Đến trang nội dung

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc bên hồ
  • Tại Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol, bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và đi thuyền máy, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Phòng xông hơi hay bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như du lịch bằng thuyền, chèo thuyền/bơi xuồng và câu cá hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Không chỉ có sân hiên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng đại tiệc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm Wifi miễn phí, két bảo mật và minibar.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
    • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ lạnh, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
MONTECIELO HOSTING GUATAPE
El Peñol
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
8.6 trên 10, Xuất sắc, 12 nhận xét
Giá hiện tại là 1.726.432 ₫
Tổng 1.726.432 ₫
25/05 - 26/05
MONTECIELO HOSTING GUATAPE
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00

Nhận phòng không tiếp xúc

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Trả phòng không tiếp xúc

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 20:00.

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực El Peñol này nằm trên bãi biển, cách Khối đá Guatapé 4,4 km, Hồ chứa Peñol-Guatapé và Quảng trường Zocalos khoảng 10 km. Công viên Comfama và Bản sao Peñol cũ cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về

7,0

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

7,2

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/39 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/39 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/39 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/39 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/39 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Safia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We loved the place. It is very beautiful and green, and we wish we could have stayed for more than one night. The scenery is amazing. We will definitely book again and recommend it to our friends. Breakfast was normal. There was a pool but we didn’t use it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tashika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espectacular todo y la vista lo unico q recomendaria seria las camas un poco mas comodas ya wue son un poco duras
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Camilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable property that is well kept and has good amenities. Staff was always very pleasant. The main downside was distance from el Peñol and Guatape. Overall good value property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yuliana a

Không thích: Tiện nghi phòng
En general bien, pero demasiado tramite para el chein y chekout, y nos dijeron que era hasta la 1 y en el hotel nos sacaron a las 12 del dia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is amazing but did not get the room that we saw and booked gave us a different room and wanted to change us more money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place the only problem they dont accept payment by expedia before to get in the hotel i had to pay again when i showed up at counter
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Damian

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Falta de mantenimiento la habitacion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Eskarlet

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Expensive and poor attention

Horrible experience, extra charges, the Hotel was shut off water, room wasn’t same as pictures out of Penol view and uncomfortable, check in team was very slow more than 45 minutes check in, they charge for kids event room hace capacity but do not bring extra blankets and towels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Andrew A

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I booked and did a prepaid reservation via Expedia for this property for my husband. I received an email confirmation showing that it was fully paid as well as verifying the funds were withdrawn from my credit line. When my husband, who was not feeling well in the first place arrived he was told that the reservation was canceled… even though we have a fully paid receipt from Expedia from the hotel. He ended up having to pay again just to get in a room to get some sleep. I reached out to Expedia for resolution, and they said they were unable to reach the hotel as the office was closed. I hold both Expedia and the hotel responsible for the situation and once he checks out I will work via my credit card for resolution. I have been in the travel industry for over 30 years, and currently work at an airline and part time at a hotel in the front desk capacity. There is definitely a mistake here and no one wants to be responsible. I have never had such a bad experience with Expedia. I am not at the property, but my husband said the staff was uncaring, on empathetic, and unprofessional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Terrible experience...

The hotel was disappointing and the staff was a nightmare to deal with. Totally unhelpful, and to anyone planning on booking and paying through Hotels.com or an Expedia partner -- or probably any other website -- be prepared to pay a huge additional cost at the property when you check-in. You will pay here on the website when you book the reservation, and then the hotel will charge you separately for your room, on the basis that Expedia only charged you to make the reservation. They will also do everything in their power to make you pay the 19% tax that is only supposed to be charged to Colombian residents. Oh, and Hotels.com/Expedia won't help. The rooms themselves resemble those in hostels. This is not a special occasion hotel, this is an everywhere-else-is-booked hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andres

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy bueno

El hotel es muy lindo, tiene una ubicación espectacular, la piscina es muy bonita, grande, amplia, 2 Jqcuzzis espectaculares, los meseros van hasta la zona de piscinas y te atienden y llevan los pedidos sin ningún problema.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

norby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Los jardines . Me encantaron la vista que tienes desde diferentes ángulos divinas . 🌺🌺🌺
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Mucho por mejorar en lo administrativo.

El check in terrible, es un problema el pago si no realizas el pago con tarjeta propia, ojo con reservar por la página, cuando llegas te hacen otros cobros adicionales además, la habitación que reservas no es la misma que te dan, el check out a las 12 muy temprano, el hotel hermoso, la comida deliciosa, la vista demasiado linda, el personal que atiende amable y educado, muy buena atencion la piscina muy sucia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

CLAUDIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para desconectarse y descansar, maravillosa visita, para pasar unos días muy agradables.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Linda

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lastimosamente son muy abusivos con los turistas y simpre quieren robar del resto súper tranquilo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

J

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nl hay derecho

A pesar que nos comunicamos que no podriamos llegar por la via de Bogota a Guatape cerrada por grave accidente, y que dependia de la hora en que retiraran la tractomula volteada. Sien la reserva del 24 a el 25 hasta medio dia, al llegar sabado 25 en la mañana no habia habitacion todo full, pero si realizaron el cargo a mi tarjeta. Solicito el reintegro de dicho pago
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nubia

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar es hermoso, no ceden asi llegues cansado y pidas que te cobren por hora adelnatada la habitacion el desyauno lo misko todos los dias y racionado si llegas tarde tienes que esperar hasta que el encargado se le ocurra abrir y si se va el agua en el poblado el hotel no cuenta con cisterna y te dicen jay que esperar y solucionan el problema con dos jotellas de agua el acesso al hotel es demasiado oscuro de noche y de dificil acesso, no hicieron la limpieza de mi habitacion y no se termino el jugo del buffet y ya no habia mas el cafe lo mismo tenias que pedir a la carta y pagarlo el lugar en si es hermoso se metio una araña gigante ami habitacion no habia quien de mantenimiento la sacara a como pudimos la sacamos el lugar es hermoso pero la atencion no.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pésima atención al cliente, no recomendado

Pesima experiencia. El hotel realizó un cargo indebido a la tarjeta, a lo que me comuniqué con el administrador y prometió arreglar lo sucedido y nunca mas volvio a contestar mis llamadas, todos los dias envío un correo y nunca me responden. Haré la denuncia ante la SIC, pero recomiendo no tomar este hotel. Hay muy buenas opciones cerca.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Eduardo

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Parquedero incomodo. Habitación pequeña y poco confortable. Nevera ruidosa. Habitación sin vista agradable. Personal atento. Nada memorable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Miguel

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

No info about foreigners documents

I was there and they ask for my girlfriends passport, she didn't have it an we were rejected. They don't publish the documents required in their web page.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

JOSE FERNANDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El acceso al lugar es complicado le falta invertir en contener una mejor carretera al hotel 🏨 me parecían con mucha humedad y lo accesorios de baño deberían de ser gratuitos no los cobraron
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein sehr schöner Platz mit wunderbarem Blick, leider war der Außenpool noch nicht fertig, aber das wird wohl ganz bald soweit sein. Kann man nur empfehlen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view and location were awesome really enjoyed every moment
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El acceso al hotel desde el principio fue problematico, y durante toda la estadia del hotel adiccionalmente tenia una reserva por otra plataforma y apenas llegue al hotel, comunique que la reserva era inviable con el fin de informar de que la tarjeta que estaba de respaldo se habia vencido y que las fechas establecidas no eran correctas. a lo que la recepcionista del hotel nos dio el visto bueno. pero dias despues nos realizaron el cobro.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Issa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
夜、12時過ぎに到着したが、スタッフがホテルの前に迎えに来てくれた。泉の景色が綺麗。 ピエドラデルペニョールまで、当日お願いして、船で送り届けてくれた。ホテルでは、通貨両替不可。 ホテル前の道が工事中の為、５分程度足場の悪い上り坂を歩く必要がある。チェックイン前に部屋の窓が開いていたので、虫の死骸が1匹転がっていた。 シャワーのお湯がなかなか出ない。お湯が出たと思ったら、１分しか持たず、また冷水が４分ぐらい続き、そのパターン繰り返し。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018