Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Durant Inn & Suites

3 out of 5
Durant Inn & Suites
3199 Shamrock Ln, Durant, OK

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 265/537 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 159/537 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/537 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 32/537 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 30/537 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Bee, Dallas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to where we were going,Quiet place to stay close to food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean room, comfortable bed. Very nice facility.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

6/10 - Được

Sonya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was comfy, nice staff. But the sick was dirty due to the water coming back up the drain, and the air conditioning unit in the room didn’t work at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EVERYTHING WAS GREAT JUST TOOK FOREVER TO CHECK IN. STAFF WAS NICE, HOTEL WAS CLEAN, AND THE BREAKFAST WAS SUPER GOOD!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Warren, Dallas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. Not all the jets worked in the hot tub in my room. Breakfast was boring and bland foods. None the less still a nice place, i would go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
I was very upset the room I booked 6/19 6 months ago was given to someone else. They overbooked 9 rooms. I called at 3pm to confirm room and arrived at 5 and was told my room was in Atoka, Ok 34 miles away. Very disappointed ☹️. We had a 8 pm concert so had to change in their bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hampton properties are alway very clean friendly and I love the bedding
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Shelby, Grapevine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was close to Choctaw. The pillows were horrible, flat no stuffing. Manger was so polite and upbeat, loved her ability to handle alot of folks checking in at once.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

LINDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great! Friendly, helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed at Hampton Inn’s many times and this place was the worst experience we have had. Lack of towels, lack of hangers, missing hair dryer, elevators that were not working correctly, lack of hot water in shower, house keeping failed to clean our room & when front desk was notified we were told housekeeping left for day. No one offered or asked if we needed anything, such clean towels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Marian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok stay , staff was just ok, they were very busy close to Choctaw casino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Stanley

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Twinkie, Longview Tx

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing was nice even the breakfast you can make your own smoothie which my daughter loved. And the shuttle was nice runs 24 hrs so you go to the casino anytime. The front desk was excellent she would ask is there any thing you need.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Tye

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay!!
My sister and I had to make this trip to our uncle's funeral at the last minute. We drove from MO to TX and back again. This hotel was like a breath of fresh air. The evening staff was very nice and helpful when we checked in. It was late and we were very tired. She suggested close by restaurants and gave us bottled water. She offered to help make our stay as comfortable as possible. The room was very clean and comfortable. The breakfast was delightful and fresh. Would recommend this hotel to anyone. It was well worth the money!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are huge. Folks that work there were very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Carolyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Great location but bed was terrible
Staff was very Friendly...bed was terrible...hard as a rock
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Updates needed.
The service was good, hotel needs to be updated my window leaked when raining. Room service was good when the decided to clean the rooms. Breakfast was good, the fitted sheets did not cover the whole mattress. Bed was comfortable the room was spaciois.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Terri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Free shuttle to casino, breakfast and comfy bed 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Robbin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place, good location, shuttle to casino is available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sheets too small for the bed
The first night of my stay, my sheets were too small for my bed. It appeared as if they'd put queen sized sheets on a king bed. They popped off the minute I got into bed. I called the front desk, and asked for different sheets to be put on my bed, but was told they didn't have anything that would fit better, as they had purchased new sheets, and they shrank after being washed. About thirty minutes after speaking to the desk clerk, someone else called my room and reiterated this story. So, I got to spend the night with basically no sheets on my bed, in a room I paid $140 per night for. The next morning I went to the front desk and again asked for different sheets to be put on my bed, and was told that they would speak to housekeeping. I went out with family, and when I returned that afternoon, low and behold, same old non fitting sheets where still on my bed, with the mattress having been partially restuffed back into them. I returned to the desk and asked for a fourth time to have sheets put on my bed that would fit. Finally,, about 15 minutes later, someone showed up worth sheets that fit. Up until this point, everyone acted as if I was being unreasonable for wanting sheets on my bed! And, it should be noted, that other members of my family who were staying there, with king sized beds, had sheets that fit. This was the worst experience that I have ever had at a Hilton property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Tashena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

LVP, Houston

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
awsome...............................................
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great but I had only cold water for my shower. Just a tad of Luke warm water but cold to the skin. The bed wasn’t all that comfortable either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Disappointed

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed at Hampton Hotels all across the states and have never been disappointed until arriving at this location. Our bathroom floor had urine on it and there were condoms left in the room from the previous people. I would not recommend staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Earl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It wad a nice stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Kelly, Texas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked that it was within walking distance to everything: Walmart, Chili’s, shopping, etc. We thought the king bed was old and uncomfortable for a Hampton.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I stayed there several times a few years ago and it was worn badly and not as clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Rum, DALLAS

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Urine all over toilet, TV remote didnt work, shower tap broken and wouldnt stay in position, only luke warm water, never any hot, wasp in room, no glasses on bathroom counter. Only good thing, our room was comped for all the issues.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Light in bathroom out. Tried to call front desk. Phone didn't work. Carpet old, dirty and buckling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Catherine, Tx

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employees were very friendly, clean room loved the stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay!
Very nice staff at check-in and check-out and I really like that there was shuttle service to and from the casino. Will definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Kim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
We were scheduled to stay here and upon arrival found out that they had water damage and had moved us to another hotel - 45 minutes away. A call earlier in the day would have been nice so we could have planned accordingly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ceiling had unfinished sheet rock repairs in the bathroom and over the bed. We stayed for two nights and they didn’t make up our room. When my wife asked about it they said the cleaning staff had left and there was nothing they could do about it. When we checked out there was no one at the front desk so I had to leave the key on the keyboard of the computer and my wife had a call from the road.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

Elsa, Monett, MO

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel charged my card after I already had a reservation with Expedia making it 2 charges on my account. Arriving after 10:00 p.m. my husband and I were told we got a free "upgrade" to a suite (room 302). We didn't turn many lights on as we were just ready fro a good nights sleep. It was the next morning that i noticed the extreme lack of maintenance and lack of cleanliness of your room. The tile had broken and missing grout throughout, dust EVERYWHERE, fungus or mildew growing in the shower, ripped carpet, and stained chairs just to name a few. If this was an "upgrade" I don't even was to think of what I paid $136.10 (though Expedia) for. I have stayed in many Hampton hotels in the past and this is not what I expect for a Hampton. Made me feel like I was at a construction crew type motel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Norma

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everthing was good but the hotel should invest in good pillows. I still have a pain in my neck from those pillows.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

LisaC, Durant ok

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We got to the hotel at 4:00 (check in is at 3:00). They told us our room would be ready in about an hour and they would call when it was ready. We left and pulled around the back of the hotel where several employees were outside smoking. No one ever called to tell us it was ready. He a/c didn’t keep the room cool. The woman that checked us out was rude. We won’t be staying at a Hampton Inn again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
No comment, as I did not check in to this hotel stay on this visit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jeanette, San Antonio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super friendly. I like how clean the hotel room was..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019