Trượt băng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Osthoff Resort

3.5 out of 5
The Osthoff Resort
101 Osthoff Avenue, Elkhart Lake, WI

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 171/273 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 70/273 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 25/273 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/273 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/273 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

donna, madison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and property with excellent customer service except for my checkout experience. Lisa at the front desk was very rude and condescending to me and needs to be reminded by management on what good customer service means.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Julia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

James, Tring

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Taj

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, helpful staff. Clean common areas and condo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Leroy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I THOUGHT THE PROPERTY WAS VERY NICE FOOD AND SERVICE EAS GOOD.WE CAME TO SEE THE MOTOWN REVIEW. THE OPENING BAND WAS NOT WHAT I OR THE MAJORITY OF THE REST AUDIENCE EXPECTED.AND WAY TO MANY DRUNKS.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the staff was very friendly, yet professional and the room was beyond our expectations
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous place. Nice pool hot tub and kids arcade. Executive suite is a must.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Gail

Đi cùng thú cưng
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

MaryAnn, Carol Stream

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love everything about the Ostoff except the parking In the cold weather it is quite a hike from the lot to the door
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

William

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Oleg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Christmas Show at Osthoff resort
First time there went with another couple. We attended the Christmas show with Wendy Newcomer and Doug Allen Nash. Enjoyed, will probably be back next year. Nice to stay right at resort, show, restaurants and places to get a drink under one roof. Have to stay longer next time. Very comfortable rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Geri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful resort in a beautiful location! I especially enjoy the entertainment they bring to the resort. Highly looking foward to seeing Ikons of Rock again there!

6/10 - Được

Glenn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
A lot of young and inexperienced staff that are in need of better training. If Sergio, chef, had not intervened, the birthday dinner would have been an absolute disaster. Kudo's to Sergio, demerits to the rest of the waitstaff. Not worth the rate being charged. Feels like they are living off of a reputation, not quality of operations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Liz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our first stay at the at Osthoff Resort. Bar staff at the Elk Room was very nice and drinks were delicious. The hot tub and sauna were very clean. We ordered take out from Ollie’s that was very good as well. Our room was very spacious we enjoyed the fireplace. We will be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My favorite spot in Wisconsin!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Steven, Green Bay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

James M.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lakefront was beautiful the common areas were uniuqe the photos on the wall were quite fascinating, will be coming back for holiday festivities. Been hard to walk as I am on the mend from hip surgery, a maintenance man carried my bags as we missed an elevator. Hard to navigate as it is an older property but that is also the charm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Jason

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
$ not worth the time there
Expectation we’re over hype from the reviews. 1-10 it’s a 6 asking for 10 $. Not even coffee is offered at the front desk. Pay to play only!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Lee

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Randy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful place to relax. Beautiful view of the lake.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Jeff

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The landscaping, the property was amazing. The opportunity to do a lot or sit and rest at watch the water. The room service was awesome. Playing a few video games, the horror VR game was so fun as an adult, I never did that. Making a trip to candy was cute, even thou only 4 M&M’s came out for .50 cents. The actual room had a great whirlpool tub, so relaxing. I think they could put a better coffee maker in the room, coffee pot and coffee with plastic packets of dried powder creamer was awful. I also didn’t like the carpet stains everywhere in 214B. The balcony was awesome and we slept with door open and screen door closed, so refreshing. Waking up to sun peaking thru made the things that I didn’t like okay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Kathy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
I was disappointed in my stay largely because my room while large was dated and in need of multiple repairs. The staff was lovely and very accommodating but from the minute I walked in until the morning that I left, I had to have them fix things in order to be able to use them. For instance, my bathtub did not drain when I went to use the television the remote needed new batteries, when I went to turn on the fireplace, it was not operational. Additionally, there were virtually no food options and unfortunately the wing I was in just smelled stale and dirty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice stay
It’s a beautiful place. Music by the lake was nice. Construction was going g in so some messes. Room was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

jim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
FRIENDLY CONVERSIVE STAFF WHEN CHECKING IN AND OUT. HAD A NICE CONVERSATION ABOUIT FORMULA 1 WITH THE GENTLEMAN WHO TOOK CARE OF US. NICE CUSTOMER SERVICE.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The capeting in the hallway was being replaced, I had an allergic reaction from the carpet adhesive. Mild iching eyes and runny nose. Nothing too terrible, annoying.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Peggy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kelley, Westerville

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Marianne, Mendota Heights

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The restaurant Otto's (which is the only place to get breakfast) was very understaffed. We waited at our table for 20 minutes before we got place settings, drinks, our order, etc....At least 3 servers walked right past us and didn't even acknowledge that we were there. Also, it would be really nice if they offered complimentary coffee in the lounge area - instead you had to wait in a long line (again, only one server) just to get an expensive cup of coffee. I can see charging for specialty coffees but regular coffee should be available at no additional cost.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near the beach/lake and nearby shopping and farmer market downtown on the weekend.

6/10 - Được

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
This property was once a top tier establishment. I haven’t been here in several years and I don’t think anything has changed, it’s still the same furniture and decor. The rooms are now full of furniture that is damaged and antiquated. They are still charging rates and resort fees for a high class luxury facility but you could get the same experience at any other 4 or even 3 star establishment. Housekeeping was ok, had hair all over the bathroom when we checked in. The food is good, not outstanding. The grounds look nice. I am very disappointed in the price vs experience. I’d have to see some significant improvements to return. When you’re spending over $400 a night you expect a higher quality overall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Kevin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alvita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonder filled stay for a family reunion. The water activities were the highlight for our children and grandchildren. We enjoyed the evening live entertainment and abundant group sitting areas. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

William, Glenview

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect ❣️ Restful night after a day at the Road America Races.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property was very nice. Carpet and some furniture is dated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Dragos, Wheeling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You really need a GPS to manage the right exit or to find your room if you are first time guests at the resort. Other than that is a very nice resort 👌
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anita, Arlington Heights

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Evelyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the Osthoff. Elkhart Lake and the resort is beautiful. I return every year! I gave four stars because our shower was dirty, and I can tell that it wasn't cleaned for some time. Secondly, we had to call maintenance because our TV wasnt working. Lastly, the siding surrounding our balcony was FULL of spider webs and bugs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

christine

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family always enjoys this resort
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s in historic Elkhart Lake, Wisconsin. On the beach, walking distance to every part of town and everyone treats you like a friend.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tennis Couple Resort Review
The exterior of the hotel, the grounds & the beach and pool amenities are excellent! However the rooms and carpet need to upgraded. It did not impact our stay or experience but that is the only thing that prevents me from giving this resort a 5 stars in every area. The service & staff were wonderful! One other thing, the tennis court needs to be re surfaced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Renita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Better than I expected. I will definitely go back for another stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
A trả lời vào 26/06/2023
We're happy to exceed expectations! We really look forward to having you back!