Tọa lạc tại Trung tâm Durban, khu vực thuộc Durban, The Royal Hotel nằm trong khu mua sắm và gần bãi biển. Câu lạc bộ golf Royal Durban cùng Câu lạc bộ đồng quê Durban là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển Umhlanga Rocks hay Khu bảo tồn Rừng ngập mặn Beachwood. Bảo tàng Khoa học Tự nhiên Durban và Tòa Thị chính Durban cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak, lặn với ống thở và lướt ván buồm lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Durban của chúng tôi
267 Smith Street, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
Lân cận
Nhà hát Playhouse
2 phút đi bộ - 0.2 km
Tòa Thị chính Durban
2 phút đi bộ - 0.2 km
Cảng
3 phút đi bộ - 0.3 km
Trung tâm mua sắm Workshop Mall
7 phút đi bộ - 0.6 km
Trung tâm Hội nghị Quốc tế Durban
10 phút đi bộ - 0.9 km
Đi lại
Sân bay Durban (DUR-Sân bay Quốc tế Durban) - 34 phút lái xe
Nhà hàng
Piatto Cafe The Royal Hotel Durban
1 phút đi bộ
KFC
11 phút đi bộ
KFC
9 phút đi bộ
Crystals Sanwich Man
11 phút đi bộ
Roma Revolving Restaurant
8 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Royal Hotel
Khách sạn nằm ở Trung tâm Durban
Sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Royal Hotel. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết hay massage đá nóng. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng trị liệu/massage và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Dịch vụ cưới, thang máy và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 206 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt cung cấp những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (60 ZAR mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 205 ZAR cho người lớn và 100 ZAR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Stereo
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Spa
3 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thụy Điển
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thảm mỏng trong phòng
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
18 tầng
Không cho phép hút thuốc
Kiến trúc Thuộc địa
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 1845
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Hướng dẫn về nhà hàng
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 205 ZAR; trẻ em - 100 ZAR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 450 ZAR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 150.00 ZAR (một chiều), (từ 5 đến 11 tuổi)
Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 60 ZAR mỗi ngày
Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Xếp hạng quốc gia
Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.
Câu hỏi thường gặp
The Royal Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại The Royal Hotel
Kể từ 16/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Royal Hotel vào 17/07/2026 có giá từ 1.260.446 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Royal Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Royal Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 60 ZAR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại The Royal Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại The Royal Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
The Royal Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 450 ZAR mỗi xe.
The Royal Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Durban, khách sạn spa này cách Tòa Thị chính Durban, Bảo tàng Khoa học Tự nhiên Durban và Phòng triển lãm Nghệ thuật Durban chỉ vài bước. Quảng trường Farewell và Nhà hát Playhouse chỉ cách vài bước đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về The Royal Hotel
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
6,8
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 71/257 nhận xét
10 - Xuất sắc
71
Đánh giá 8 - Tốt. 83/257 nhận xét
8 - Tốt
83
Đánh giá 6 - Được. 58/257 nhận xét
6 - Được
58
Đánh giá 4 - Kém. 21/257 nhận xét
4 - Kém
21
Đánh giá 2 - Tồi. 24/257 nhận xét
2 - Tồi
24
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sibusiso
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great time room was clean and tidy, it is near shops and it is a safe place to visit.
Sibusiso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
THEOPHILUS
10/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location
THEOPHILUS
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
VIVIAN
24/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast and rooms are kept clean
VIVIAN
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Magnus
20/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is always so convenient to stay at the Royal
Magnus
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sithembile
11/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very peaceful. Friendly staff.
Sithembile
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dr. Lindokuhle
14/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relaxing and spacious.
Dr. Lindokuhle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Racheal
09/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe
Racheal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pedro Manuel Pereira
15/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
Pedro Manuel Pereira
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
11/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful suite, beautiful view
I love staying in old well-kept hotels. The Royal Hotel is a perfect example. I stayed on a high floor facing the harbor. Always something going on out there from a tiny lone sailboat to a whole sailboat race to a tugboat on mysterious course in the wee hours.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Randall
13/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For walking around during the day, this might be the best location in Durban. At night, not so much, and there are dodgy parts on the way to the Golden Mile. However the room was great, the breakfast sensational, and the staff could not be kinder and more helpful.
Randall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sergio
10/10/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No Airconditioning or Openable windows
Beautiful architecturally, however, the rooms do not have air-conditioning or openable windows.
Bed was comfortable and linen clean.
check in was quick and easy, however, parking is an additional cost and separate to the establishment, so plan for a 5min - 10min to get to your car.
Sergio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Dr. Lindokuhle
18/03/2025
Firstly staff does not take initiative in assisting guests with luggage
Building is old and hold a rich history but not maintained or renovated enough to keep the standards of today not luxurious just plain boring hotel with couches that are torn and old
The breakfast is not really great not appetising not enough option and very plain.
Dr. Lindokuhle
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maud
02/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hood
Maud
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sisikazi Sylvia
03/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Okay
I liked the big room,and 19th floor was very quiet.Friendly staff who always assist you.Great breakfast and dinner.Iron station is available at 9 and 15th floors.
iNo 1.
I disliked the fact that the TV channels are controlled at T V room,
No 2.
the aircon is controlled at 1 place
nd if switched on it will be on for the whole hotel,i was disappointed. bcz i could not have the aircon in my room..
No 3
There are no microwaves to warm food in the floors,you must take a lift from 19 th floor to go and warm your food at the ground floor in the coffee shop,i suggest they shoud have the microwaves in the ironing stations which are situated at 6th and 15 th floors
Sisikazi Sylvia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fine hotel, good people, needs better internet
This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
William
11/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options.
Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
William
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Danai
05/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and wide selection for breakfast items
Danai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel of F***** Horror.
Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandile
16/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Definitely coming back
I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
Sandile
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Vintage style
We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my room(642) was dirty or stained.
Otherwise I like the vintage and elegant decor. The porters were helpful. Great service at the restaurant.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jeffrey
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
My family and I had a wonderful time at the Royal.
Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast.
Overall stay was excellent.
Jeffrey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alice
03/01/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.
Alice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Irene
31/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dissapointed
It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .
Irene
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/12/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated.
Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall.
Restoration definitely required in the city too.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
bonisiwe
16/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning
Royal hotel is our second home
We have great time with my partner
Keep up on your super service