Thuộc Dubai, Al Habtoor Polo Resort nằm ở khu trung tâm thành phố. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm mua sắm Dubai và Trung tâm mua sắm của Các tiểu vương quốc; trong khi Nhánh sông Dubai cùng Bãi biển Kite là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên nước Wild Wadi đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Khu liên hợp thể thao Hamdan hay không. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng.
Wadi Al Safa 5, Emirates Road 611, Dubai
Lân cận
Trung tâm Thương mại Dubai Outlet
6 phút đi xe - 7.8 km
Công viên Giải trí Global Village
11 phút đi xe - 13.3 km
Đ ại học Zayed
6 phút đi xe - 7.8 km
Khu liên hợp thể thao Hamdan
7 phút đi xe - 9.0 km
Đại học Hàng không Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất
7 phút đi xe - 9.3 km
Đi lại
Sân bay Dubai (DXB-Sân bay Quốc tế Dubai) - 29 phút lái xe
Nhà hàng
Horse And Hound Pub
12 phút đi bộ
Villanova
4 phút đi xe
Villa Naas
1 phút đi bộ
Starbucks
5 phút đi xe
Hardee’s
11 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Al Habtoor Polo Resort
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc ở trung tâm thành phố
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và sân mini golf chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Al Habtoor Polo Resort. Massage tại spa Luxe Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và món ăn Tây Ban Nha.
Phòng gym cùng với các hoạt động như bắn cung và cưỡi ngựa chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có th ể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và trạm sạc xe điện
Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ ATM/ngân hàng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 149 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
Ban công, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:00 với phụ phí: 80 AED mỗi người
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
3 nhà hàng
6 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Andalucia
Equestrian Lounge
Horse & Hound
Polo Bar
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
2 sân quần vợt ngoài trời
Bàn bi-da
Bắn cung
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
Mini golf
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mini golf
Phòng cách âm
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 800 mét vuông
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Massage
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
3 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sử dụng một phần là đèn LED
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
Đế iPod
TV màn hình phẳng
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phòng cách âm
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 AED mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú), cùng 150 AED phí vệ sinh thu một lần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước và dịch vụ trông giữ vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150.0 AED mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 20.00 AED mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Khách sẽ thanh toán phí du lịch tại nơi lưu trú. Phí là 20.00 AED mỗi đêm với phòng ngủ đầu tiên và tăng thêm 20.00 AED/đêm cho mỗi phòng ngủ bổ sung.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 80 AED/người
Phụ phí vật nuôi: 100 AED mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú) cộng với 150 AED phí vệ sinh một lần
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí giường gấp: 150.0 AED mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 752716
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Câu hỏi thường gặp
Al Habtoor Polo Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Al Habtoor Polo Resort
Kể từ 02/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Al Habtoor Polo Resort vào 21/10/2026 có giá từ 4.399.985 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm th ấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Al Habtoor Polo Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 100 AED mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Phí vệ sinh 150 AED. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Al Habtoor Polo Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Al Habtoor Polo Resort
Giờ nhận phòng từ 17:00.
Giờ trả phòng tại Al Habtoor Polo Resort
Giờ trả phòng: 12:00.
Al Habtoor Polo Resort tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình này tọa lạc tại trung tâm Dubai, cách Trung tâm Thương mại Dubai Outlet, Công viên Giải trí Global Village và Đại học Zayed khoảng 15 km. Đại học Hàng không Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất và Khu liên hợp thể thao Hamdan cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Al Habtoor Polo Resort
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
7,0
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/100 nhận xét
10 - Xuất sắc
41
Đánh giá 8 - Tốt. 21/100 nhận xét
8 - Tốt
21
Đánh giá 6 - Được. 20/100 nhận xét
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 8/100 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 10/100 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
15/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful experience. The hotel is beautiful, elegant, and has a very special atmosphere. The staff was incredibly welcoming, professional, and attentive throughout our stay. We felt very well taken care of. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bob
17/05/2026
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location for exploring the east of the city
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
sylvie
27/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon rapport qualité prix, très spacieux et en dehors des bruits de la ville
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gaby
26/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Veterans World Fencing Championships
Great place to stay, wonderful service, bath room a bit tired
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chukwuemeka
25/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, awesome room. Had lots of fun there ;-)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cankat
22/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mükemmel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eric
26/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room cleaner very good
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mathew
06/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Royal Stay
Excellent room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Darin Bachir
10/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great villa and super clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Nicola
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Had a very relaxing 5 night stay. Staff were very friendly, the room was clean though starting to look a bit tired. The pool area was lovely and quiet during our stay. The only issue we had is that after we checked out we realised we had misplaced a set of headphones. We emailed the hotel straightaway but had no response. We tried calling and finally got through and told they would look into it and call back. To date we still have not had a response. Very disappointing!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Farhan
05/01/2026
Room was decent overall..but thebi ineffciency of the staff in managing reservations and findkding solutions was awful. From reception , to coffee shop to the restaurant (horse and hound)..its crazy hownthese guys would not listen to customers ans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
19/03/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is stunning and relaxing. The room was spacious and clean with a beautiful view of the polo field and the Burji khalifa in the distance. The food we had was delicious and a good variety. We used the hotel to stay while we visited our son who lives close by and we will use this hotel again. Fantastic place for relaxing or entertainment. Evening was lovely to sit and enjoy each others company or have a bar meal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Krishnan
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok property, far away from anything.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Abdulah
06/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
التظافه سيئة جدا و الافطار لا يليق بفندق خمسة نجوم
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ann
01/11/2025
The restaurants in this hotel are really good, especially the Lebanese one, and the polo/barn is really great, but the rest leaves something to be desired. The breakfast buffet was just OK. The pool area badly needs updating - it is not luxurious at all. They put me in a room directly above a construction site (work on the hotel) which started at 8 am and ended at 7 - yet the hotel is huge, and was not full. Also be aware the restaurant/pub can get loud with outdoor music and games. But it’s a fun place.
I would just say this isn’t a 5 star hotel. It’s just ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Mark
20/10/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Re
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
joaquin
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La habitación está muy bien. El servicio bastante pésimo en general. Buena gente pero desorganizados.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alexander
11/01/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs renovation staff need to be more aware . 1 day they forgot to clean our room. On chek out they were nice enough to give is a late chek out as we were traveling with a small child so that is a big
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rachel
25/11/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Public areas are spectacular and pristine but room was a little dated although clean. I cannot give a good rating for overall cleanliness though due to the breakfast restaurant being outside and all the cold foods uncovered on a polo resort. Naturally there were flies but they were on the cold foods and trying to eat was difficult with flies buzzing around our plates. We raised this as an issue with management and asked if we could sit inside somewhere. This was not possible as there was no inside seating. We eventually were able to have breakfast in our room but even that was difficult to agree and we had a phone call from room service one morning at 2 am to inform us that we were not allowed to have breakfast in our room. We were asleep at that time. Shame about the flies as this let the whole resort down but getting them to understand that is a real hygiene issue seemed to go completely over their heads.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Dr. Abdulrahman
03/03/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disastrous Stay: A Five-Star Hotel That Misses the
I recently stayed at a so-called five-star hotel in Dubai, and I was deeply disappointed with both the service and the amenities. The check-in process was slow, and the valet completely ignored me, failing to offer luggage assistance. The bed was rock-hard and uncomfortable, making it impossible to sleep well. The TV was malfunctioning with no channels available, and the Nespresso machine was provided without any coffee capsules. The room’s insulation was poor, allowing cold air and dust to enter, and the AC had no heating option, leaving me freezing on a cold winter night. The water pressure in the bathroom was abysmally low, making it difficult to shower properly. For a hotel of this caliber, these issues are unacceptable. Overall, the hotel’s lack of attention to basic details and poor service makes it feel more like a 2- or 3-star property. I would strongly advise against staying here, as it failed to meet even the most basic expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/02/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Doesn't live up to expectations
I was quite disappointed with my stay in Al Habtoor. I expected so much more than what was on offer. Upon checking in, the room was clearly not cleaned properly, but I overlooked until the damp/sewage smell started coming through the bathroom. The AC was set to 25/26 degrees but the room was so cold we had to ask for a heater in Dubai! Never had that experience all my time travelling to Dubai. And of course, despite asking for a heater all day, it wasn't brought until later that evening. By day 2, it was unbearable, and had to ask to be moved to a new room, after already unpacking everything, with a baby as well. The second room wasn't any better in terms of cleanliness, and whenever they were supposed to tidy and clean the room in the mornings, they never changed the sheets, didn't vacuum or clean the floor properly and didn't bother cleaning any surfaces. They would only make the beds and take the rubbish out. It was such poor service. Baby and I were also bitten by some kind of insects and covered in spots. The breakfast on offer too was terrible. Poor options, the bread and pastry was always hard and stale. I skipped breakfast most days, that's how poor it was. Definitely don't recommend. It sounds fancier than it actually is.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
11/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Hotel
We absolutely loved our 2 day stay. This hotel had everything. We loved all the amenities and made use of the Padel and tennis courts, pool & gym. The hotel itself was so clean and felt very glamorous and new. We loved our room, which faced the polo field. It was very clean, spacious and luxurious.
The staff were incredible, including all the reception and pool staff, and also those at the Horse and Hound restaurant where the food was absolutely delicious.
We also payed for breakfast in our stay for a great price which was a wonderful buffet with so much choice. They even had a live cooking station for omelettes and eggs.
We loved all the activities/ games that were available- for example you could play darts or pool in the Horse and Hound restaurant and they also had a snooker table in the hotel. They have a large chess board and other games by the pool. The only disappointment was that there were no table tennis (ping pong) balls available despite having 2 table tennis tables so please make sure to restock those for future guests.
It was lovely seeing the polo horses on the field in the afternoon from our balcony. I wish we could have stayed longer and I look forward to returning again in the future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
YASMIN
29/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s good I’m happy
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Stefan
06/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Es war sehr ruhig da etwas außerhalb. Große Zimmer , gute Möglichkeiten zum Essen gehen.