Thuộc Devikolam, Devonshire Greens nằm trên núi. Bảo tàng trà Tata và Bảo tàng Trà Kannan Devan là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Công viên Phiêu lưu và Giải trí Wonder Valley hay Vườn hồng nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Cánh đồng Chè Pallivasal và Vườn Trà. Nhớ đừng bỏ qua những hoạt động ngoài trời như leo núi đá, đi bộ/đạp xe băng rừng và đạp xe địa hình, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và tự khám phá Devikolam. Xem cẩm nang du lịch Thị trấn Munnar của chúng tôi
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên núi
Còn chần chừ gì mà không đến Devonshire Greens để trải nghiệm sân thượng, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng FALL IN GREENS trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Phòng đại tiệc, báo miễn phí và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Devonshire Greens đều được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu tiếp khách tách biệt, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
TV LCD với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
1 nhà hàng
1 quán cà phê
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
BEANS n LEAVES
FALL IN GREENS
Hoạt động giải trí
Cho thuê xe đạp
Gym
Mua sắm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Thư viện
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Đầu đĩa DVD
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
Nôi/cũi trong phòng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng h ọp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng
Trên núi
Vườn
Spa
2 phòng trị liệu
Massage
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Ổ khóa cửa tầm thấp
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay nắm cửa dạng bật
Tay vịn trên cầu thang
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Phòng tắm riêng
Giải trí
Đầu đĩa DVD
TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Báo miễn phí các ngày trong tuần
Điện thoại
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú n ày có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2150.0 INR mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 2500.00 INR
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 1600.00 INR (từ 6 đến 12 tuổi)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2500 INR mỗi xe (một chiều)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 2150.0 INR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Devonshire Greens có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Devonshire Greens
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Devonshire Greens
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Devonshire Greens
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Devonshire Greens có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2500 INR mỗi xe.
Devonshire Greens tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Devikolam này nằm trên núi, cách Thác nước Attukad và Điểm ngắm cảnh Pothamedu khoảng 5 km. Cánh đồng Chè Pallivasal và Vườn hồng cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Devonshire Greens
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 56/147 nhận xét
10 - Xuất sắc
56
Đánh giá 8 - Tốt. 50/147 nhận xét
8 - Tốt
50
Đánh giá 6 - Được. 21/147 nhận xét
6 - Được
21
Đánh giá 4 - Kém. 9/147 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 11/147 nhận xét
2 - Tồi
11
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Plavika
07/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property
Plavika
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Pragyan
08/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good scenic view, worth the money, rooms could be bigger if I have to mention something.
Pragyan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shiyamala
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an excellent hotel located in the outskirts of Munnar. The staff were accommodating and welcoming. The restaurant was excellent. We had many choices for the complementary breakfast. Dinner and lunch options were reasonably priced. Good complementary activities were available. Next time I will definitely go for a longer stay.
Shiyamala
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rahul
02/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The property offered the best views one could have imagined. Buffet was good. Room were decent size. Property needs a little love and care, wall papers are peeling off and mouldy bathrooms. As property is not close to shops, some cab service to shops would have been great.
Rahul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Rishabh
29/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
House keeping was bad, rooms were not in good condition,
Rishabh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Hemant
19/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are not worth the price, I spoke to other guests as well and they felt the same. They arranged an activity which was not well Managed. Felt like they were short of staff as no one came when we needed them. The buffet was not well managed as well- short of dining plates, tables were not clean- we had to eat on a dirty table, and some guests had breakfast in the gallery adjoining the restaurant. We asked a person to clean the table, but no luck! The food was also not good. It was hard to find someone to attend the guests. The reception is on the 5 floors but the rooms are on the ground floor. The view from reception is good but not from the room, but still, they sell it as the Valley views
Hemant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Deepak
29/12/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 stars only for the buffet breakfast. Otherwise very average hotel.
Good:
Buffet breakfast is very good. Lots of options in veg and one chicken dish.
The location is calm and quite.
View opens to the valley. However the trees cover most of the view.
Bad:
The location is little far from the main road. The road is lonely and very narrow.
The valley room was small in size. The TV is small with very limited free channels. Bed is also only queen size.
There was no AC in the room. Keeping balcony doors closed can be stuffy.
The kettle in the room is also plastic. No bottle water is provided.
Toiletteries were only provided on first day. No restocking on subsequent days.
Only a table tennis table and small gym. No recreational activities to do or any garden to roam around within hotel.
Hotel restaurant food is also pricy as compared to other few places.
Staff said no outside food is allowed which is wierd and wrong. They want people to order from their restaurant only.
No other facilities like iron board, cloth hanger, safe or hair dryer were provided in the room.
Internet speed was slow and gets frequently disconnected.
Lots of misleading info is written in the room description. Eg:Free weekday newspaper, Premium TV channels,Coffee/tea maker,Free bottled water, Safe, Slippers etc. They should remove these if they dont intend to honour them.
Deepak
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breath taking views, fresh air, awesome people and fabulous service
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
31/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Interesting location in a beautiful setting
Our stay was very nice and the staff pleasant and accommodating. The only bad part of the stay was that the internet connection worked only in the lobby unlike what we expected..
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Danish
13/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Hotel But Need Bed Bug Extermination ASAP!
We were having a wonderful stay till we were hit by the Bed Bugs in our room. They were all over the place. At-least one night got spoiled due to them. The management seemed unaware of the issue; however, reacted quickly and changed our room. But, bed bug were always in our mind during our stay after the incident.
Danish
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
2/10 - Tệ
shyam
30/06/2017
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointing, feel cheated
Stayed there for 2-3 days. One of the two managers never seemed receptive. It was monsoon season so was raining most of the time. I asked them to arrange for cab for sight visits. Manager told me that he can arrange but he gave me a rate that was 1.5 times the market rate (I had enquired when i got down in munnar in the morning). I told him about the rate that i had heard in the morning. he told me that I can arrange it for myself in that case. Since the hotel is far from city, it would have been difficult to do so in rain. For ease, I booked the cab at the premium price for 2 days, assuming that at premium price, I could trust these guys for a good service.
On the second day, after the sight visits, the cab driver took me to couple of places for buying "specialities" of Munnar, before dropping for return journey (check about Kerala farms, Munnar). Mind you, there is very low or no net connectivity at most of these places. I asked the driver before doing purchase. After coming back from Munnar, I read the review of the purchases I made. Apparently, these places are sort of ambushes. They sell fake and overpriced products (in name of herbal medicines), and of course the locals know it. May be that is the reason, the manager asked for cash for the cab and did not even gave the receipt. After reading the reviews of the products, i am even scared to use it now.
In short, the staff of this place will rip you off if you trust them. Not expected after paying premium for everything
shyam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The rooms were comfortable and had great views of the valley. The hotel staff were very helpful and welcoming. We had a memorable stay at Munnar.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Not Provided
06/02/2016
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Decent hotel
The rooms are fairly small and the bed is comfortable but small,breakfast wasn't too good they have Indian choices but if ur looking for continental then ur very limited,wifi doesn't work at all in the rooms but the tv works well rooms are overall clean & hotel looks nice and u get a decent view.
Not Provided
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kiritharan
09/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall very good. Wish they had a working wifi in lobby. Of note there is no wifi in rooms.
Kiritharan
Đã xác thực
8/10 - Tốt
yosef m a
23/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
كويس
نظيف
yosef m a
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hesham
18/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The stay was good. The hotel is a bit far away from civilisation but the view is excellent. The staff is excellent and very polite all the way from the front desk to the bell boys to the restraunt staff and the gaurds too. However the ambience is very formal ,its like a business hotel It would be great for office outings. Food was good but menu was a bit limited.
Hesham
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
mohammed
22/08/2015
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Family trip
I checked in with my parents. The staff welcomed us with refreshments. I had only booked basic Valley view. The hotel offered an free upgrade. They made sure they kept my parents room next to mine. Which was nice. However maintainence in the room was poor. Few things were not right but they send me someone to assist and got all fixed. View stunning and very peaceful. Food options are very limited. Its better to take ala Carte menu during dinner. Dinner buffet is not good. Very little choice. Break fast is good. View during breakfast is good. Very friendly staff. The waterfall near by is definitely a morning walk.
mohammed
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
19/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, superb staff and relaxing stay
I arrived and was meant with traditional Indian welcome and refreshments. The staff upgraded my room and took care of my diet requirements. The manager provided a complimentary jeep safari and lunch to me which was very generous and my stay was extremely relaxing, enjoyable and fun. The food was good, the staff were very attentive to the customer's needs and always with a smile on thier face.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
24/02/2015
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overpriced hotel for what it offers
Stay was good. The food quality was below average. A clear discrimination was shown between Indians and foreigners in hospitality. Also, I had not expected to find torn bedsheets and quilt in this hotel room.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
17/02/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peace, beauty and tranquility.
We enjoyed the location of this hotel, set outside Munnar. We had lovely views of the surrounding area from our room and it was pleasant to sit on the balcony looking out over this beautiful scenery. It was also very peaceful here. The staff are courteous and friendly and try hard to please you and make your stay an enjoyable one.They could do with adding a bit of colour to the very large main foyer and reception as it does lack ambience
Khách đã xác thực
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Cedric
22/01/2015
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overrated Hotel that really is not upto standard
i have many issues with this hotel and i will seperatlet write to Exedia re the advertising of this hotel.
1. After check in i was give an" activities sheet" noting hot water is ONLY availabe frim 5.30 to 10.30 am and 5.30 to 10.30 PM .
2. WIFI is available ONLY in reception.
3. Breakfast is ONLY indian foods. Eggs available but n bacon, sausages. I asked if they have a meat or checken curry to eat the "riti" and was advised that no meat is served at breakfast.
4. Very limited and poor breakfast.
5. Restaurenet linien was reused with stains frim glasses and spills. This was all the time.
6. For lunch on day 1 i was advised by receptin it was a buffet. When i went it was alacarte. I ordered muttin and they advised they had no muttin only checken and fish. KEEP IB MIND THIS IS A 4 STAR HOTEL.
7. The pillow cases and linen was very old The pillow case even had a hole in it. I have a photo to prove this.
8. There are 2 wooden slat seats in the grden looking out to the tea state. The slats are even loose and i was worried it woud break.
Overall this is NOT for foreign nationals. Maybe indians think this is a great hotel as it is so well built and beautifull scenery.
.
This should be re rated to a 3 star at the most and rates reduced immediatley.
Cedric
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Marlene
14/01/2015
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel in the mountains
While the scenery in Munnar is glorious and the views from the hotel are spectacular, the hotel does not cater to North American standards such as dry towels, enough towels, clean rooms, consistency in restocking of room items,English speaking staff, consistent wifi connection. Also, there is no alcohol available since it doesn't meet Kerela's 4* plus rating.
Marlene
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Venkata
12/12/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience
See enjoyed staying at this resort.
Venkata
Đã xác thực
4/10 - Kém
Catherine
10/11/2014
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nicr location, but overpriced and bedbugs
This hotel is in a beautiful location eith teally sweet staff. However, i left covered in bites from either bedbugs it fleas. Its disgusting.
I also think its overpriced - for the same price you can stay in much nicer hotels - and that they were trying to squeeze money out if us at every turn. I would not go back, and I would not recommend it.
Catherine
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Peter
29/10/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Great hotel to stay at.
No wifi in room and they don't take Amex