Ngoại thất

Nhận xét về hotelF1 Dole Jura

hotelF1 Dole Jura
Rue Alexandre Vialatte, ZI des Epenottes, Dole, Jura

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/82 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 27/82 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/82 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/82 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/82 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

michèle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La personne de l'accueil Angélique charmante....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
LA DIRECTION trả lời vào 30/04/2024
Madame Michèle,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

thierry fabrice

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien mais les week-ends petits dejeuners trop tard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
LA DIRECTION trả lời vào 31/01/2024
Monsieur Thierry Fabrice,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Anne-gael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 07/12/2023
Madame Anne-gael, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

Victor

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 12/10/2023
Monsieur Victor,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
À Dole pour le marathon. J’aurai du avoir un grand lit et j’en ai eu 2 petits. Sanitaires à l’extérieur.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 10/10/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Klaus

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Der Mann an der Rezeption war die unfreundlichste Person, der ich in den letzten Jahren begegnet bin. Ich empfand ihn als sehr herablassend, verletzend und hochnässig.
LA DIRECTION trả lời vào 10/10/2023
Lieber Klaus,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern.Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - Được

Christophe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 04/10/2023
Monsieur Christophe,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Éric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien pour un formule 1
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 02/10/2023
Monsieur Eric,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

Cathy

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous sommes arrivés dans la nuit. J'avais reçu un message avec le code pour entrer dans l'etablissement car il n'y avait personne à l'accueil à cette heure-ci. Le code n'a jamais marché, nous avons appuyé sur "appel d'urgence" mais aucune reponse, nous avons appeler un numero surtaxé mais nous sommes tombées sur la messagerie. Nous avons eu un autre code avec la borne à l'extérieur où nous avons pu nous identifier, mais ce code ne marchait pas non plus. Un cauchemar dans la nuit à ne pas pouvoir rentrer alors que nous avions déjà payé. Finalement la porte s'est débloquée je ne sais pas par quelle opération. Surtout prévoyez d'entrer dans l'établissement quand il y a encore quelqu'un à l'accueil.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
La réception trả lời vào 25/09/2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé un avis. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Malheureusement , nous avons échoué cette fois-ci. Nous aimerions vous assurer que le service de distribution automatique des chambres contient toutes les explications nécessaires au bon déroulement de l'enregistrement après la fermeture de l'accueil ( 4 langues, service d'astreinte…).Nous vous invitons à nous donner une seconde chance afin de vous prouver la capacité de nos équipes à vous permettre un agréable séjour.Veuillez accepter, Madame, nos excuses ainsi que nos sincères salutations.

8/10 - Tốt

DIRIDOLLOU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel agréable et le personnel professionnel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
La réception trả lời vào 25/09/2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé un avis. Savoir que votre séjour chez-nous s'est bien passé nous fait énormément plaisir. Dans l'attente de vous revoir bientôt, veuillez accepter nos sincères salutations.

8/10 - Tốt

ROLF

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 28/09/2023
Monsieur ROLF,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Jarle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
La réception trả lời vào 25/09/2023
Bonsoir,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services de jour en jour. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous serons heureux de vous offrir le meilleur dont nos clients profitent chaque jour. Veuillez accepter nos meilleures salutations.

6/10 - Được

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 29/08/2023
Monsieur Eric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un rapport prix qualite a amélioré !
Les serviettes ne sont pas prevues. Si on n en a pas, il est possible d en acheter pour 3 euros. Il faudrait l indiquer dans la reservation. De plus le buffet de petit dejeuner est nettement varies et gustatifs que ceux du premiere classe de Belfort moins chers... Dommage! La prochaine fois j irais vers un premiere classe vu ma mauvaise experience d un Ibis budget identique plus chers mais de qualite moindre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 14/08/2023
Monsieur Pierre,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

Florence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
parfait pour une nuit
Dommage que un lit double se retrouve être deux lits côte à côte
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 10/08/2023
Madame Florence,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
hôtel très propre personnels agréables, literie décevante et dommage que les chambres ne sois pas équipée d'une climatisations surtout quand il fait chaud
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 10/08/2023
Madame Sandra,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Karel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very satisfied
Clean, renovated hotel, friendly stuff. Functioning, clean shower and toilettes. Arrived late, no problem with the code this time (received it this time by mail, thanks).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 10/08/2023
Dear Karel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Torben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value for the money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
La direction trả lời vào 10/07/2023
Dear Torben,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
La direction trả lời vào 10/07/2023
Dear Peter ,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Sylvie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonne expérience
Une nuit dans cet hôtel où j'avais réservé une chambre avec wc et sdb à l'intérieur, bonne surprise d'avoir également la climatisation ! Jolie chambre un peu petite Petit déjeuner basique mais l'essentiel est là !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 23/06/2023
Madame Sylvie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Chad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 23/06/2023
Monsieur Chad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
La direction trả lời vào 12/06/2023
Madame Audrey,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Estelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon rapport qualité prix
bonne literie , pas très bruyant. On a passé une bonne nuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 06/06/2023
Madame Estelle ,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

LAND

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
La direction trả lời vào 06/06/2023
Dear Land,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - Được

Carmen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Hotel besteht aus gestapelten Kontainern. Frühstück bis auf Baguette alles verpackt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
La direction trả lời vào 06/06/2023
Dear Carmen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 - Tồi

Azeddine

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très mauvais
Odeur de cigarette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 19/05/2023
Monsieur Azedine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable.Je vous rassure que notre hôtel est 100% non fumeur et que nous veillons à ce que cette interdiction soit toujours respectée, pour linge, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

SIMON

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 15/05/2023
Monsieur SIMON,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

floriane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 04/05/2023
Madame Floriane,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes attentifs aux retours d'expériences de nos clients et dans votre cas malheureusement nous restons sur notre soifs et la note que vous nous attribuez est très pénalisante. Nous notons qu'on terme de propreté et de qualité d'accueil, rien n'a été mis en avant, nous supposons que c'était très correct.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

rene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
la réception trả lời vào 20/03/2023
Bonjour cher Rene,nous sommes ravis que votre séjour chez s'est passé comme vous le souhaitez. Nous sommes contents de voir que vous nous avez une note positive et avons le souhait de vous voir bientôt chez nous.Veuillez accepter nos sincères salutation.

6/10 - Được

christel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
echt een heel goedkoop 1 nacht hotel. ontbijt bestaat uit stukjes stokbrood met jam of honig, (geen hartig beleg) verpakte cakejes, cornflakes met melk. koffie, thee, water, sap. Eenvoudig maar je betaald ook weinig. Bedden hard met plastic over het matras. Wij sliepen in kamer zonder douche/toilet. (wel wasbakje) Ligt op industrie terrein. Heel schoon, dat wel ook de gezamenlijke sanitaire voorzieningen. Geen handdoek op de kamer, kost je 3 euro extra.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 15/03/2023
Lieber Christel,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - Tốt

elisabeth

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 15/03/2023
Madame Elisabeth, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Magali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 20/02/2023
Madame Magali, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Gillian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel au top et simple pour un séjour de travail. Le déjeuner ne vaut vraiment pas la peine par contre, autant aller s'acheter un bon pain au chocolat et un café pour moins cher.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 20/02/2023
Monsieur Gillian,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Xavier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
À ce prix là j'imaginais pas cette qualité bravo
Il faut tjs évaluer les choses dans leur contexte. À ce prix là (47ttc) sachant que les site de réservation prennent plus de 8 euros, l'état 4,7 de tva, il reste 35 euros pour commencer à payer les charges et : les lits etaient bons, c'était propre et accueillant. Oui les douches et wc sont dans le couloir, oui on entend les voisins mal élevés (conseil: mettez des panneaux pour inciter au silence et aux la discrétion dans les couloirs, une formule "choc" pour être efficace) mais le rapport qualité prix ne peut pas être remis en question. Je lis certains commentaires qui m'agacent au plus au point, les gens veulent la qualité et le service d'un bel hôtel en payant vraiment pas cher. Ils meritent le max de point car encore une fois le rapport qualité-prix est fantastique. Bravo !!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 20/02/2023
Monsieur Xavier,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Fabrice

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
La réception trả lời vào 08/02/2023
Monsieur Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Dole (Jura) rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 - Xuất sắc

Amandine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 06/12/2022
Madame Amandine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Colin J

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
La direction trả lời vào 29/10/2022
Dear Colin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

VERONIQUE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 25/10/2022
Madame VERONIQUE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Bruno

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 20/10/2022
Monsieur Bruno,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Nicolas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
La direction trả lời vào 17/10/2022
Monsieur KAUFFMANNNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes désolés pour le soucis du numéro de réservation invalide que vous avez reçu de la part d'hotels.com, une salariée de l'hôtel était la pour vous accueillir. Malheureusement c'est des problèmes que nous rencontrons parfois avec nos partenaires commerciaux.Votre note est certes pénalisante pour nous mais nous avons fait de notre mieux pour y remédier et nous sommes en contact avec hotels.com pour que cela ne se reproduit plus.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Habitación muy pequeño.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 12/10/2022
Estimado Jan ,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

6/10 - Được

Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
la direction trả lời vào 05/10/2022
Madame Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
La direction trả lời vào 30/09/2022
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 - Được

Patrick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 28/09/2022
Monsieur Patrick ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Ina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zu viel Abfall beim Essen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
La direction trả lời vào 23/09/2022
Lieber Ina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4/10 - Kém

Karel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel perfect, the reservation tragic!
17 days after my last stay at this hotel, I had the same nightmare with check in after the front desk closed. The reservation number from Hotels.com (expedia) does not work AGAIN. I had to call the 24 hour service who took it on the 4th try. They had to wake up the responsible person. Arrived quickly and was very helpful but also could not find the reservation on his computer. I had to wait another 30 minutes. He finally gave us a room but stated that this is a common problem. Please sort out the compatibility of the reservation numbers. It's a horror to arrive after midnight and have to deal with this every time!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 11/10/2022
Dear Karel,Thank you for the review of our hotel! We are sorry but the probvlem is from hotel.com communication. For us, we was here to help you and to correct this problem..Sincerely,

4/10 - Kém

william

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Disappointed
Poor description of hotel. Not knowing what this chain is like we were disappointed that showers and toilets were not in the room. I know it doesn't say they are but is doesn't tell you clearly that they are not. I wouldn't have booked this hotel if i had known
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 11/10/2022
Dear Guest,Thank you for the review of our hotel! We are sorry for that and iwe nform you a next time to chose a good kind of room with shower and toilet inside of the roomSincerely,

4/10 - Kém

Gwendoline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 22/08/2022
Dear Gwendoline,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 - Tốt

Gertjan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 07/12/2022
Monsieur Gertjan ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean motel, bathroom outside the room. Not many amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 03/08/2022
Dear Jorge, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,