu mua sắm. Nếu yêu thích mua sắm, hãy dành thời gian khám phá Trung tâm Thương mại Outlets of Des Moines; bên cạnh đó, Adventureland và Khu hội chợ Tiểu bang Iowa là những danh thắng được nhiều người quan tâm trong vùng. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Trung tâm Casey và nhớ dành thời gian khám phá Trung tâm Hành chính Des Moines, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Altoona của chúng tôi
Bản đồ
480 Bass Pro Dr NW, Altoona, IA, 50009

Lân cận

  • Khu hội chợ Tiểu bang Iowa
    Khu hội chợ Tiểu bang Iowa
    10 phút đi xe - 9.3 km
  • Trung tâm Thương mại Outlets of Des Moines
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Cinemark Altoona
    2 phút đi xe - 3.1 km
  • Adventureland
    2 phút đi xe - 2.1 km
  • Trường đua & Sòng bạc Prairie Meadows
    3 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Des Moines (DSM) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Subway
    18 phút đi bộ
  • McDonald's
    3 phút đi xe
  • Casey's General Store
    3 phút đi xe
  • McDonald's
    3 phút đi xe
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Place Altoona/Des Moines

Khách sạn ở ngay gần Adventureland
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Outlets of Des Moines và Trường đua & Sòng bạc Prairie Meadows, Hyatt Place Altoona/Des Moines có bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, nơi lưu trú không khói thuốc và 2 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, bàn ghế ngoài trời và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 112 phòng kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và nôi/cũi di động
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 55 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và truyền hình kỹ thuật số

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
La Quinta by Wyndham Altoona Des Moines
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.469 nhận xét
Giá hiện tại là 2.213.145 ₫
Tổng 2.478.775 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04
La Quinta by Wyndham Altoona Des Moines
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có vào cuối tuần bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi di động
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 3 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần trong 24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Hồ bơi trong nhà
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Hai và Thứ Ba:
  • Hồ bơi trong nhà

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 27 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 15.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hyatt Place Altoona Des Moines
Hyatt Place Altoona/Des Moines Hotel
Hyatt Place Altoona/Des Moines Altoona
Hyatt Place Altoona/Des Moines Hotel Altoona

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Place Altoona/Des Moines có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Place Altoona/Des Moines

Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Place Altoona/Des Moines vào 01/04/2026 có giá từ 2.945.600 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hyatt Place Altoona/Des Moines có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 27 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hyatt Place Altoona/Des Moines

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hyatt Place Altoona/Des Moines

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Hyatt Place Altoona/Des Moines

Giờ trả phòng: 12:00.

Hyatt Place Altoona/Des Moines tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Outlets of Des Moines 0,5 km, Adventureland và Trường đua & Sòng bạc Prairie Meadows khoảng 5 km. Khu hội chợ Tiểu bang Iowa và Trung tâm Casey cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Place Altoona/Des Moines

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

9,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 681/860 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 108/860 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 41/860 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/860 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/860 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our hotel room was very spacious and clean. The pool was very clean and a nice solace to swim. Great breakfast. Will definitely stop here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Danna

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was fine. Breakfast was less than ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Vanessa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were checked out without checking out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mariah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, staff was amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nikole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Staff was very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe and easy, nice lobby area with a bar. Lost of breakfast options and space.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Justin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Finding a nice place to stay when traveling for work can be hi or miss. This is in the top three places that I have stayed while on the road. Great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We drove down 5 and a half hours in the first snow storm of the season. We didn't expect to get there so early, but I called to see if we could get into our room early and her cheery response was come on in your room is ready!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jodi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Always a pleasure to do business with
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

george

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Denny

Đi cùng gia đình
Hotel rooms had TV and WiFi problems over the two days. Switched rooms but same problem. Was give a national number who supposedly had some special workaround. Was put on hold for 10 minutes so I just dropped off. Also know that no corrective action by hotel management has been initiated so new tenants will have the same problems. Not good - nice hotel except for this problem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jolyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was beautiful, clean, relaxing. Thank you for a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa, El Paso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Omotayo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin, CARROLL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven, Pekin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at check in were friendly and polite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Breakfast was amazing and staff was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Kaycee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Clean new hotel. Customer service needs help.

We were in town for the Des Moines IMT marathon and were going to watch our daughter run. First thing when we checked in, there was 1 person running the front desk. I tell him my name and he looks for my reservation. Once he finally finds it he asks for my card for incidentals. I tap my card then after several clicks and minutes, he says he's having problems in systems giving us our keys. In the meantime he is on the phone with some tech support and also has some employee telling him he can't find the truck keys so he's doing several things at the same item as checking us in. Then he tells me that he needs me to tap my card again and I say are you going to charge me twice? He said no we don't charge you for your room until you check out. I said I've already paid for the room several weeks ago. Miraculously then he can get me my keys. He also tells us at checkin that the bar is open until 11. My husband and I go down at 9:30. There are us and 4-5 others down there. At 9:50 he says the bar is closed. WHAT? Breakfast was supposed to be open at 7. We go down a few minutes early and wait. At 7:09 the lady at the front tells us and about 10 other people who are waiting that they are running late but we can go in and grab muffins and fruit. We went in because the race starts at 8 and we needed to get downtown. The man that was stocking stuff starts slamming stuff around as if to show he irritated we are in there. CRAPPY SERVICE ALL AROUND.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025