Serena Palace Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Beaux Arts liền kề trung tâm hội nghị tại Douala với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Serena Palace Hotel

Ngoại thất
Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn
Bồn tắm, khăn tắm
Khu thể thao
Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Nhận xét

4,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 1.672.672 ₫
Tổng 2.262.690 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Senior

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Lân cận

  • Chợ Eko - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberte (Tượng đài) - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul - 2 phút đi xe - 2.0 km
  • Cảng Douala - 4 phút đi xe - 4.0 km
  • Trung tâm thương mại Douala Grand - 6 phút đi xe - 5.6 km

Đi lại

  • Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Reine - ‬13 phút đi bộ
  • ‪La Kora Restaurant - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Mc Burger - ‬18 phút đi bộ
  • ‪La Fourchette - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Café De France - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Serena Palace Hotel

Khách sạn nằm ở Akwa II
Tại Serena Palace Hotel, xe đưa đón sân bay miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Quyền sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có chỗ đậu xe dài hạn (phụ phí)
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, thang máy và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 73 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với truyền hình cáp
  • Sân riêng, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên (cần đặt chỗ trước)
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 5:30 đến 9:00 với phụ phí: 14USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Beaux Arts

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV HD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.14 USD mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 14 USD/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Câu hỏi thường gặp

Serena Palace Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có sử dụng hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serena Palace Hotel

Kể từ 19/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serena Palace Hotel vào 01/07/2025 có giá từ 1.672.672 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serena Palace Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Serena Palace Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Serena Palace Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại Serena Palace Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Serena Palace Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).

Serena Palace Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Akwa II, khách sạn này cách Chợ Eko và La Nouvelle Liberte (Tượng đài) khoảng 2 km. Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và Sân vận động Thống nhất cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Serena Palace Hotel

Nhận xét

4,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/4 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/4 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/4 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/4 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/4 nhận xét

5,0/10

Sạch sẽ

5,0/10

Nhân viên & dịch vụ

4,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings

8/10 - Tốt

Chris, Godmanchester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.