Nhà liên kế Premium, 3 phòng ngủ, bếp, quang cảnh sông | Bếp riêng | Dụng cụ pha cà phê/trà

Nhận xét về Sheepscot Harbour Village Resort

2.5 out of 5
Sheepscot Harbour Village Resort
306 Eddy Rd #1, Edgecomb, ME

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 134/207 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 49/207 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/207 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/207 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/207 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I'd go back in a heartbeat!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in, super comfy bed and very quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karin, Crouseville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Stephen

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Decent place terrible customer service!!!
Needed a late check in, I called with no return phone call, had to call back to figure out how to get in the room. Once arrived had not TV or Internet called got voicemail. Call that afternoon because nobody’s around until after 3 PM to tell them and ask for some compensation on at bill. Of course had to leave a message, almost a week later no response.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lynda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Sara

Đi cùng gia đình
The outside light of our unit was out. It was very dark getting in and out of our room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Great facility, great price, and great view - close to many eateries and just over the bridge from wiscasset.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice spot on the water.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful views from the deck and along the pier. Staff was very professional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice location, better than a regulae hotel
Great location-loved walking out on the pier. Need to clean better-spiders in bathroom and cobwebs above bed. Very comfortable set up for room. Have never travelled before so this was a better accomodation than a regular hotel and very close to the two sites I wanted to visit. Was told it's more like a timeshare so check in and out is pretty much self done. I do not have a cell phone so relied on the desk person (very courteous), but they are there limited day hours.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Ronald W

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant Surprise for Us!
We were pleasantly surprised at how lovely the Resort is. Everything looked brand new and spotless. We loved being right on the River. The restuarant being right on thr property was very convenient. We enjoyed our stay there very much. Looking forward to returning again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Kay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, nice view, clean room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Resort is in a great central location ideal for exploring Maine's Midcoast, with an excellent restaurant attached. We loved the Standard Studio Suite: a spacious room with two beds and a clean bathroom, balcony with a beautiful view, and a practical kitchenette, which allowed us to have breakfast in the room and prepare easy meals ourselves, as there are a small refrigerator, a microwave oven, a kitchen sink, coffee maker, and a great electrical pan. The kitchen also includes some silverware and kitchen tools as well as dishes. Parking is conveniently right outside. The staff was very friendly and welcoming and took care of requests. The unit was overall clean, only the stained carpet made me take off one point from a perfect rating, as it is easy to carry dirt from the entrance area onto it and it was stained accordingly. Overall a excellent place to stay for a vacation. We had a great time and I would recommend it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is located next famed US1 across the Sheepscot River from Wiscasset ME. Beautiful sunsets and very relaxing. They have a long pier too which is great for evening walks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The inn was completely ripped apart. Appliances, doors, shelving all thrown in the hallway. The window in the room wouldn’t stay open, there were water stains on the ceiling, and everything was half painted.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Inga

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Katryn, Bothell

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Sierra Rose

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Expedia needs to investigate the hotel management
The service desk employees were rude and unhelpful. They provided confusing late check instructions and when they were called to clarify the actual room location, they claimed since I booked with Expedia they could not help me even though they were responsible for the place and the number I called was in the check-in instructions. During the phone call, they deliberately hung up on me twice because I repeatedly called as I had no other options (Wiscasset is so isolated and far away from any town or the next hotel). Expedia needs to investigate these clowns as they are claiming they cannot help anyone who books with Expedia (lie). Also, once I checked in there was no heat in the showers and dirty/used towels on the kitchen table. They refused to remove them/clean them. I even had to wait for 15+ mins at the reception to check out as the receptionist was 'busy' tending to her baby - what the hell? This is a shocking experience from a place that is supposed to be family or senior-friendly. Avoid at all costs, you are better off at a brand-name hotel than this mom and pa place run by amateurs.
Dirty towels on kitchen table at check in
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place
We’ve stayed here many times. It’s a nice central location to travel from.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Hayley trả lời vào 27/12/2022
Thank you for your review! We hope you come back to stay with us soon!

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful room. The beds could use to be replaced but otherwise wonderful
Nancy trả lời vào 28/11/2022
We are so happy that you enjoyed your stay! We would be glad to look into the beds. Thanks for alerting us to the need. Hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Mary

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

jAMES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We requessted double beds and was very surprised to get a two bedroom apartment. The unit had afireplace that was very cozy and the beds were great! The property is on the river with a nice dock on the water. would highly recomeennd!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Guest Services Manager trả lời vào 05/11/2022
Thank you James! We enjoyed having you stay with us and we are glad you enjoyed your stay! Come back soon!

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location with wonderful views!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
-Hayley, Guest Services Manager trả lời vào 23/10/2022
Thanks for the great review! We are glad your stay with us was 5 out of 5! Come back and see us!

4/10 - Kém

Anthony

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free parking, hot water and the view. 100 bugs in out room alive and flying. Towel holder ripped from wall, toilet paper holder fell off thrown into sink cabinet. Bed was horrible. 6-8 in tilt. Terrible sleeping. No extra blankets. No returned calls from staff. Everytime i went to desk doors were locked. Unacceptable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Nancy trả lời vào 20/10/2022
Hi Anthony, I was so sorry to hear that your stay wasn't as perfect as we hoped to have made it. We did have a bit of an issue with the Lady bugs this year, I know the staff came out and cleaned them up for you. As far as your other concerns, We will absolutely address these. I hope that you give us another opportunity to make your next stay a much more pleasant one.

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the views and the room was very cute and had nice decor. The bathroom looked like it needed to be updated tub needed re-grouting and shower head leaked. However with that said I would stay hear again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Hayley - Guest Services Manager trả lời vào 10/10/2022
Hi Kelly, Thanks for your review! We love hearing that guests love our décor! We have lots of plans for our off season, and we will be having repairs on a lot of our bathrooms! Thank you for letting us know, I will have maintenance take a look at that grout!

10/10 - Xuất sắc

Maiia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time staying here. Spacious room, very clean, great view. Restaurant is on-site.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Hayley - Guest Services Manager trả lời vào 10/10/2022
Thank you for your review! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Madison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
-Hayley trả lời vào 09/10/2022
Thank you for your review Madison! Come back and see us again!

8/10 - Tốt

jeannette, ashland

Đi cùng bạn đồng hành
No breakfast as advertised,instead a coupon for 1 coffee and 1 “pastry” at the coffe shop across the street from the motel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Guest Services trả lời vào 08/10/2022
Jeanette, thank you for your great review of our property! I do want to apologize that you were wrongly informed that we provide breakfast as we have not provided breakfast in almost 2 years now, I would however like to know where you found this information as it does need to be removed as we do not want to wrongly inform our guests about our resort in the least bit! Please feel free to reach out to us directly if you would like to discuss further.

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommend
Absolutely beautiful resort with outstanding views.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
William, GM trả lời vào 30/09/2022
Thank you so much for your kind review. I hope we see you again (:

8/10 - Tốt

todd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hayley trả lời vào 24/09/2022
Thank you for your review, we appreciate the positive feedback and hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Virginia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hayley trả lời vào 24/09/2022
Thank you Virginia for your review, We enjoyed hosting you and hope to see you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We fell in love with this place. It is a beautiful and well kept property. We stayed in the lodge and it was lovely. We had a full living room, huge bedroom kitchenette and a gorgeous view of the river from the windows and right out our front door. Everything about this place is lovely, peaceful and super well done at a very affordable cost. It should get well above 5 stars…it’s truly a diamond in the rough!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hayley - Guest Services Manager trả lời vào 22/09/2022
Monica,Thank you so much for your honest review of our property, we'd love to have you back sometime!

10/10 - Xuất sắc

Evan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent restaurant, missed breakfast not being offered, or lunch, for that matter. Spacious, not too expensive for the space.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022
William, GM trả lời vào 21/09/2022
Thank you so much for your kind review. I am so thankful your stay with us was perfect!

10/10 - Xuất sắc

Julia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
William, GM trả lời vào 21/09/2022
Thank you so much for your kind review. I am so thankful your stay with us was a perfect 10!

8/10 - Tốt

WILIAM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check-in for late arrival was undesirable. Unavoidable on my end due to flight delays…I has difficulty finding the unit in the complex. Very dark. Unit number hard to find/see. Unit fine when located but process disappointing although I’d called ahead with a heads-up on my late arrival.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
William, GM trả lời vào 17/09/2022
Hi William, I am sorry your late arrival was not perfect. I hope the rest of your stay was great and if there is anything else I can do, please dont hesitate to reach out. Thank you (:

10/10 - Xuất sắc

France

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
William, GM trả lời vào 07/09/2022
We are so thankful your stay with us was amazing! We hope you come and see us again!

10/10 - Xuất sắc

Vicki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Marybeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Dealing with staff shortages. Our unit was very nice but had broken toilet paper roll hanger and a towel bar missing which seemed odd because other things were upscale… so I’m sure it’s a factor of staff shortage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Hayley - Guest Services Manager trả lời vào 31/08/2022
Thank you Marybeth for staying with us and enjoying your time though we are looking for new members to make a great team here! I will send maintenance to the unit you stayed in to fix those two holders first thing in the morning. Thank you for making us aware of those issues, we greatly appreciate your feedback on how we can improve.We hope to have you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Lori

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Hayley Guest Services Manager trả lời vào 28/08/2022
Thank you for your honest feedback Lori! We hope to host you again!

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Private
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
William, GM trả lời vào 26/08/2022
Thank you so much for your kind review! We hope you come and see us again (:

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
William trả lời vào 09/08/2022
Thank you for your review. I hope you come back and see us again (:

4/10 - Kém

Grant

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Would not recommend
Nice room. But poor service. Said staff on hand went to ask a question at 3 pm. No one in office. Free nifty unavailable market closed. Poor communication Said rolls in office no signage
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
William trả lời vào 09/08/2022
Hi Grant, I am sorry for your experience. Not sure what was going on with no one in the office, but since your stays were in late July, and since check-in is at 3, I would. have to assume you just happened to come to the desk when the agent was off helping someone.

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
William, GM trả lời vào 30/07/2022
Thank you for your review! I hope you come back and see us so we can make your next stay AMAZING!