Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Jumeirah Zabeel Saray Dubai

5 out of 5
Jumeirah Zabeel Saray Dubai
Palm Jumeirah, West Crescent, Dubai

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 775/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 143/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/1009 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Elena

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nana Owusu

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Attar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay well trained staff excellent for family
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mohammad Omar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024
Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

8/10 - Tốt

Juned

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
📍Great location. 🌊 You get a perfect view of the ocean. The breeze at night from the balcony is really nice. ❤️ The hospitality from the employees is top notch. They’re super helpful from the moment you get out of your vehicle to every step of the way until you leave the hotel. The rooms can be updated a bit to make it more modern. 🧖‍♂️The spa area has free services like snow room, hot steam room, jacuzzi, and many more. 🏊Indoor pool is separated for men and women which is great. 🏖️The beach is connected to the hotel, you just walk into it from the back. Interior design is a work of art from the Turkish culture. I would avoid the restaurants inside and eat outside as the food is way too expensive for the quality you get. The Lebanese restaurant food was not good. It was way overpriced for the quality of food and portions.
Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Lester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it! Place was breathtaking and people were very nice. A short taxi ride to everything I wanted to do.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

4/10 - Kém

Hiba

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One would expect much more from a Jumeirah hotel especially in Dubai for the price paid and the location! Where do I start? Ants in the room, A/C not working (took 3 hours to get it fixed while we were still in the room), mosquitoes like I have never seen before (my body is all red and swollen as is my husband’s)! Breakfast was fine but all baked goods are dry and hard to eat! Staff were nice but overall experience is a disappointment especially after coming back from our honeymoon and hoping we could continue enjoying it at Jumeirah!!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Nazar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely phenomenal hotel, with world class customer service and attention to detail! Thank you to the hotel staff for making my stay phenomenal, looking forward to coming back again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Petra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bestes Personal, immer hilfsbereit und man fühlt dich immer willkommen.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel interior
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel, authentic decor, spacious, friendly & helpful staff, clean. The gym, spa, beach, pools, food all great. I had a really relaxing stay and the hot stone massage along with the Balinese massage was the best - highly recommend! The e-butler WhatsApp service is genius - so quick to respond every time! Thank you for a lovely stay, I will definitely visit again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay! Beautiful property!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Alexandra, Dubai

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
resort is beautiful and tranquil. it gives a feeling of vacation. staff is super friendly and club lounge is great. kids club could be improved, as not many toys are available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.

6/10 - Được

Nina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my first time at Zabeel Saray and while it was good I wouldn’t rate it on the same level as the other Jumeirah properties I’ve stayed at. I was due to stay again in September but have cancelled and rebooked elsewhere. Overall it was good but small details added up into frustrations, for example the staff seemed very unhappy, and service was slow, the Superior rooms are on the first floor and have no view (despite being told sea view on Expedia), and the small touches in the rooms of other hotels are lacking here. There is also not enough sunbeds in busy periods. The food was okay but not brilliant, with the exception of the Amala Indian returns which was superb. In the positive, the pool is lovely and the bathroom was massive. I am glad I stayed but wouldn’t stay again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Timothy Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice pool was great , beach was good , great view
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

6/10 - Được

Caren

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

8/10 - Tốt

Nazneen

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Quiet hotel. However, it’s a little dated. Staff were a little slow when we were requesting basic things like towels. The in room dining service wasn’t great, quality of the food was poor. I would say this is a 4 star rather than 5.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Armen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was excellent
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Property
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

6/10 - Được

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Rooms are very dark and dated. No alcohol was being served in the restaurants before 9pm indoors which I believe was for Ramadan which is understandable but would have liked to have been informed before. Food wasn't great. Impossible to get sunbeds after 9am by the pool, 10am on the beach.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Erfan

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are a family of four. Two 5-year-old and 9-year-old children were traveling with us. This hotel has wonderful programs for children. A family that has a child with them will have infinite peace in this hotel. The staff were extremely respectful and the atmosphere was amazing. I recommend this hotel to families.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

JOSE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente en todos los sentidos
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

8/10 - Tốt

Graham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

6/10 - Được

Dimitra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sehr luxuriös , leider überall schlechter Service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

8/10 - Tốt

Fabio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura adatta a chi non ha intenzione di visitare la città e restare full time nel resort: decisamente scomodo andare in taxi (o altri servizi privati molto cari) in altre zone di Dubai. Poche sports facilities. Igiene a colazione da migliorare, scarsa pulizia dei tavoli. Personale molto cordiale e sempre a disposizione. Spiaggia e mare puliti, ma pochi ombrelloni in proporzione al numero degli ospiti dell’hotel.
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and good rating. We are glad to know that all was well during your stay. Your comments are well noted and will ensure to review to enhance our products and services. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Louise, Ballyclare

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the best location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback rating. Looking forward to your next visit.

4/10 - Kém

Neil

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dated hotel. Poor service. Spa was the only good thing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Your comments are well noted and will ensure to review to enhance our products and services.

10/10 - Xuất sắc

Klaus Dieter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Guter Service und hohe Sauberkeit
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Alireza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurants
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. Looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Ngoc

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The outdoor pool and the beach views were spectacular, words can't describe. Excellent customer services and superior staffs. 1 of the disadvantage is the inner pool which husband and wife cannot be together, also under 16 is not allowed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Rajesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best places in Palm Jumeirah. Very friendly staff and they every attempt possible to satisfy their guest's needs.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey, Calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Truly a 5-star hotel/experience! Staff/service an easy 5-star. Akhtar in the dining room and Amaury in the front gave exceptional service. Thank you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

AYAKA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お部屋はとても綺麗です。 スタッフさん方がとてもフレンドリーで、笑顔で挨拶してくださりとても心が温まります。 パームにあるため車は必須です。 夕方は混みます。 タクシーを50分待ちました。 Uberかあると便利です。 ホテルステイを楽しみたい方にはぴったりです。最高な休日を過ごせました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Aideen O

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff wonderful, knew us by name Appearance wonderful, smell gorgeous Facilities excellent Food very good Some annoyances e.g. supplement for other Jumeirah restaurants, Zenzi half board menu limited, staff 'hanging about' for payment if guests joined us, was served meat when I am vegetarian, didn't receive 'jumeirah one' points due to booking via expedia
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. Your comments are well noted and will review to enhance our products and provide a better servicer the next time you visit us, which we are eagerly looking forward.

10/10 - Xuất sắc

Angelica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Vivien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic hotel nothing could be improved
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. looking forward to your next visit

8/10 - Tốt

Natasha, los angeles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is little bit outdated( I guess it needs remodeling. It was pretty freezing inside and very dark room. Food is so so. Nice lobby, nice staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and good rating. We are glad to know that all was well during your stay. You comment is well noted and will ensure to review and enhance our facilities to provide you with a better experience the next time you visit us.

10/10 - Xuất sắc

Katharina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding service, short ways from pool to the beach, amazing food, great activity offering e.g jet ski, yoga, stand up paddle and many more, spacious rooms in oriental style, very clean hotel … over all one of the best hotels we ever stayed in!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. looking forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Fiona Greenwood Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to rate and review us. We enjoyed having you over and would love to have you over again soon. Your comments were shared with our management and will be used to give JZS visitors a better experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Cedric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely hotel, and I would recommend it to anyone!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
JZS Management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay and eagerly look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Sanjay, Borehamwood

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank u for the service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 14/03/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in giving us your rating, We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Jumeirah Zabeel Saray!

10/10 - Xuất sắc

Anne Hazel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this hotel. It is very opulent and glamorous. The staff are very helpful and friendly. The food was excellent. I can’t fault anything about this lovely hotel.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS management trả lời vào 02/04/2024
Dear Guest,Thank you for your time and we appreciate your feedback and perfect rating. We are glad to know that all was well during your stay. I'm sure the team enjoyed catering to your needs as much as you have enjoyed your stay. looking forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

John

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, staff excellent. Rooms are looking a little tired now.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 14/03/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in giving us your rating, We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Jumeirah Zabeel Saray!

10/10 - Xuất sắc

Tashamel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 14/03/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in giving us your rating, We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Jumeirah Zabeel Saray!

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
JZS Management trả lời vào 14/03/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in giving us your rating, We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Jumeirah Zabeel Saray!