Hennessy Park Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 4.517.537 ₫
Tổng 5.375.779 ₫
bao gồm thuế & phí
09/07 - 10/07

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Phòng phong cách cổ điển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh thành phố
  • 72 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ebene, Hennessy Park Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Flic-en-Flac và Turtle Bay. Sóng Năng Động và Thủy cung Odysseo cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Ebene của chúng tôi
Bản đồ
65, Ebene Cybercity, Ebene

Lân cận

  • Bãi biển Flic-en-Flac
    Bãi biển Flic-en-Flac
    20 phút đi xe - 19.1 km
  • Bãi biển Trou aux Biches
    Bãi biển Trou aux Biches
    31 phút đi xe - 33.5 km
  • Trung tâm Thương mại Ebene
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Grand River North West
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Đại học Mô-ri-xơ
    3 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Sân bay Mahebourg (MRU-Sân bay Quốc tế Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cafe Lux
    3 phút đi xe
  • Moka Mocha
    20 phút đi bộ
  • Indian Summer
    4 phút đi bộ
  • Mr Bao
    4 phút đi xe
  • House of Canton
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hennessy Park Hotel

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực thương mại
  • Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hennessy Park Hotel. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, tẩy tế bào chết và massage thể thao tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến vườn, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô của nơi lưu trú. Không chỉ có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, thang máy và giải trí về đêm
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 108 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 19 EUR mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Backstage
  • Grain d'Sel
  • Rocher Coco
  • SushiMe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng padel
  • Giải trí về đêm
  • Gym 24 giờ
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 900 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2009

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 4 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 72 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 18 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 14 ngày trước ngày nhận phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 26.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 45 EUR
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 23 EUR (từ 5 đến 12 tuổi)
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 65 EUR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 33 EUR (từ 5 đến 12 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Phí xét nghiệm COVID-19 (nhanh kháng nguyên): 5 EUR mỗi người, mỗi lần lưu trú.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 19 EUR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 85 EUR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí giường gấp: 26.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Hennessy Park Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hennessy Park Hotel

Kể từ 07/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hennessy Park Hotel vào 09/07/2026 có giá từ 4.517.537 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hennessy Park Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hennessy Park Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hennessy Park Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hennessy Park Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Hennessy Park Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 85 EUR mỗi phòng.

Hennessy Park Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Ebene, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Ebene và Grand River North West khoảng 15 phút đi bộ. Đại học Mô-ri-xơ và Sóng Năng Động cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hennessy Park Hotel

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/141 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 48/141 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/141 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/141 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/141 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great and the food as well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Emily

Thích: Sạch sẽ
Urban setting. Impressive art collection. ATM off premises.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Samuel jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bel expérience

Hôtel de qualité, personnel très très serviable (surtout au restaurant grain de sel ) propreté et confort très appréciable !
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

jean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hôtel for transit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

VALENTIN JOSEPH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
super
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thierry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellentes prestations
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lise

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hideki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

居心地良し

大変居心地が良かったです。スタッフも親切でフレンドリーでした。部屋が少し暗いので、ビジネス出張用に卓上ライトがあったら嬉しかったかな。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Terence

The 2 ladies at the front desk were amazing and helpful .Arrived early but Our room wasn’t ready.they let us use the shower in the spa so we could freshen up and get some touring in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Opeyemi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Perfect location for vacation, front desk is good but Dimitris (a front desk staff) is super amazing. Kitchen has organic food but adding more food on the menu will be really good for a long stay
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Being in Cybercity there is not much to do outside of office hours. Not a reflection on the hotel but on the area. I feel in some aspects the hotel is beginning to show it's age, it doesn't appear to have changed in the years I have been staying here for business trips, but nothing to stop me staying again
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kishore

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Highly overrated

Too overrated hotel Very poor service at restaurants Bar lounge very arrogant & unfriendly staff Only good thing was staff at Reception were very friendly Given an alternative choice I wouldn’t stay again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
My stay was very good. Should I recommend improvement if the quality of food and service at the restaurant. I appreciate a lot the friendliness of the staff at the reception. Why not offering a welcome drink at customers on arrival ?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had issues booking this hotel via Expedia on Christmas Eve. Ended spending hours in the lobby having Expedia redo the booking on my behalf because my original booking did not show on Hennessy park hotel's system. Despite this rough start, the staff at Hennessy was empathetic and accommodating particularly Kath, who was assisting the entire time. So grateful for her being there! The rooms were clean and quite spacious. Hot consistent showers (hot water can sometimes be a problem in parts of Mauritius). The location is great if you need to be central. We were staying in the North earlier on, but found out that we spent too much time in traffic as we needed to sight-see in the West. The hotel was beautifully decorated for Christmas to add to the holiday cheer! The hotel is also close to Tribeca shopping mall which has heaps of eateries. My family and I have enjoyed our stay at Hennessy Park Hotel and would definitely stay there again. ☺️
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

mahesh

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AC was not working and room service was not great + breakfast was not Upto the standard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Wayne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a work trip and I took my wife we were very disappointed in that the hotel had some refurbishment being done and the swimming pool and pool area was out of bounds this was not highlighted when making the booking and paying full price. The breakfast was overall good but the food in the evening was poor so we only ate in the hotel one night there are eateries in walking distance. We did get a room upgrade which I may have got anyway as I am a Hotels Gold member. Wayne
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

M

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stayed at the Hennessy the second time, after me complaining that our room wasn't cleaned until after 4pm on the first trip, it happened again. The hotel is under renovations are taking place late into the night even after complaining it didnt stop until at 11pm. The next night there was a party and music was so loud that we didnt get much sleep as it went on until after 1am.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Karine

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons faites une très mauvaise découverte en levant les draps, un matelas dans la chambre du 407 troué jaunie et très sale, la moquette très poussiéreuse, des remontés d’odeur des égouts dans la salle de bain, une douche pas étanche du tout, du coup on avait constamment les pieds trempés, beaucoup trop de bruits le week-end avec les soirées jusqu’à 02h00 du matin, le petit déjeuner est très réduit pour les Vegan au vu du prix qu’on payer, je suis très souvent à Maurice et c’est la première fois que je suis au temps dessus d’un hôtel. Je ne reviendrai pas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Brian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel not as described - Pool closed.

Hotel not as described, the pool is and has been closed for months despite being advertised on the website (and hotels.com website) as being available, not the case. Ruined the stay. Hotel only willing to offer 10% refund which was rightly declined. Offer upped to include dinner, also declined. Hotels.com were worse than useless and their rep couldn't even work out 10% of the total, failed as basic maths and under refunded despite me refusing the refund anyway. Went to American Express who charged back 50% of the booking to the hotel and rightly so, taken 8 weeks to get the right decision but finally got there. Would never stay in this establishment again and will go out of my way to ensure everyone else we fly to the island doesn't either.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Simon

Terrible night stay

It was a disaster - I have stayed at this hotel over 100 nights before - not sure if it is a change of owner that has caused it (my last stay was June 2022) but there was so much wrong 1. Aircon didnt work - 31 degrees outside - its a necessity 2. Dodgy plug in the room 3. 1 coffee in the 'tea and coffee provided 4. Sauna/stem area under refurbishment 5. Pool was having water treatment applied 6. no outside area due to pool being treated 7. Restaurant was poor service 8. No bread with dinner - not major but grouped together made to feel left out 9. Fish main meal - literally one piece of veg and a splatter of sauce - finger prints on plate dont like to complain and was only staying overnight as it was £170 per night - quite a hike on usual pricing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t get the pleasing experience from the Spa. Otherwise, everything was good. Great for business meetings around and at the hotel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

l'hospitalité à la Mauricienne

le personnel est professionnel et aux petits soins. Cela compense un hotel un peu trop cher pour ce qu'il est. Peu de pression dans la douche.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Justin

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

THEFT ISSUES

Hotel staff removed cash from wallet. Manager was supposed to follow up on Police report. But remains unavailable. Would not recommend staying at the hotel as it is not safe.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Frederic Nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great services, Nice stay, Average food

The customer service is really on point: great communications via e-mail and warm welcoming at the front desk. I was greeted by the F&B manager and presented with the menu option in a professional way. The hotel and rooms were beautifully decorated and perfectly clean. While there was a strange sound coming from the air conditionning system, a technician came within minutes and fixed this. The services at the restaurant was very good. My only remarks is that for a 4-star, the food was not bad, but it was not memorable. I did order some fish & chips, and a beef burger at the Backstage Lounge for dinner. It was average overall. I did have some other options too, at the 2 other restaurants at the hotel. Breakfast service was 5 star. Breakfast content was Average. No buffet. If you want to have great business services, in a perfectly situated business location, this is the place. If you are looking for gatronomy, you might consider some other options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sehr sauber, freundliches Personal , gutes essen, gutes Gym...passt alles
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2021