Tọa lạc gần Trung tâm thể dục thẩm mỹ và spa Center Aquaria và Di tích Biệt thự Grotto of Catullus, Hotel Astoria có sân thượng, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Không chỉ có thư viện và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Nơi lưu trú không khói thuốc, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Astoria đều đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí), quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.50 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 140 EUR mỗi xe (một chiều)
Phụ phí vật nuôi: 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Astoria có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Hotel Astoria
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Astoria
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Astoria
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Astoria có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 140 EUR mỗi xe.
Hotel Astoria tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Desenzano del Garda, khách sạn này cách Lâu đài Scaliger, Trung tâm thể dục thẩm mỹ và spa Center Aquaria và Di tích Biệt thự Grotto of Catullus khoảng 15 km. Lâu đài Bonoris và Clinica Pederzoli (Bệnh viện) cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga Desenzano del Garda-Sirmione 19 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/80 nhận xét
10 - Xuất sắc
24
Đánh giá 8 - Tốt. 37/80 nhận xét
8 - Tốt
37
Đánh giá 6 - Được. 13/80 nhận xét
6 - Được
13
Đánh giá 4 - Kém. 3/80 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 3/80 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alessio
17/08/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Astoria
L’hotel é in una ottima zona e ha il parcheggio privato. Stile anni ottanta ma nel complesso il soggiorno é stato confortevole
Alessio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mario
24/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel centralissimo, personale cordiale e disponibile, colazione ottima
Mario
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elena
26/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ottima posizione, personale molto cortese e disponibile
Elena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
CATIA
12/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura un pò datata, ma tenuta benissimo. Molto pulita e personale gentilissimo. A due passi dal centro storico. Ottimo rapporto qualità prezzo.
CATIA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joel
12/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice breakfast.
Would have liked the use of a bike like many of the other hotels offer.
Joel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Expedia_Client
08/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have booked a three night stay here with Expedia. As we have found out when we arrived Hotel Astoria is closed. Expedia should have known that and not book us into a closed hotel.
I have booked the stay with Expedia, Expedia has taken the money from my credit card on August 11th. I expect a full refund and compensation for a night wasted on the phone in the street until past midnight talking to the Expedia customer support who did nothing to resolve the situation.
I have no email address to contact the Expedia customer support and thus my request to them is:
1. Immediate refund of the money that Expedia has taken.
2. A compensation for a lost night which we should have spent into a hotel room instead of talking to their support on the street.
We have evidence of the chat with the Expedia customer support.
Our reservation was starting on 4th of September. We waited for 2 hours until 23:55 for their staff to resolve the situation - during 2 hours they came up with no proposal, no solution, nothing but excuses. They should have booked us into another hotel instead of leaving us on the street to wait indefinitely.
I have a case number given by the customer support who has promised us a refund in the morning of September 5th. The case number is S-215434108
Expedia_Client
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maurizio
29/08/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel pulito, colazione pessima. Buona posizione.
Maurizio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
vito
28/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff davvero gentile, posizione strategica, rapporto qualità/prezzo molto interessate. Consigliato!!
vito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/07/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel fatiscente e colazione da dimenticare.
Buona la posizione
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ottimo tutto gentilezza puliza accoglienza ecc.............................................................
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Zanichelli
17/05/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ci tornerei volentieri
buon albergo e buona camera una pecca non aveva il balcone le mie richieste sono state tutte esaudite se dovessi di nuovo soggiornare a Desenzano sicuramente soggiornerei li
Zanichelli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paulhorst
06/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einfaches 3 Sterne Hotel
Ein einfaches 3 Sterne Hotel zum günstigen Preis.
Zimmer sind o. k. ( das Zimmer 110 roch etwas muffig, wenn man gut gelüftet hat und das Fenster offen ist, dann war es noch gerade o.K.). Das Bad war gut.
Frühstücksbuffet war sehr gut und die Leute sind freundlich.
Paulhorst
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Pascale
29/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Confortable et très bien situé
Petit hôtel très bien situé. A 5 mn du lac et du centre de la jolie petite ville de Desenzano. Chambres confortables, très bon accueil, parking. Avons passé un très bon séjour !
Pascale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mona Lill
30/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sentral beliggenhet nær stranden
Hotellet ligger sentralt, nær både strand og sentrum. Hyggelig service. God frokost og romslig spisesal. Rommene var helt greie. Det var rent og pent. Rolig.
Mona Lill
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Barak
27/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng