Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn Anh

Nhận xét về Britannia Hotel Edinburgh

3 out of 5
Britannia Hotel Edinburgh
69 Belford Road, Edinburgh, Scotland

Nhận xét

6,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 170/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 209/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 231/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 179/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 213/1002 nhận xét" "

6,0/10

Sạch sẽ

6,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

James

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely disgusting and not what I paid for. My windowless room was dirty, dingy and even mouldy. There was a used plaster stuck to the sheets, the pillows were stained and there were multiple hairs around that certainly didn’t belong to me. There was a banging sound from upstairs all night. I called the staff member to come and hear it and he said “it’s not that bad, maybe you can use earplugs” I shouldn’t have to use earplugs. Honestly, I wish I had stayed in one of those little pod beds in a hostel. It was supposed to be a double bed but it was two singles pushed together. Something I found out when I fell through the middle of them during the night. The bathroom was filthy, other people’s trash was still in the room and the shower head couldn’t stay in position, meaning I had to sit down to shower. The absolute temerity of them to charge what they do is a nonsense. Avoid, avoid, avoid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Michele

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the considerably high price paid we’d expect better facilities and service. The room wasn’t particularly clean with hair locks in the bath and dust on the floor and windows. The furniture and facilities are quite dated and the facilities overall are as well. There isn’t any transport link to the city centre which is quite inconvenient.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Darron

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6/10 - Được

Julia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was nice, but for the expensive price, the overall hotel was just okay. nothing special. no activities, no bar, breakfast is not included (you need to pay extra)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Alisha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was really hot but other then that we had a great stay. Staff was all really nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Breakfast was overpriced.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Janet

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff were indifferent to the point of rudeness . Far too expensive for what it was - not great location, well worn ( which is fine but not when it’s combined with areas of dirt) , not everything in the room Worked eg light bulbs needed replacing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

John

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Dawn

The pillows are rock hard, with no suitable replacement available.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Michel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is outdated en een beetje shabby / versleten; kamer aan drukke weg; paar lampen deden het niet en toilet spoelde slecht door. Oploskoffie in zakje bij het ontbijt verhoogde de sfeer ook niet bepaald
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Magda del Rosario

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel was close to some shops, restaurants, and public transportation stops. The room was clean, however the shower's head was loose and the bathroom had a nasty smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Katharina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The park opposite the hotel was very nice. Pretty far away from the next bus stop to downtown, the price was much too high for the limited room, the window was very dirty and almost every time a big tourist bus standing right in front. The room was pretty dark with no suitable light for reading in bed. No really good advice from the receptionist for heading with public traffic downtown.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

rudrashish

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was well kept. room was nice. buffet was overpriced though. staff was helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Kyle

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Blood on walls requested double bed was given a room with 2 single beds together I now have very sore back and it really has affected my mental health as I suffer from depression and I have spent over 100 pounds on a hotel room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Izabella

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Shreyansh

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After paying 120 £ for a night I expect a clean room but room was not cleaned Shower was not working properly and I reported that as well but of course I will not wait until they repair because I was there just for a day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Christie

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I feel like 198 pound was very expensive for 2 nights for a twin room, which wasn’t the most fantastic room either… I have paid less and stayed at much nicer places.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Roksana

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the value for the low price I paid. Staff were very friendly and helpful.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Glenn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived to be ignored by the receptionist, room was old and really not for for purpose, it’s 2024 and not a plug socket or a usb anywhere near the bed and the bedside tables were miles away from the actual bed anyway! The complimentary shower gel was empty, and shower was pretty poor. No extra pillows if needed, at breakfast the food was average at best, no real coffee just sachets and an urn of hot water, I would of expected at least a decent coffee in the morning for the price of breakfast not a sachet. The orange juice was empty and not refilled, on checkout 3 colleagues just stood there talking to each other as I was waiting to check out, I wasn’t acknowledged at all, eventually I had to interrupt them to check out, I just think in 2024 I would have expected better, I won’t be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really friendly and helpful staff. Receptionist was very good. Rooms clean and just what you need. Breakfast was really well cooked.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

merica dean

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property was ok , quite average , nothing special . Meets basic needs. Price ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kirsty

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cute and safe and welcoming
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite a tired hotel, furniture was very old and worn. However, it was easy to get to using public transport and has easy access to the city centre. Had issues with noise in our room with air conditioners and lift machine rooms being audible from our room. Good rates compared to other local hotels.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Maria

I was very disappointed with this hotel. I expected a better experience for the price I paid. The staff is not well trained or attentive. The server at breakfast is rude and unfriendly. The pictures of the hotel in the website are different of what it really looks like. The room I stayed was clean but very basic. No fridge. Wi-Fi and breakfast are available at extra charges.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very efficient and easy to talk to!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
x trả lời vào 26/04/2024
Thank you for your review, look forward to seeing you again.

2/10 - Tồi

Genevieve

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
my room was not cleaned. there was hair in the bathtub, pee on the bottom of the toilet, i found pills and empty zin packages under my bed, handprints on the wall, dirty shower curtain, etc. staff was nice but overall, i felt disgusted in my room. don’t stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Marilyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Jack

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel needs a good clean and is in serious need of renovation. Sink spewed up black gunk.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jazz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Colin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Clerkson

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jason

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amaka

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Emma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilets would not flush
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Guney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff so friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

mr ryan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walking to town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Shailendra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Kamal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Johannes

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Joshua

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is very dilapidated but cheap
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

marcos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Daniela

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel itself was shabby but not unclean. The room was very large and had plenty of storage and a good shower. Bed was alright. Heating worked but made some noises at night. My room was lower ground and there was no lift to that level. There’s one bus every hour that stops right across from the hotel. Besides that you have to walk at least 10 minutes for a bus.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Cory

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival we found black mould, damaged toilet seat, walls, sink, drugs on the side of the table. Dirty towels In bathroom. All in the room that was £94 a night! Spoke to staff they are far more concerned with their own conversations with other staff. Was even laughed at by staff at one point when raising an issue. Would not recommend this to anyone
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sylvenus

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Overall the stay was good. I requested for earlier breakfast because I had an early morning meeting but the reception did not book that for me. Thanks to the staff who helped me out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024