Đến trang nội dung

Al Habtoor Polo Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.413.126 ₫
Tổng 4.324.489 ₫
bao gồm thuế & phí
09/04 - 10/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 2 phòng ngủ

Phòng Suite Royal, 2 phòng ngủ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Royal, 2 phòng ngủ

  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 4 phòng ngủ (Polo View)

Biệt thự, 4 phòng ngủ (Polo View) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Biệt thự, 4 phòng ngủ (Polo View)

  • 29 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 4 phòng ngủ

Biệt thự, 4 phòng ngủ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Biệt thự, 4 phòng ngủ

  • 43 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Mỹ

Hilton Dubai Al Habtoor City

Trung tâm Dubai
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 503 nhận xét
Giá hiện tại là 2.438.066 ₫
Tổng 3.130.047 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05
Hilton Dubai Al Habtoor City
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Dubai, Al Habtoor Polo Resort nằm ở khu trung tâm thành phố. Trung tâm mua sắm Dubai và Trung tâm mua sắm của Các tiểu vương quốc là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Công viên nước Wild Wadi là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Giải trí Global Village đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân khấu 117Live hay không. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Dubai của chúng tôi
Bản đồ
Wadi Al Safa 5, Emirates Road 611, Dubai

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Dubai Outlet
    5 phút đi xe - 6.8 km
  • Đại học Zayed
    5 phút đi xe - 7.1 km
  • Đại học Hàng không Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất
    6 phút đi xe - 8.7 km
  • Sân khấu 117Live
    6 phút đi xe - 7.5 km
  • Khu liên hợp thể thao Hamdan
    7 phút đi xe - 9.4 km

Đi lại

  • Sân bay Dubai (DXB-Sân bay Quốc tế Dubai) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Horse And Hound Pub
    12 phút đi bộ
  • Pizza Hut
    10 phút đi xe
  • Villa Naas
    1 phút đi bộ
  • Equestrian Lounge
    7 phút đi xe
  • IJAZA Express Cafe
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Al Habtoor Polo Resort

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc ở trung tâm thành phố
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và sân mini golf chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Al Habtoor Polo Resort. Massage tại spa Luxe Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và món ăn Tây Ban Nha. Phòng gym cùng với các hoạt động như bắn cung và cưỡi ngựa chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và trạm sạc xe điện
  • Máy nước nóng lạnh, bàn bi-da và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 149 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng đầy đủ hàng ngày (100 AED/mỗi người)
Radisson Red Dubai Silicon Oasis
Ốc đảo Dubai Silicon
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
8.4 trên 10, Rất tốt, 107 nhận xét
Giá hiện tại là 2.050.744 ₫
Tổng 2.619.717 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Radisson Red Dubai Silicon Oasis
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:00 với phụ phí: 80AED mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 nhà hàng
  • 6 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Andalucia
  • Equestrian Lounge
  • Horse & Hound
  • Polo Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Mini golf
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 800 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 AED mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú), cùng 150 AED phí vệ sinh thu một lần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước và dịch vụ trông giữ vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150.0 AED mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 20.00 AED mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
    • Khách sẽ thanh toán phí du lịch tại nơi lưu trú. Phí là 20.00 AED mỗi đêm với phòng ngủ đầu tiên và tăng thêm 20.00 AED/đêm cho mỗi phòng ngủ bổ sung.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 80 AED/người
  • Phụ phí vật nuôi: 100 AED mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú) cộng với 150 AED phí vệ sinh một lần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 150.0 AED mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Al Habtoor Polo Resort Dubai
Al Habtoor Polo Dubai
Al Habtoor Polo
The St. Regis Dubai Al Habtoor Polo Resort Club
Al Habtoor Polo Resort Hotel
Al Habtoor Polo Resort Dubai
Al Habtoor Polo Resort Hotel Dubai

Câu hỏi thường gặp

Al Habtoor Polo Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Al Habtoor Polo Resort

Kể từ 04/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Al Habtoor Polo Resort vào 09/04/2026 có giá từ 3.413.126 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Al Habtoor Polo Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 100 AED mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Phí vệ sinh 150 AED. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Al Habtoor Polo Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Al Habtoor Polo Resort

Giờ nhận phòng từ 17:00.

Giờ trả phòng tại Al Habtoor Polo Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Al Habtoor Polo Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình này tọa lạc tại trung tâm Dubai, cách Trung tâm Thương mại Dubai Outlet, Công viên Giải trí Global Village và Sân khấu 117Live khoảng 15 km. Đại học Zayed và Đại học Hàng không Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Al Habtoor Polo Resort

7,6

Tốt

7,6

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 39/96 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 20/96 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/96 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/96 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/96 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Farhan

Room was decent overall..but thebi ineffciency of the staff in managing reservations and findkding solutions was awful. From reception , to coffee shop to the restaurant (horse and hound)..its crazy hownthese guys would not listen to customers ans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room cleaner very good
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Rachel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Public areas are spectacular and pristine but room was a little dated although clean. I cannot give a good rating for overall cleanliness though due to the breakfast restaurant being outside and all the cold foods uncovered on a polo resort. Naturally there were flies but they were on the cold foods and trying to eat was difficult with flies buzzing around our plates. We raised this as an issue with management and asked if we could sit inside somewhere. This was not possible as there was no inside seating. We eventually were able to have breakfast in our room but even that was difficult to agree and we had a phone call from room service one morning at 2 am to inform us that we were not allowed to have breakfast in our room. We were asleep at that time. Shame about the flies as this let the whole resort down but getting them to understand that is a real hygiene issue seemed to go completely over their heads.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Ann

The restaurants in this hotel are really good, especially the Lebanese one, and the polo/barn is really great, but the rest leaves something to be desired. The breakfast buffet was just OK. The pool area badly needs updating - it is not luxurious at all. They put me in a room directly above a construction site (work on the hotel) which started at 8 am and ended at 7 - yet the hotel is huge, and was not full. Also be aware the restaurant/pub can get loud with outdoor music and games. But it’s a fun place. I would just say this isn’t a 5 star hotel. It’s just ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

sylvie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon rapport qualité prix, très spacieux et en dehors des bruits de la ville
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cankat

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mükemmel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cankat

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cankat

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Ahmed

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Avani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tarek

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

anja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

J

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is stunning and relaxing. The room was spacious and clean with a beautiful view of the polo field and the Burji khalifa in the distance. The food we had was delicious and a good variety. We used the hotel to stay while we visited our son who lives close by and we will use this hotel again. Fantastic place for relaxing or entertainment. Evening was lovely to sit and enjoy each others company or have a bar meal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Dr. Abdulrahman

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disastrous Stay: A Five-Star Hotel That Misses the

I recently stayed at a so-called five-star hotel in Dubai, and I was deeply disappointed with both the service and the amenities. The check-in process was slow, and the valet completely ignored me, failing to offer luggage assistance. The bed was rock-hard and uncomfortable, making it impossible to sleep well. The TV was malfunctioning with no channels available, and the Nespresso machine was provided without any coffee capsules. The room’s insulation was poor, allowing cold air and dust to enter, and the AC had no heating option, leaving me freezing on a cold winter night. The water pressure in the bathroom was abysmally low, making it difficult to shower properly. For a hotel of this caliber, these issues are unacceptable. Overall, the hotel’s lack of attention to basic details and poor service makes it feel more like a 2- or 3-star property. I would strongly advise against staying here, as it failed to meet even the most basic expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ahsan

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Doesn't live up to expectations

I was quite disappointed with my stay in Al Habtoor. I expected so much more than what was on offer. Upon checking in, the room was clearly not cleaned properly, but I overlooked until the damp/sewage smell started coming through the bathroom. The AC was set to 25/26 degrees but the room was so cold we had to ask for a heater in Dubai! Never had that experience all my time travelling to Dubai. And of course, despite asking for a heater all day, it wasn't brought until later that evening. By day 2, it was unbearable, and had to ask to be moved to a new room, after already unpacking everything, with a baby as well. The second room wasn't any better in terms of cleanliness, and whenever they were supposed to tidy and clean the room in the mornings, they never changed the sheets, didn't vacuum or clean the floor properly and didn't bother cleaning any surfaces. They would only make the beds and take the rubbish out. It was such poor service. Baby and I were also bitten by some kind of insects and covered in spots. The breakfast on offer too was terrible. Poor options, the bread and pastry was always hard and stale. I skipped breakfast most days, that's how poor it was. Definitely don't recommend. It sounds fancier than it actually is.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gokhan Emre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Alexander

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs renovation staff need to be more aware . 1 day they forgot to clean our room. On chek out they were nice enough to give is a late chek out as we were traveling with a small child so that is a big
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mathew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Royal Stay

Excellent room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gaby

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Veterans World Fencing Championships

Great place to stay, wonderful service, bath room a bit tired
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Mark

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Re
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Krishnan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok property, far away from anything.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

joaquin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La habitación está muy bien. El servicio bastante pésimo en general. Buena gente pero desorganizados.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024