Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Quality Inn East Stroudsburg - Poconos

2.5 out of 5
Quality Inn East Stroudsburg - Poconos
320 Greentree Dr, Interstate 80 at Exit 308, East Stroudsburg, PA

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 326/1007 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 282/1007 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 160/1007 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 125/1007 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 114/1007 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Joseph

The hotel was run down. Even though the property said No smoking, you could smell smoke all around. There is a bar attached to the main lobby of the hotel which get very loud n made check in difficult to hear
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Cicely

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff super friendly. Toilet seat was dirty and there was weed on the remote controller. There was an issue with the fan which we were warned, but the floor wet from the water overflowing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Brendon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Michael

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Had an accidentally soiled sheet and comforter and cover thrown to the floor and soiled comforter not changed! This place sucks!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Dennis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are fine but the restaurant is excellent. We’ve eaten there at least 7 times and have never had a bad meal. The chef served up another home run the last time we were there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
1. I didn’t like the receptionist not attending my registration quick enough, because she was talking to her friend, and was not behind the desk 2. At breakfast the next morning you had a undesirable disturbing the breakfast room. She look like a person who needed a fix and was sick. She came in after dead line for breakfast. We were disturbed by what we saw and experienced. We will never use Quality Inns again, recommend them to anyone!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Murhaf, Freeport

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable beds lol and clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Racquel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean hotel but there was an odor throughout the halls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dena

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher, Stroudsburg

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service was amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

kyle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is convenient and central and close to where I was going and the price is wonderful for the facility. And the people are wonderful. Been here before and will probably come again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Manuel D

Estava mal olor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Melaney

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was not as advertised. The very modern updated room in the picture was not what we were given. The room was very drab and outdated. It was like stepping back in time to the 70’s or 80’s. The lobby has been updated and was modern. The hallways and stairwells were drab and outdated as well. There was also mold and water damage in the bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Treases

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Wonderful customer service!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
AP trả lời vào 22/04/2024
Thank you for staying with us and it was our pleasure that you enjoyed your stay.

6/10 - Được

Janina, Dix Hills

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We have stayed there about 10 times and I’m sure I will stay there again it’s convenient bed are comfortable staff is friendly and helpful. Rooms are nice enough carpets can use some deep cleaning. The rooms are dark they need some better lighting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Edwin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pretty average hotel. It’s right off the highway and the area looks a bit sketchy. Hotel seems to be under renovation so there were wet paint signs and compound on the walls. Room didn’t have the safety latch in our room which might be a big deal for some. Nothing special but no major issues.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

marshall, queensvillage

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
I stay here every time I’m in East stroudsberg right next to the highway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a little hard to get to due to road construction. The breakfast choices were waffles or cearial no eggs or such.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Hedaet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freezer was not working and our food get spoiled
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Lori

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trash by side entrance. Stairs dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Frank

Very little hot water and pressure. Had to take a sponge bath. Wi-Fi sporadic was told to go to the window if I wanted to work properly. Nolan Ryan construction material. All over work is noisy. No coffee in the lobby. Owner has trouble reading his statement from Expedia and tried to pressure me slightly to pay even though I showed him my bank statement.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
GM trả lời vào 28/03/2024
Frank thanks for your review but unfortunately your statements aren’t true as we upgraded you from a queen bed that you paid for and didn’t charge you extra for the upgrade. And you did not show me your bank statement and I never even asked for it

4/10 - Kém

David

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heating and air conditioning unit had gaping hole to outside, it was cold wife and I had to wear full clothing to bed. Not to blame hotel as there was high winds but lost power for hours so we just went to sleep although the hotel right next door still had power.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Diego

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was out of energy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Kareem

The Front desk assistant was ok , but the place the Hallways smelled like smoke , the wall paper was dirty , the beds and Tv was very small the microwave and Hair dryer was broken , i could not even sleep
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Camille

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OWNER GAVE OUT MY CARD NUMBER TO ANOTHER HOTEL WITHOUT MY PERMISSION. WILL NOT HONOR COUPONS OR PROMOTIONS Don't THINK about using a coupon.EARNED BECAUSE OF SO MUCH REPEAT BUSINESS. Owner ASSUMED INCORRECTLY I was given points becaude I complained.Gave 5 stars NOT earned because of kind, professional, front desk staff.. Stayed 30 times. Used points ONCE. AS SOON AS I DID the owner says "You: paid with points.Your room just got booked. You you gave to go." In same room since Jan. Its March 2024 and suddenly ,booked? Entire hotel EMPTY. What "coincidence." Moved me to another hotel. And THAT hotel had my NEW card number, preocessed a payment with no permission or my knowledge.Spoke to him, he did it a 2nd time. Had to cancel card. BEWARE OF USING YOUR CARD HERE! NOT secure. Owner is dishonest, will not honor offers, poorly maintained. NEVER returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Quality trả lời vào 17/03/2024
Please Camille get your story straight we were as pleasant as we can but if you were that unhappy you would not have stayed with us for 2 months as you were trying to pay daily and told you plenty of toilimes that the room can get booked anytime. You were a good person but we couldn’t guarantee you a room when you were making reservations everyday and I couldn’t hold that room all the time. Thank you anyways and hope you have a great day.

10/10 - Xuất sắc

Top

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to highway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Quality trả lời vào 17/03/2024
Thank you for the great review.

10/10 - Xuất sắc

Alyssa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly and felt like home. Room was clean. Nice having a fridge and microwave in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was in a convenient location. My room door looked like it was opened by SWAT.

6/10 - Được

PRATEEK

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Jenny

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Frank

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The free breakfast was very limited. Just waffles and cold cereal. The facility smelled like marijuana.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Nicole

Không thích: Sạch sẽ
There was an unpleasant odor in the room. It was like a moldy smell from some water damage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Camille

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sabria kaie and stephanie make it like home
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Edwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist was very nice when we arrived and easy to talk and everything went smoothly. Room was clean and comfortable. Family oriented for the most part.

10/10 - Xuất sắc

ali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice spot to stay. Clean and quiet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Michelle

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never again. Wish I could get my money back!
Hot water did not work. The shower head only sprayed against the wall so taking a shower was impossible. The bathroom was grimy and gross. Overall the whole room seemed unsanitary.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Courteous staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Arabia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs to be modernized.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

selvin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Tee

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had two queen size beds, Pull back the top cover, both beds,had hair on it pull back the the fitted sheet underneath was disgusting dirty with big stains on the cover underneath the fitted sheet. Window ledge had a dead bug on it after putting the toilet seat down Little specs of pubic hair on the back of the toilet seat…. Had little ants in the bathroom crawling
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to highway. Pet friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Marvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location with quick access to main roads and local town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023