Khách sạn Douai

"Ideale stopplek"

"The bar could have been more extensive e.g. bottled beer not French which like their rugby team can be excellent or terrible."

"Félicitations ! Voici mon avis : il ne manquait que la climatisation dans les chambres."

"Ok"

"Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. "

"Hôtel très propre avec un bon petit Déjeuner À la réception personne accueillante Très satisfaite de mon choix"

"Hôtel ibis prêt d un zoning commercial Possède un restaurant plats 15 eur . Chambres pas très grandes mais nous avons bien dormis."

"Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super"

"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"personnel incompétent ; on les comprend pas, attente 20mn a l'accueil, machine a café en panne le matin"

"Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!."

"La literie est correcte , mais l'environnement est bruyant les cloisons sont mal isolés et donc on dort mal ."

"Bonnes prestations le personnel est agréable"

"I had a weekend booked here with my daughter. While waiting to board Eurostar I received a message saying to call them regarding my booking. (Why didnt you ring me) anyway I rang and was told there is a problem with our room and we can't stay and there are no more rooms available and someone will call in 5 minutes. No one rang. We still boarded our train and went straight to the hotel and was greeted by lady who was not very helpful, I don't speak French, she didn't speak English so had to use...

"We used this property after a two week trip around France and western Germany for a one night stop before hitting Cite Europe in Calais. We were very pleasantly surprised at its convenience. We did stay on a Sunday which of course means that a lot of restaurants are closed, however the staff recommended a local establishment in the adjacent retail park called Lencart which is a make your own pizza and pasta place. Good value for money. However back to the hotel, the room was clean and...