Palace Downtown

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng tại Dubai liền kề trung tâm mua sắm, cách Đài phun nước Dubai chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Palace Downtown

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 19:00, lều (phụ phí)
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Nhà hàng
Khu tiếp khách ở sảnh
Nhà hàng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Spa
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 6.471.305 ₫
Tổng 8.069.738 ₫
bao gồm thuế & phí
06/08 - 07/08

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng Suite Club (Palace Fountain View)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 105 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Fountain View)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 70 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Palace Room, Fountain View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Palace Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Diplomatic Suite

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 105 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Palace Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • 105 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Palace Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Palace Suite Downtown View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Fountain View Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Palace Fountain View Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Diplomatic Suite Lake View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Palace Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sheikh Mohammed Bin Rashed, Boulevard Downtown Dubai, Dubai, Dubai

Lân cận

  • Trung tâm mua sắm Dubai - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tháp Burj Dubai - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Thủy cung Dubai & Vườn thú Dưới nước - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Đài phun nước Dubai - 3 phút đi xe - 1.4 km
  • Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Quốc tế Dubai - 7 phút đi xe - 6.4 km

Đi lại

  • Dubai Trolley Station 2 Tram Station - 4 phút đi bộ
  • Sân bay Dubai (DXB-Sân bay Quốc tế Dubai) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pickl - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Günaydin - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Abd El Wahab, Souk Al Bahar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Palace Lobby - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Beirut Khanum - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palace Downtown

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Trung tâm mua sắm Dubai
Tọa lạc gần Đài phun nước Dubai và Tháp Burj Dubai, Palace Downtown có quán bar cạnh hồ bơi, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp hương thơm, liệu pháp ấn huyệt đạo hoặc thủy liệu pháp. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, cửa hàng quà tặng và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 242 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD 42 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, bóng đèn LED và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh, Tiếng Filipino, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Nga

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 160AED mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 1.700 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 110 cm)

Thêm

  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nhận phòng lúc 14:00 vào 31/12 để tránh cấm đường tạm thời.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 350.0 AED mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 AED mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: 20.00 AED mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 160 AED/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 400 AED mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí giường gấp: 350.0 AED mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Dubai Downtown Palace
Palace Downtown Dubai
Palace Dubai Downtown
Palace Hotel Dubai Downtown
Palace The Old Town Dubai
The Palace Old Town
The Palace The Old Town Hotel Dubai
Palace Downtown Dubai Hotel
Palace Downtown Hotel
The Palace Downtown Dubai
Palace Downtown Hotel
Hotel Palace Downtown Dubai
Dubai Palace Downtown Hotel
Hotel Palace Downtown
Palace Downtown Dubai
The Palace Downtown Dubai
Palace Hotel
Palace
Palace Downtown Hotel
Palace Downtown Dubai
Palace Downtown Hotel Dubai

Câu hỏi thường gặp

Palace Downtown có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Palace Downtown

Kể từ 29/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palace Downtown vào 06/08/2025 có giá từ 6.471.305 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palace Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palace Downtown

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Palace Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Palace Downtown

Giờ trả phòng: 12:00.

Palace Downtown có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 400 AED mỗi xe.

Palace Downtown tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Dubai này nằm trên phố cầu tàu, cách Trung tâm mua sắm Dubai và Đài phun nước Dubai chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tháp Burj Dubai và Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Quốc tế Dubai cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Dubai Trolley Station 2 Tram Station 4 phút và cách Dubai Trolley Station 1 Tram Station 7 phút.

Nhận xét về Palace Downtown

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 789/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 139/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 42/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/1000 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Roland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great hotel/staff and location, strange when you book for 3 persons, you get a roll away bed and also the big fountain isn’t working, that was one of the reasons to book this specific hotel, but never mentioned by the booking, you only see nice pictures of it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hiba Ghassan, Dubai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved everything about our stay, from the beautiful scent the moment you walk in, to the impeccable service. The staff are extremely professional, from the valet to the reception, beach and restaurants. We enjoyed the food (breakfast and dinner) at their terrace too, despite the heat. The pool is amazing, super clean and quiet. The drinks were served to perfection.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

NEEMA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

NEEMA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning architecture with a perfect blend of traditional Arabian design and modern luxury. The atmosphere was peaceful and luxurious, ideal for a relaxing family gateaway.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Layden, Miami

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly and approachable. Thank you for making our honeymoon memorable. My husband and I appreciate it and had a great time. Hope to come back again!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

PAUL

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amaray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best place
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Cristy, PITTSBURGH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is amazing. It is beautiful and very well equipped for a comfortable stay. The pool is fantastic and very relaxing after the heat of Dubai. I highly recommend staying here. The staff are wonderful from check-in to departure. They were very attentive. The only challenge was on my first day, I had my do not disturb hanger on the door and I received a call from housekeeping which woke me up as I was trying to adjust to the time difference. When I ordered food later that day, housekeeping took that as a sign to also come in and suddenly I had five people in my room all at once when I didn’t want them there. I was also persistently asked for a review to the point that they even brought in a QR code for me to scan. It felt pushy and distasteful for this quality of hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marwa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel and the staff were very accomodating. The cleaners were also very good they made sure everything was always done and organised. We loved this hotel we will definitely love to stay again. Breakfast is the best ive ever had
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

nicolas

Très bel hôtel avec une magnifique architecture. Par contre le bassin et les fontaines animées sont en travaux jusqu’en octobre ce qui fait que l’hôtel est entouré de palissades…. Ce qui casse la vue environnante dommage. Le personnel est charmant et irréprochable. Très bien tenu. À côté de Dubai Mall et de burj khalifa.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Akshay

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deepak

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Moutaz, Mississauga

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
was noisy of the work is going on at Dubai fountain
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very beautiful property facing the Burj Khalifa. The mall was within walking distance even in the heat. The fountains out back were under construction which we did not know prior to making reservations but the hotel upgraded us to an incredible suite to make our stay special and memorable. The staff was super kind and helpful for everything from sending out our laundry to coordinating taxis to our destinations.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Lily

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The hotel was beautiful and the amenities were great. However, when I checked into my room, the bathroom floor was wet and there was hair in the bathtub and on the sink. The shower was also wet, and several amenities—such as soap, a toothbrush, and cotton pads—were missing. I brought this to the attention of the manager, Wassim, and it was resolved within a few hours. Still, the bathroom was not clean upon my arrival, which was disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Erika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I am pretty disappointed with this property. I spent a grip of money to stay at this 5 star resort and I left a Christian Dior shoe at the property in the room. I know exactly where I left it. I tried for 3 days for call the hotel, no answer. My sister even went down to the hotel as I was already out of the country and they were super unhelpful. It's literally an $800 shoe that no one could help me find. I know they found it. I won't be coming back because of the lack of respect for my time or money after I left the property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sadia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location and ambience of the hotel with an old world charm whilst keeping a very modern approach to service is a great example of exceptional hospitality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

TAKESHI

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
凄い良いホテルでした。 ドバイモールが近いので便利です。噴水ショーは、バージョンアップするため工事中で数ヶ月間中止になっています。予約の際は事前にショーの再会時期など確認する事をお勧めします。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bibi

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noriyasu, Yokohama-city Totsuka-ku

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ハサミ、ソーイングセット、ロックアイスと迅速な対応に感謝
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noriyasu, Yokohama-city Totsuka-ku

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ドバイモールから徒歩2分だったかなぁー 素晴らしい立地で最高でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benoît

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Janna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

A Great Hotel with Serious Safety Concerns

I stayed at this hotel for two nights. The location is excellent, right next to Dubai Mall, and the view of the fountain show from the balcony was beautiful. The room was clean despite the building being older, and breakfast was fresh and well-prepared. However, I experienced a serious safety issue. On my way to the airport, I used the hotel’s transportation service. During the ride, the driver made several inappropriate and uncomfortable comments. I felt extremely unsafe and anxious throughout the journey. After arriving at the airport, I reported the incident to the hotel. Their response was disappointing. Hotel told me the driver was just a contracted provider, not a hotel employee. This felt dismissive, especially considering I had asked staff beforehand if the service was safe and had trusted their reassurance. During my stay, I had used other transportation services in the city with no problems. It was only the hotel-arranged ride that raised concerns. I also noticed that access to guest floors from the lobby was open and unmonitored, which further added to my discomfort. This hotel offers many great features, but safety should never be compromised. I hope they take stronger action in the future to protect their guests. I won’t be returning, and I encourage solo travelers especially to be cautious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025