Xem tất cả nơi lưu trú

First Group The Palace All-Suite

Nơi lưu trú 4.0 sao
Có bãi biển riêng và hồ bơi ngoài trời, Công viên Hải dương uShaka Marine World

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về First Group The Palace All-Suite

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng
Hiên
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân
Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 85 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 1 giường đôi, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi, 1 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 72 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Durban - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Durban - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Casinô và Khu Trung tâm Giải trí Suncoast - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên Hải dương uShaka Marine World - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Sân vận động Moses Mabhida - 3 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Sân bay Durban (DUR-Sân bay Quốc tế Durban) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Joe Cool's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Grill Jichana - ‬8 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Milky Lane - ‬4 phút đi bộ
  • ‪3 Piers Coffee Co - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

First Group The Palace All-Suite

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Hải dương uShaka Marine World
Tại First Group The Palace All-Suite, sân thượng, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng ở khu vực gần đó và câu cá. Ghé thăm spa La Vita Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và liệu pháp hương thơm. Quán bar, trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Trà/cà phê tại sảnh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và khăn tắm biển
Các tiện nghi trong phòng
Cả 76 phòng đều được trang bị các tiện nghi như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi như két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD
  • Ban công, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng

Hilton Durban

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.4 trên 10, Rất tốt, 630 nhận xét
Giá hiện tại là 2.212.892 ₫
Tổng 2.212.892 ₫
bao gồm thuế & phí
02/07 - 03/07
Hilton Durban

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 4 km
  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 18:00 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (55 ZAR mỗi đêm)

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 108 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 17 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 350 ZAR mỗi xe (hai chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 55 ZAR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palace Durban
Palace Hotel Durban
Palace Resort Durban
Palace All-Suites Hotel Durban
Palace All-Suites Durban
Palace All-Suite Hotel Durban
Palace All-Suite Hotel
Palace All-Suite Durban
Palace All-Suite
First Group Palace All-Suite Hotel Durban
First Group Palace All-Suite Hotel
First Group Palace All-Suite Durban
First Group Palace All-Suite
The Palace All Suites
The Palace All Suite
First Group The Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel
First Group The Palace All-Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel Durban

Câu hỏi thường gặp

First Group The Palace All-Suite có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

First Group The Palace All-Suite có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại First Group The Palace All-Suite

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 55 ZAR mỗi đêm. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại First Group The Palace All-Suite

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại First Group The Palace All-Suite

Giờ trả phòng: 10:00.

First Group The Palace All-Suite có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 18:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 350 ZAR mỗi xe.

First Group The Palace All-Suite tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Durban này nằm trên phố cầu tàu, cách Golden Mile và Bãi biển Durban khoảng 2 km. Bãi biển Dairy và Bãi biển Addington cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét về First Group The Palace All-Suite

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 48/115 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 42/115 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/115 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/115 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/115 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Naazia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nosipho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good service

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

livewired public

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Frank

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Patrick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Thapelo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Derek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khanyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Errol

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

KERRI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kubashnie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Theo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Edson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Alpheus

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

2/10 - Tồi

Marina

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Mahomed Yusuf Hassim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Fatima

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Santhana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

6/10 - Được

AB

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021