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"Las habitaciones estaban limpias y tal y como se describían. No había recepción. Durante el día, solo vimos al personal de limpieza. Tras una estancia de 12 noches, aquí van algunas sugerencias de mejora: 1. Zapatari Kalea es una calle ruidosa: todas las noches, entre la 1 y las 3 de la madrugada, había grupos de gente gritando y cantando justo debajo de nuestra ventana. Quizá valdría la pena instalar un sistema de insonorización profesional, dado que se tomó la decisión de abrir un hotel en esa zona concreta. 2. Pagamos más de 200 € por el aparcamiento, y aparcar en la calle es prácticamente imposible. El gran patio delantero amurallado de Limehome es inaccesible y no se utiliza, pero podría servir fácilmente como aparcamiento para los huéspedes. 3. El termostato estaba apagado y no salía aire por los conductos de ventilación. Tuvimos que abrir las ventanas para que entrara algo de aire y cerrarlas por la noche para evitar que se escapara el calor. Espero que esto no se hiciera para recortar aún más gastos."

"The breakfast was perfect, the hotel is beautiful and very well presented! The views are stunning I felt very privileged to stay at such an amazing hotel."

"Wonderful hotel, and perfect location in Durango."

"We absolutely loved this hotel. Beautiful accommodation. The shower was something else. Breakfast was absolutely delicious and we did enjoy the restaurant one of the evenings. The spa was a real treat thanks to Pedro. They have a wonderful wine cellar. Right in the centre of the old town. Will definitely visit again."

"The Palace was originally built in the late 14th Century. The owners have done a wonderful job adding modern amenities while keeping the building authentic."

"The staffs are really friendly and helpful. If you you don't know where to eat, ask for their recommendations, you won't be let down."

"Well appointed"

"Location was perfect for our wine tour at luis canñas, village was great, the bars were excelent. The staff at breakfast were very helpful."

"The location is good, the restaurant food was basic. The personnel were friendly and helpful. Breakfast was good."