Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Umhlanga Rocks
Còn chần chừ gì mà không đến The Riverside Hotel để trải nghiệm sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc. Nhà hàng Riverside Cafe trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có khung cảnh cạnh hồ bơi. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Máy vi tính, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Cả 169 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
TV LED 32 inch với truyền hình vệ tinh
Bếp nhỏ, tủ lạnh và lò vi sóng
Nơi lưu trú tương tự
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge
Umhlanga
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:30
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 140 ZAR; trẻ em - 100 ZAR
Phí internet không dây tại khu vực chung: 55 ZAR (giá có thể thay đổi)
Phí internet có dây ở khu vực chung: 55 ZAR (giá có thể thay đổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:30
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Xếp hạng quốc gia
Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.
Câu hỏi thường gặp
The Riverside Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:30.
Chi phí lưu trú tại The Riverside Hotel
Kể từ 21/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Riverside Hotel vào 24/05/2026 có giá từ 2.309.446 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 gi ờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Riverside Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại The Riverside Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Riverside Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại The Riverside Hotel
Giờ trả phòng: 10:30.
The Riverside Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).
The Riverside Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Durban North này nằm trên sông, cách Khu bảo tồn Rừng ngập mặn Beachwood, Vườn Nhật Bản và Bãi biển Durban khoảng 2 km. Golden Mile và Sân golf Windsor Park cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 71/218 nhận xét
10 - Xuất sắc
71
Đánh giá 8 - Tốt. 81/218 nhận xét
8 - Tốt
81
Đánh giá 6 - Được. 43/218 nhận xét
6 - Được
43
Đánh giá 4 - Kém. 15/218 nhận xét
4 - Kém
15
Đánh giá 2 - Tồi. 8/218 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
megan
16/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
megan
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Carl
10/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Carl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Myles
29/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst
They have a rat problem and way too noisy in the evening.
They rates ate the power cable that caused all the plugs to be down in the room.
The hotels drinks were worse than buying a drink in the UK. Do not recommended to my worst enemy.
Myles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Zarina
26/12/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible service average hotel
I booked a suite for 2 adults and 2 children. On the app the description of the suite was that it would have a king bed and a twin bed. However, all it had was a king bed. Even after getting the manager on the line he was unable to provide a solution to the problem except to say i had to pay an extra 500 rands for an extra bed. The mistake was clearly in the hotel's description of the suite, so quite annoying that costs were passed onto me and management unable to assist.
Zarina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
05/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Water issues!!!
Requested room with separate room, given room with shower in bath.
Water covering floor due to leaking fridge, which had a foot pad missing.
Water in bathroom was luke warm when on maximum heat.
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wesley
24/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Was a good stay overall
Wesley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
michael
02/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel tried cancelling booking after payment.
Firstly, after making the booking and paying in full, then receiving 4 messages from the hotel either confirming my reservation, with a res.number, or thanking me for making the booking with them and that they were looking forward to me staying at the hotel.
Only for them to phone me 4 hours prior to check, whilst I was travelling to Durban, to tell me that they were fully booked and my booking had been cancelled.
I refused to accept the accuse and would arriving and expecting the room as agreed. I got my room.
This attitude, from the hotel, either due to bad planning or wanting to make extra revenue from the room stinks. Ruined our planned day.
michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
michael
20/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The accommodation was comfortable, central location, quiet with professional staff.
Only issue was the shower being in the narrow bath, and then leaked water onto the floor.
michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
23/03/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ive stayed at this hotel several times and experienced no issues before. This stay however was unsatisfactory for the following reasons
1. Only 2 pool towels were available when I requested 4. The pool was not full so where was the balance of the pool towels.. I stayed here during peak in December 2020 and there was no shortage of pool towels
2. Extra bath towels were not available as they were all in the dryer. Really?
3. The carpet was not properly vacuumed.. Dirt from previous day was still at the same spot the ffg day.
4. Hand towels were not replenished with 2, only 1.
5. Bath towelling mat was never replenished for 2 of my 3 night stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ritesh
29/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
brilliant weekend of rest and relaxation
Overall a very pleasing breakaway from stressful and busy days.. Lovely view of the Blue lagoon area, the City skyline. Beauty of nature can also be enjoyed, many birds nestle in the trees on site. Clean, comfortable and convenient room, facilities were adequate, could possibly offer more options on TV.
Ritesh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jan 2020
The place is beautiful but some of your staff member’s have terrible people’s skills and attitude.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Musawenkosi
13/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Initially confusion but it was resolved amicably
I was initially made to wait and hour and a half when I was strangely told that my booking could not be found and that they did not have anymore rooms available. The irony is that the money had been taken from my account before my arrival but yet my booking was said to not have been done against it. After raising it sharply with their receptionist, they finally relented and found a room for us, which to my relief after the initial consternation. I was just disappointed that they did not put bottled water in our room even after alerting house keeping that they had forgotten to give us still water
Musawenkosi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vincent
16/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good place to stay
Amazing place
Vincent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Albert
02/03/2019
Thích: Tiện nghi phòng
Not four star
Although the institution offers amenities usually offered by four star hotels I'm not convinced that Riverside is always deserving of four stars. Amenities were generally good however staff performance requires some corrective action. Staff appeared unprofessional at times specifically restaurant and front desk staff. Breakfasts on most mornings was late. Flies were noted on buffet food. Despite me highlighting it to staff nothing was done by staff about it at the time. Breakfast cutlery was dirty. Salt sellers were filthy. The cup on the breakfast table had dessert from the previous night still in it. Clearly not well washed nor checked by staff when setting the table. Management did take corrective but I should not be required to highlight unhygienic concerns to them especially not a four star hotel. One wonders what happens in the kitchen.
I rate this hotel three stars at best.
Albert
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nnditsheni Charity
26/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place
We had amazing time
Nnditsheni Charity
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Wally
11/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I was disappointed with the small room allocated to us as on 2 other occasions we had large spacious rooms and a bath for my wife.
A bit noisy this past weekend
Wally
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had a beautiful stay. Lovely spot within close proximity to all amenities,yet hidden from the crowd.Clean rooms and comfortable beds . Would do it again
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Eugene
22/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place for a family visit to Durban
Was a nice stay!
Eugene
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beach, restaurants, activities only a few minutes away by car. Breakfast has hot and cold options however it was basically the same items for the 5 days so we were tired of it by the 3rd day. Did the friday happy hour at the bar it is 50% off drinks excluding cocktails the live music a singer who was ok. Room although small has all you need and was clean. There is a popular spot next door I didn't go but the parking area was always full because of their patrons so thats night time entertainment at your door step.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Wayne
20/10/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Unfortunately there was a cockroach in room 302, and the water in the shower took long to drain.
Wayne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The only problem was at check in. Person behind the counter was not very friendly.
Service was a bit on the slow side although they were very friendly and helpful.
Overall had a good stay
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a fantastic stay.
Breakfast included was nice and the rooms were beautiful and comfortable
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karon
19/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is central to everything, best hotel in Durban
Karon
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and affordable hotel close to everything
Very nice experience, I've already recommended this hotel to my friends
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
aha The Riverside Hotel
Excellent Hotel. I loved everything about it!!!!!!!