Cần chuyển tiếp qua máy bay và thuyền để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách chỉ có thể đến nơi lưu trú này bằng tàu cao tốc. Nơi lưu trú cung cấp dịch vụ đưa đón theo lịch miễn phí.
Nơi lưu trú này nằm trên một hòn đảo và chỉ có thể di chuyển đến bằng thuyền. Khách phải tự sắp xếp phương tiện di chuyển đường bộ đến El Nido nếu xuất phát từ Puerto Princesa (khoảng 6 giờ lái xe). Nơi lưu trú cung cấp dịch vụ đưa đón bằng thuyền theo lịch trình từ El Nido Resorts Jetty Lounge đến Đảo Pangulasian (thời gian có thể thay đổi). Thuyền khởi hành từ El Nido lúc 7:45, 12:30 và 16:00. Thuyền khởi hành từ Đảo Pangulasian lúc 6:00, 10:00 và 14:00. Khách nên sắp xếp dịch vụ đưa đón bằng thuyền trước khi đặt vé máy bay.
Nếu đi từ Puerto Princesa, khách phải sắp xếp phương tiện di chuyển đường bộ đến El Nido. Xin lưu ý rằng thời gian di chuyển mất khoảng 6 giờ. Nơi lưu trú cung cấp dịch vụ đưa đón bằng tàu theo lịch trình (lịch trình có thể thay đổi). Sau 16:00 không có tàu đi từ Miniloc, Lagen, Pangulasian, và sau 15:00 không có tàu đi từ Apulit.
Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế.