Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Motel 6 Effingham, IL

2 out of 5
Motel 6 Effingham, IL
1412 W Fayette Ave, Effingham, IL

Nhận xét

6,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/85 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 14/85 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 19/85 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 14/85 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/85 nhận xét" "

6,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room and friendly helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Rebecca

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad choice
Room not clean. Door would lock from the inside, but would not when leaving the room. We reported the lock and were told “they would look into it”.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 04/01/2024
Hi Rebecca,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

6/10 - Được

Sherry

Ty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Anandadevan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and comfortable. Numerous restaurants closeby. Staff friendly and courteous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 20/12/2023
Hi Shirley,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Braxton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very fast and friendly, able to show me to my room. Room was warm and clean. Nice hot shower comfortable bed to relax in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/11/2023
Hi Braxton, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Gladys C

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like that it was a room available at that time since I had to get off the road from traveling all day. I didnt like that the two rooms i got wasn't cleaned, especially the bathrooms in both rooms and the beds. We literally slept with our clothes on and didn't get much sleep and checked out at 4:30 am instead of 11 am because we wasnt comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/11/2023
Hi Gladys C,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

benjamin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value. Excellent staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/11/2023
Hi Traveler, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Kristine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had someone try to get in our room because office staff had given them our room key. There was dirty food trays under the beds. Got no sleep because at 1:30AM the neighbors decided to throw a fiesta. Then at 5AM, a woman started screaming at the top of her lungs and the cops were called. We felt unsafe and will never stay at a Motel 6 again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/11/2023
Hi Kristine,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Jeffery

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Door latch ripped off. Phone ripped out of wall with bare wires. No hot water. No shampoo. TV did not work, Creepy guy staring at us any time we left the room. Odor of marijuana prevalent. Litter in exterior areas, including crushed beer cans. Other than that, it was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/11/2023
Hi Jeffery,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Heather

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

christopher

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Ar trả lời vào 21/11/2023
I'm very sorry you didn't enjoy your stay with us. Please let us know what we can do to improve for the future.

6/10 - Được

Allen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
bathroom fan shroud was off, toilet was loose at the floor. Outside window was filthy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 20/11/2023
Hi Allen,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

8/10 - Tốt

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Janice

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don't stay unless you have no choice
Dirty hotel. Ripped blankets. Huge ball of hair in tub. Loud. Lumpy bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 24/10/2023
Hi Janice, Thank you for taking time to share your review with us. We also appreciate your feedback regarding ways we can provide an even more comfortable stay for our guests.Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and quiet. Very friendly front desk gentleman.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 24/10/2023
Hi Richard, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

6/10 - Được

Wayne

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Dirty and uncleaned sheets
When i pulled my comforter back, I noticed that there were dog paw prints on my sheet. I am not posting them here because they would be difficult to see in a re posted pic. Either they were not bleached and checked or they were not even cleaned to begin with. This is a very negative thing for a motel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 24/10/2023
Hi Wayne, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

4/10 - Kém

Jeff

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Paramjeet, Mississauga

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dusty. Floor was bad. Outside was mud. Got on your shoes. Broken microwave. Not many plugs in room. Was not happy at all. Big mistake.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 06/10/2023
Hi ParamjeetThanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Lilith#Team6

6/10 - Được

Maridalia

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was so dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 28/09/2023
Hi Maridalia,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Russ

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Brenda

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Not worth the trouble
I chose Motel 6 since it was close to the location that I was working. Check in was easy. When I entered the room, I was met with a smokey smell. I can only assume that the outside smokers came in through the air conditioner vent. After I used some of my febreeze the smell in the room was tolerable. There was no tissues in the room and very little toilet tissue in the bathroom. No extra toilet tissue was in the room and a call to the front desk was placed. When I climbed into bed to turn on the TV I noticed that it was unplugged so I had to get up and plug it back in. My overall experience here was not good, but I can say the bed was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nancy Y. trả lời vào 22/09/2023
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

6/10 - Được

Chantal

Thích: Tiện nghi phòng
Odeur de fumée de cigarette dans la chambre même si la réservation était pour une chambre non-fumeur.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nancy Y. trả lời vào 22/09/2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Nikki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ray

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not the best
Mold on the walls and now I am very sick.. When we got there at 10pm we were told there were no clean rooms and we needed to choose a suite which was $75 more a night .. I said no and then after they went walking the property they found us a clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nancy Y. trả lời vào 05/09/2023
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hermosa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nancy Y. trả lời vào 05/09/2023
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Gordon

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Frequent Traveler
The staff was very friendly. The groom was older could use some updating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/08/2023
Hi Gordon, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Jack

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Wash rag was gray from use
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/08/2023
Hi Jack,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hello!! I was traveling to TX and this hotel I scheduled for my first stop. The night clerk upgraded my room and was very polite. I was very satisfied with my room. It was very clean and smelled fresh. The non smoking room was truly non smoking. And my cat was able to stay with me. I will always atay with Motel 6 from now on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/08/2023
Hi Andrea, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

4/10 - Kém

John

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appears people may be living there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/08/2023
Hi John,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nathing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 07/08/2023
Hi Jesus,Thank you for the perfect rating!!Lilith#Team6

2/10 - Tồi

James

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

robin, New Bern

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
Due to non stop traffic and noise in the hallways and someone outside my door asking if anyone had a sledgehammer I left at 4 am after trying to get some sleep. Choose another hotel and save yourself a miserable money wasting experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nancy Y. trả lời vào 04/07/2023
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The gentleman at the front desk was great. The room itself was below average.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 19/06/2023
Hi Rebecca, Thank you for taking time to share your review with us.  We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K. #Team6

8/10 - Tốt

Theresa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
A lot of road workers come here. It’s hard to keep floors clean with their boots filthy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 05/06/2023
Hi Theresa,Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

4/10 - Kém

LYNN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was dated and dirty. Outside concrete steps to second level were cracked and crumbling. Handrails very loose and wobbly. No coffee maker. Layers of grime in bathtub. GROSS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 30/05/2023
Hi Lynn, Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K. #Team6

4/10 - Kém

Bethany

Không thích: Sạch sẽ
Smelled like smoke and a crushed cigarette behind the door. Clean looking linens but thin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nancy Y. trả lời vào 22/05/2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Floyd L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and friendly, I will stay here again next time I come to Effingham, Illinois.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 15/05/2023
Hi Floyd,Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Lilith#Team6

6/10 - Được

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Domenique

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dave

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Brandon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Fengji

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room is good size and the staff were friendly and helpful. Just the people staying next door were noisy and loud music. Also another custom was screaming at 3am.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/02/2023
Hi Fengji, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Alexis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/02/2023
Hi Alexis,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room dirty. No coffee maker shower faucet stripped. No hair dryer or toiletries. Lobby coffee cold. VERY good steakhouse next door
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 21/02/2023
Hi Michelle,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 - Được

Glenn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Thomas

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OK hotel
I chose this hotel for location and parking - hotel was a little run down but was ok to stay at.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Nancy Y. trả lời vào 13/01/2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6