Phòng Studio, 1 giường cỡ king và 1 sofa giường, không hút thuốc | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hampton Inn & Suites Detroit / Airport - Romulus

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Detroit / Airport - Romulus
31700 Smith Road, Romulus, MI

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 681/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 224/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 44/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 35/1000 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Barbara, Defiance

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good and convenient location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service was good. Jeremy was very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 22/05/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus Experience a perfect score! We love being the cleanest and friendliest hotel in the area so please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nicecrooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Niayla trả lời vào 15/05/2024
Thank you for you Review, we look forward to seeing you next time!

10/10 - Xuất sắc

Assefa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the time we checked in until we checked out everything was perfect more than we expected.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Niayla trả lời vào 15/05/2024
Its great to hear that from the beginning to end of your stay we met your expectations, we strive to make our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
GOOD
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Niayla trả lời vào 14/05/2024
Thank you for you Review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon!

10/10 - Xuất sắc

BRADLEY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a large king suite on the 6th floor. Bed was comfortable and fresh. A bit of overhead airplane noise being in the flight path. Room was huge, clean and recently reappointed. Construction adhesives and new carpeting smell was still evident. Furniture is a bit too low end pedestrian grade for hotel wear and tear. It’s crisp modern boxy foam block shape will wilt quickly. Water was hot and abundant. Front desk staff on check-in was pleasant, friendly and efficient. Checkout had me on my way in a flash to catch the 5:15am shuttle. Best front end experience I have had in years. Good job with staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Niayla trả lời vào 14/05/2024
Thank you for you Review! We take Pride in making your experience great. I'm happy to hear that you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you are searching for a property near the airport, highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Niayla trả lời vào 14/05/2024
Thank you for you Review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice & comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 12/05/2024
Thank you so much for giving you Hampton Inn Romulus Experience a perfect score.

10/10 - Xuất sắc

Howard, Okemos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a reservation for a room with accessibility. The initial room assigned to me was not. The desk clerk Jeremy was able to change it right away. Thanks!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 12/05/2024
Thank you so much for giving you Hampton Inn Romulus Experience a perfect score. It is nice we have employees that care about your experience being excellent!

10/10 - Xuất sắc

Phillip, Naples

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy with the overall service. They even had a sister Hotel next-door that had dining… So great little area that was easy for me to get to the airport with their complementary shuttling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 01/05/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus Experience a perfect score. We love to be the cleanest and friendliest hotel in the area. Please come back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was good for price last minute
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 01/05/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus Experience a perfect score. We love to be the cleanest and friendliest hotel in the area. Please come back again soon!

2/10 - Tồi

Zuhair

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nasty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 23/04/2024
I appreciate you leaving a review with us, could you please reach out to the hotel as we would really like to hear about why you had the very rare experience with us.

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jeremy was wonderful checking us in. We had a very comfy bed and everything was great. We would definitely stay again. The only thing we had an issue with is by hooking through Expedia we couldn't take advantage of their super cheap park and fly options and when we tried to cancel and rebook it wouldn't refund us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 23/04/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus Experience a perfect score. All of us pride ourselves that we are the cleanest and friendliest hotel in the area and love to hear about your stay!

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 12/05/2024
Thank you so much for giving you Hampton Inn Romulus Experience a perfect score.

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful. Our room was huge, super clean, and the bed was comfy. Close to parking for the airport. Front desk staff (Lakeisha?)was very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Staff trả lời vào 17/04/2024
Thank you so much for rating a perfect score to your Hampton Inn Experience! We love being the cleanest and friendliest hotel in the area!

10/10 - Xuất sắc

Hany

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, excellent comfy bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Felicia GM trả lời vào 15/04/2024
Thanks for the great score and wonderful comments!

10/10 - Xuất sắc

Salah

Đi cùng gia đình
Everything is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Felicia GM trả lời vào 15/04/2024
Thanks for the great stay and wonderful comments!

10/10 - Xuất sắc

Meilan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Free breakfast. Very convenient shuttle services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Felicia GM trả lời vào 15/04/2024
Thanks for the great stay and wonderful comments!

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoy Hamptons, never been disappointed staying in one! The only downside to this one is GPS was off & it was difficult to find/get to, but that's not the hotel's fault!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Felicia GM trả lời vào 15/04/2024
Thanks for the great stay and wonderful comments!

6/10 - Được

Carmen

Very standard hotel but overpriced for what they offer, really. Walls are paper thin, I could actually hear, and understand, what the next door person was saying. Not ideal. Other than that it was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Felicia GM trả lời vào 15/04/2024
We are sorry to hear of the issue that you had during your stay. We would have been more than happy to have moved your room for you. Please let us know next time if you return, we will get you a nice quiet room.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, convenient to the airport and the room was very nice and spacious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Your friendly Hampton Romulus Staff trả lời vào 10/04/2024
So glad you loved your Hampton Inn Romulus Experience! Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Joseph A

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice overall clean and comfortable. Nice breakfast too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 08/04/2024
Thank you so much for the perfect score of your Hampton Inn Romulus Experience! We take great pride in being the cleanest and friendliest hotel in the area. Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

elizabeth

Đi cùng gia đình
An easy late checkin, very friendly staff. Clean, quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 08/04/2024
Thank you so much for the perfect score of your Hampton Inn Romulus Experience! We take great pride in being the cleanest and friendliest hotel in the area. Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Lynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice accommodations and convenient shuttle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Felicia GM trả lời vào 01/04/2024
Thank you for the wonderful score and comments. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Ashton

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
24 hour coffee and tea bar, hot tub, friendly staff and great breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your Friendly Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 31/03/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus Experience a perfect score! We are so happy we had everything you wanted and you enjoyed your stay with us. Please come again soon!

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean spacious room. Airport shuttle was a bonus. Breakfast was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Felicia GM trả lời vào 30/03/2024
Thanks for the amazing score and the great comments. We are happy you enjoyed your stay!

10/10 - Xuất sắc

Bennie Bernard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent! We always enjoy our stay at Hampton Inn but this was our first time at the Detroit Airport location. Friendly and professional staff, good breakfast, convenient shuttle to and from the airport, quiet location, seamless check-in/check out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Your Friendly Hampton Inn Staff trả lời vào 29/03/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus experience a perfect score!! Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Brandi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your Friendly Hampton Inn Staff trả lời vào 29/03/2024
Thank you so much for rating your Hampton Inn Romulus experience a perfect score!! Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms equiped with microwaves and refrigerators; no safe but overall excellent stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Your friendly Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 21/03/2024
Thank you so much for the perfect rating of your Hampton Inn Detroit Airport Experience! We love being the cleanest and friendliest hotel in the area and are stocked for our guests! Please come see us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Juan Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, secure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Friendly Hampton Inn Romulus Staff trả lời vào 20/03/2024
Thank you so much for rating the Detroit Airport Hampton Inn Experience! We love being the cleanest and friendliest hotel in the area and a safe place to travel for you and your family. Please come see us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Carol

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean. The desk staff were very professional. The room was clean. Beds were comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Friendly Hampton Staff trả lời vào 19/03/2024
Thank you so much for sharing your Hampton Inn Airport Experience!!! We pride ourselves on being the cleanest and friendliest in the area so I am so happy to hear about your stay. Please come see us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Michal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like this location’s condition and staff. Good breakfast options, dining area always is being cleaned
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Felicia GM trả lời vào 18/03/2024
Thank you for the wonderful score! We are happy you enjoyed your stay.

2/10 - Tồi

Sherry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was close to my families home.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Felicia GM trả lời vào 18/03/2024
Oh no - looks like you did not enjoy your stay at the hotel. We hope whatever issues you experienced you reported them to the staff as we would like to help you while you are with us! If it was something we could not fix, we do apologize for any inconvenience.

8/10 - Tốt

Netria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Felicia Nguyen GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was very comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nyla was wonderful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Autumn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Loved it. Great place to stay when catching flights out of Detroit airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Shakyra

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was greeted and treated with respect, something that lacks this day and age. Our stay was very pleasant and relaxing. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

yoshimasa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
just good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Love the Hampton inn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The property was clean and modernized with friendly and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
GM trả lời vào 12/03/2024
Felicia Nguyen

10/10 - Xuất sắc

Lynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place, great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

8/10 - Tốt

Jeannine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Felicia GM trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time out to give us such an excellent score! We love making our guest happy!