Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Royal Princess Hotel

5 out of 5
Royal Princess Hotel
Kardinala Stepinca 31, Dubrovnik

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 311/418 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 74/418 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 26/418 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/418 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/418 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Mayur

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not much for children othewise very good hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Raymond Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexander, Tarzana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very clean and staff very helpful. The property is right next to the sea and has very beautiful view from rooms that have sea view. There are a couple of restaurants at the property and the a lot more in walking distance.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but breakfast really needs an upgrade especially sweets. the poor buffet is a reflection on the La Castillo restaurant so I chose to eat at other restaurants. Restaurant More was fantastic.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

ALEXANDER, orlando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I think a 5 star must have room service, they also don't have a tag for (Do not disturb, or make the room) It has a kitchen but no cutlery and some furniture needs replacing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Andries

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall we enjoyed our stay but after arranging the previous day for our breakfast boxes as we would need to leave in the early hours of the morning they did not prepare any breakfast boxes. This was a bad experience with two small hungry children. However they send us to one of the other hotels in the group that had two extra breakfast boxed but it was horrible. Dry bread without any butter. So unfortunately we were disappointed the moment we left...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

annabel

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Rikhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anne laure

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bel hôtel avec une vue incroyable Chambre spacieuse et petit déjeuner parfait
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was first class. Couldn’t find anything to dislike.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, clean, modern, ...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roseline

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and staff. We enjoyed our stay. The only downside is breakfast options was quite limited and repetitive.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Loc

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had fantastic time . Everything was so smooth, so amazing. Very good location, food was great, room was so so good, staffs were very friendly, my children loved it so much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

TAEEUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

elha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very very good. Excellent rooms very spacious clean very clean. Enjoy the stay staff very friendly. Breakfast was good. Everything is good. I’ll be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, walking distance to Lapad for additional restaurant options, beautiful views. Comfortable rooms. Plenty of room for a couple with a toddler.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Muhammad Mustakeem, London

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival, the check-in process was smooth and efficient. The reception staff greeted me with warm smiles and provided all the necessary information about the hotel's facilities and services. My room was spotless, spacious, and beautifully decorated. The bed was incredibly comfortable. Unfortunately, the view is not very nice. The amenities provided in the room were of high quality and luxury. The breakfast buffet offered a wide variety. The hotel's location was conveniently situated near major attractions, restaurants, and public transportation, making it easy for me to get around and make the most of my trip. I highly recommend it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Muhammad, Thank you for choosing Royal Hotels & Resort for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, wonderful team, high-quality amenities, breakfast buffet and comfortable rooms. Our team will be glad to know you appreciate the service provided.It was a pleasure to have you, and we hope to welcome you back the next time you visit Dubrovnik.Warm regards,Tom ZovkoGeneral Manager

8/10 - Tốt

Chrissy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful , one of the most beautiful views , great staff , great location , the only thing about this hotel I think it could do with a revamp it’s looking a tried in the rooms .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Chrissy, Thank you for sharing your positive experience with us. We're thrilled that you found the view, staff, and location of our hotel to be beautiful and great. We appreciate your insights, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

6/10 - Được

kathy, Delray Beach

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was the very last room at the end of the farthest building. It had a dirty rug and needed updating. Good things are the room was spacious and views very pretty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Guest, Thank you for choosing Royal Hotels & Resort for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We are happy to see that you trully enjoyed your stay with us. Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Ulioma

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed this property. Behind it is a beautiful promenade that links many other hotels and properties along the water. This has so many restaurants, cafes and shops. It was very convenient, plus there’s a bus stop nearby where we took the bus to the Old City several times on our trip.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patricia Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience at the Royal Princess. Staff was great as was the morning breakfast buffet. Surroundings were gorgeous. Everything overlooks the Adriatic Sea. The promenade was a delight to walk every day to Lapad with numerous restaurants and stops along the way. Staff could not be more friendly and accommodating. Would stay in a heartbeat again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Patricia, Thank you for sharing your wonderful experience at the Royal Princess. We are thrilled to hear that you had a great stay and enjoyed the morning breakfast buffet. It's fantastic to know that the surroundings with Adriatic Sea views and the delightful promenade added to your enjoyment. Our staff truly appreciates your kind words, and we would be delighted to welcome you back in the future.Warm regards,Tom ZovkoGeneral Manager

6/10 - Được

Janice

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My review has been clouded by an issue we had with the room we were given - a leak from the shower room into the main room meant the carpet was wet when we walked into the room and there was a bad odour. We reported this on our second day and a maid came to the room to put an air freshener onto the carpet! We complained twice more and were ignored. This was supposedly a 5* Hotel. Breakfast was very poor - tasteless fruit and an off selection.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Sanna, We would like to thank you for taking the time to share your positive experience from Royal Hotels & Resort. We are delighted to see that you truly enjoyed in your stay with us. We are already looking forward to your next visit when we will I am sure once again meet all your expectations.Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

M

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommended resort stay!
The stay was fantastic! It is a really lovely resort and so good to be able to use the facilities of all the neighbouring Royal properties with ease. Loved the location and views. Very easy to get into town and breakfast was incredible!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay at Royal Hotels & Resort. We were proud to see that you mentioned so many positive aspects of your experience. We were truly happy to be able to create memorable moments. We look forward to the next opportunity to welcome you back in the near future.With kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location! Really clean and had everything that you could possibly need. Including great location for Lapad.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Daniel, Thank you for choosing Royal Hotels & Resort for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, wonderful team and clean, comfortable rooms. We look forward to welcoming you back to our little piece of heaven when you return to Dubrovnik.With kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

8/10 - Tốt

Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, but they have to improve the cleaning Service a bit as it is not up to the standards for a 5-star property.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Francisco,Thank you for your valuable feedback. We are happy to see that overall you enjoyed your stay with us. Thank you for pointing out the things that you were not impressed with and we will work on it.Your insights are important to us, and we hope to welcome you back in the future to provide an even better experience.Best regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phenomenal!!!!!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Peter, Thank you for taking the time to review your recent stay at Royal Hotels & Resort. We're so happy to know that our attentive service impressed you during your visit. We were truly happy to be able to create memorable moments. We hope to welcome you back the next time you visit Dubrovnik.Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

stelica v

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing place
Amazing view ..amazing place...Great memories...5 Star...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Stelica, We would like to thank you for taking the time to share your positive experience from Royal Hotels & Resort. We are delighted to see that you thoroughly enjoyed in your stay with us. We are already looking forward to your next visit when we will I am sure once again meet all your expectations.Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Ayesha

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay here. Hotel was clean and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Ayesha, Thank you for choosing Royal Hotels & Resort for your recent stay and for taking the time to share your feedback. It warms our hearts to know that you had a fantastic time overall. We are thrilled to know that you rated our service as excellent. Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Tom Zovko trả lời vào 08/10/2023
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your positive experience from Royal Hotels & Resort. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us. Kind regards,Tom ZovkoGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Chris

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful hotel & Location.
One the of the best hotels I have ever stayed at. The Service, The Room, the food, the views, 15 minutes from the Old City of Dubrovnik. What more can anyone ask for? Definitely going back there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ramling

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Constantin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property. Need to upgrade gym.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Keith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel
Amazing location, beautiful suite and great breakfast.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Giselle

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk hotellområde
5 dager med familien på dette fantastiske stedet. Hotellet var supert med god frokost. Spaområdet var fint, litt lite treningsrom. Hele området var veldig fint. Ved bassengområdene fikk du utlevert badehåndklær og det var aldri noe problem å finne ledige solsenger. Veldig enkelt å komme seg til gamlebyen med bussen som gikk 2 minutter unna hotellet. Vi storkoste oss og anbefaler dette hotellet på det varmeste.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Royal Princess is located on a beautifully manicured property with absolutely stunning views! The breakfast is very good with many choices. We found the location to be perfect. It is tucked away enough to be quiet and have a resort-feel. The property is located on the promenade which connects you to Lapad Beach which has many restaurants and a very nice beach. The walk to Lapad is only 15 minutes and is nice and scenic. You can also hop on Bus 6 which you can catch from a bus stop 5 minutes from the property and get dropped off right in front of Old Town Dubrovnik. We highly recommend the Royal Princess and would not hesitate to return!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire experience was amazing. I was so sad to leave. Hope we can get back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

joyce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The food at the facility was very expensive and mediocre. The location was a great but not much else around.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Peter James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There was nothing to fault with hotel. Location was great, rooms were nice and big and staff polite and friendly. I think however that in booking a 5 star hotel I was expecting something a little more exceptional. This felt more like a good 4 star hotel than the 5 star experience I had hoped for. Some of the decor felt a little dated, room facilities could be moderninsed (i.e. some USB sockets), TVs offered very limited channels and were really hard to work, breakfast was very average and the gym was stiflingly hot. I had also mentioned that we were arriving on my wife's 40th birthday and for our honeymoon - there was no obligation for the hotel to do anything about this but I'd half expected a small acknowledgement. When booking accomodation for special occasions before, I have often been greeted with something like a bottle of fizz on arrival. Its just these extra little touches that can set a hotel apart that were missing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAEGIL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
바다를 눈 앞에 두는 풍경, 청결한 객실, 친절한 직원, 훌륭한 조식과 레스토랑. 강력 추천합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

kim, east st paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antti

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hieno hotelli loistavalla sijainnilla
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023