SENTIDO Djerba Beach

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về SENTIDO Djerba Beach

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời
Nhà hàng
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Khu sảnh
Nhà hàng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
  • 13 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
  • 13 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Zone Touristique B P 381, Djerba, Djerba Midun, 4180

Lân cận

  • Bãi biển Sidi Mehrez - 8 phút đi bộ - 0.8 km
  • Câu lạc bộ golf Djerba - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Sòng bạc lớn Djerba - 5 phút đi xe - 3.4 km
  • Công viên Djerba Explore - 9 phút đi xe - 7.5 km
  • Cảng Houmt Souq - 21 phút đi xe - 18.5 km

Đi lại

  • Sân bay Houmt Souk (DJE-Sân bay Djerba - Zaris) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Moonlight - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Salsa Disco Djerba - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Pizzeria El Ons - ‬3 phút đi xe
  • ‪Café Restaurant Palm - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pool Bar Tulipe - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

SENTIDO Djerba Beach

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Sidi Mehrez
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi tại SENTIDO Djerba Beach. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục rất được yêu thích tại phòng gym; cưỡi ngựa cũng là hoạt động giải trí thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, sân quần vợt và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 246 phòng đều đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại SENTIDO Djerba Beach, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet và thức ăn nhẹ
Tối đa 1 bữa ăn gourmet hoặc à la carte mỗi lần lưu trú

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Nga

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 80 TND
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 40 TND (từ 4 đến 12 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 12.00 TND mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Djerba Beach
Sentido Beach Djerba
Sentido Djerba
Sentido Djerba Beach
Sentido Djerba Beach Hotel
Sentido Djerba Beach Hotel Midoun
Sentido Djerba Beach Midoun
Sentido Djerba Beach Hotel Djerba Midun
Sentido Djerba Beach Djerba Midun
Hotel Sentido Djerba Beach Djerba Midun
Djerba Midun Sentido Djerba Beach Hotel
Sentido Djerba Beach Hotel
Hotel Sentido Djerba Beach
Sentido Djerba Djerba Midun
Hotel Djerba Beach
SENTIDO Djerba Beach Hotel
SENTIDO Djerba Beach Djerba Midun
SENTIDO Djerba Beach Hotel Djerba Midun

Câu hỏi thường gặp

SENTIDO Djerba Beach có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

SENTIDO Djerba Beach có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại SENTIDO Djerba Beach

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại SENTIDO Djerba Beach

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại SENTIDO Djerba Beach

Giờ trả phòng: 12:00.

SENTIDO Djerba Beach có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

SENTIDO Djerba Beach tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Djerba Midun này cách Bãi biển Sidi Mehrez, Sòng bạc lớn Djerba và Nhà thờ Hồi giáo Fadhloun khoảng 5 km. Chợ Midoun cũng cách đó khoảng 4,7 km.

Nhận xét về SENTIDO Djerba Beach

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 129/249 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 69/249 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/249 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/249 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/249 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

JEAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Aimen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Myself and my friend spent a week here and it completely exceeded our expectations/hopes. The pool is really big and perfect for a good swim around the palm tree garden, with lovely areas to lay on your sunbed - we found a lovely nook where we felt a good amount of privacy. The room was great - nothing extra special, but it had a nice balcony with a good view of the pool and it was lovely and peaceful. Not sure how it will be in full season, but it was very chilled out at the end of March! The other guests were largely slightly older - between 45-75 ish - and it’s not really suitable for young kids due to the pool layout, so it’ll this added to the relaxed feel. The staff were all great - very polite and diligent and some were particularly warm and friendly. The food was pretty spectacular - so much choice of both mains and puddings - quite dangerous really, as you just want to try everything!! Pretty much all the cakes are as good as they look, which is amazing! We didn’t have a hamam, but we had a peek and the steam room looks really gorgeous and traditional, with lots of additional treatments to choose from. The beach was lovely - I had been worried about other reviews mentioning the seaweed - it wasn’t a problem for us, but at other times of year maybe there is more.. Anyway, the sea is not the cleanest I’ve swam in, but it is great for swimming, with a lovely, gradual, sandy floor. Thanks Sentido Djerba Beach - we will be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Décevant pour un 4* mais correct dans l'ensemble.

Un peu décevant pour un hôtel 4*. Chambre correct mais il manque des équipements. Premier hôtel où on ne propose pas de thé/café ou bouilloire. L'aération n'est pas top, soit il fait glacial, soit il fait chaud. L'eau du robinet n'est pas potable, l'hôtel ne propose pas de fontaine à eau, obligé d'acheter des bouteilles. Animations tournées pour le troisième age. Premier hôtel 4* qui ne propose pas d'eau/jus durant les repas, il faut tout acheter. Trop de nourritures industrielles durant les buffets, surtout pour les desserts qui sont soit trop sucrés soit fades.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Stefan

Not a 4,5 star hotel, max. 3 star! Build in the 1960s and partly rebuilt during the centuries. Bathrooms very old, partly rebuilt! Staff not up to the claimed 4,5 stars, spirits used at the bars are very cheap local junk!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Mélanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mon séjour a été sympa l'hôtel dans sa globalité est top, le seul bémol es d'avoir payer un supplément pour avoir "vue"sur la mer et n'avoir eu une vue que sur la piscine et au loinnnn.....nous pouvions apercevoir la mer , au vu du prix payer je trouve sa inadmissible pour un hôtel 4 étoiles.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Expedia says this is a smoke free property - this is NOT TRUE. There is a hookah bar inside as part of the main lobby bar area. Food was pretty solid. It's definitely hotel buffet food, but there was some very good dishes at each meal. If you're on half board (not all inclusive) they make you pay for water in the restaurant - it makes sense but feels a bit stingy. The drink prices are pretty good though (like 2 TND for water, 4 TND for spirits). There isn't easily accessible information about things like activities and hotel services. If you speak french, you can ask the staff, but most of the staff only have very very basic English. The pool area is lovely, beautiful location directly on the beach, I really enjoyed my stay here. Overall it was a good stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Sifeddin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

A-Geneviève

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

lieu très reposant avec un accueil très chaleureu

idéal pour les séjours en famille. l'équi d'animation du baby club est extraordinaire
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Arnaud

Lưu trú 16 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

carole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est aux petits soins, surtout pendant les repas, bonne nourriture variée. Nous y retournerons car on s'y sent bien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

carole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon séjour, personnel au petits soins et d'une grande gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir. Pour les prochains touristes de Djerba si vous allez à Houmt Souk, évitez le moulin des délices dans le souk, se sont des arnaqueurs ils nous ont fait payer 3 fois le prix des épices qu'en France. ils ne vous donnent aucuns prix et à la caisse c'est la douloureuse. Ils vous mettent la pression. Ils ne représentent pas les Tunisiens qui sont pour la plus part bienveillants. La Tunisie est très belle.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Joanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre spacieuse, très bien insonorisé, si vous cherchez un hôtel calme ce n'est pas le lieu. L'emplacement est superbe, c'est vraiment l'hôtel sur la plage. Le buffet na rien d'extraais il est tres biem fournie. Le personnel est gentil
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

FATHOUMA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent séjours

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Jacques Yves

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kaouther

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

A-Geneviève

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Lars Kåre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sentido Djerba Beach januar 2024

Brukte Sentido Djerba Beach som base for å utforske andre deler av Tunisia. Så vi overnattet kun tre netter der, men standarden er veldig bra. Og skulle gjerne vært der litt lengre. God mat, hjelpsom betjening og godt renhold. Likte også at det gikk an å gå rett ut fra restauranten og ut på stranda. Var også veldig rolig på hotellet, men det kan være at januar var utenfor sesong.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anne-Geneviève

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel des plus agréables

Un hotel vraiment très sympathique, bien géré et bien animé. La restauration est varié et de bonne qualité. L'emplacement sur la plage est top. Que du bonheur en famille
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

brigitte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitués depuis 10 ans, esprit familial, accueil et ambiance agréable. On sy sent bien, pas d'obligations de la part des animateurs. Restaurztion excellente, variée, personnel au top.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Ahmed

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Reception(Maher Klaibi) ruin our staying

Worst experience ever ruined by their receptionist Mr Maher Klaibi. I was with my friend, and I spoke with him in arabic he didn't welcome us in a proper way. I made the reservation 1h before heading there, and he tried his best to do not give to us a room beside the booking was confirmed and paid. He was mentioning that we had to pay twice, as he had a bad issue with booking through Expedia and Booking. He said also that he couldn't see that our booking went through from their system. ( generally it takes 30 min everywhere in the world, I never had an issue with last minute booking). When I told him that I will speak with customer service about paying twice and denied check in, he changed behavior and start to be nice and gentle. When the agent contacted him to clarify the situation, he been really kind to me and start to fake smile and acting as a different person. I never been discriminated in my life but here. That's a shame, the hotel wasn't bad. Exept him, everyone nice. I still don't understand the misbehaving of Mr Klaibi to us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

brigitte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitués depuis de nombreuses années ce sejour se passe toujours bien. Surtout la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel.La qualité de la restauration aussi.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Maurine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023