Còn chần chừ gì mà không đến Hotel City Grand Ella để trải nghiệm bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), sân hiên và vườn. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel City Grand Ella đều được trang bị các tiện nghi bao gồm Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đ ến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Câu hỏi thường gặp
Hotel City Grand Ella có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel City Grand Ella
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel City Grand Ella
Giờ nhận phòng từ 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel City Grand Ella
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel City Grand Ella có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Hotel City Grand Ella tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Ella, khách sạn spa này cách Trung tâm chăm sóc sức khỏe Ayurveda Suwadivi, Đường mòn thiên nhiên Ella và Nhà máy Chè Kinellan khoảng 15 phút đi bộ. Cầu vòm Chín Nhịp và Thác Kital Ella cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga đường sắt Ella 4 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
2,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
3,6
Sạch sẽ
5,0
Địa điểm
2,0
Nhân viên & dịch vụ
3,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/6 nhận xét
10 - Xuất sắc
0
Đánh giá 8 - Tốt. 0/6 nhận xét
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 0/6 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/6 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 6/6 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Rochelle
10/08/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Don't book here!
We booked and prepaid for this hotel for 2 nights - turned up and we were told that there were no rooms for us and they don't use hotels.com anymore... we finally were found a room and told we could stay the 2 nights but the next morning were again told that we would need to find another hotel for the next night due to construction work being done (which was a lie as when I asked if we could leave our bags for the day we were told no we needed to be out by 11am obviously to be ready for the next people) - they did refund our second night but even that was a hassle as they tried to give us less than we had actually paid... I would not recommend this hotel at all...
Rochelle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Michelle
17/09/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I arrived at the hotel with a colleague. We had booked seperately. They told him his booking had been cancelled and they had sent him notification, which he never received. They told me there was no booking for me, even when I showed the booking confirmation. THEY JUST SHRUGGED THEIR SHOULDERS and were bot at all apologetic. I noticed today that my credit card has been changed for the booking that never existed according to them. I am disgusted.
Michelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
SANDIP
02/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never ever book this property
They ruined our vacation. Never ever book with this property. Confirmed booking before two months and wheb we reached to hotel they said we don't know your booking information and our hotel is full now..
SANDIP
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
30/12/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Please refund now
Still waiting for the refund. We booked via hotels.com and was told no room at the check in. Please refund now.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
25/12/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A éviter absolument
Le propriétaire a prétendu qu’il ne louait pas ses ses chambres par Hotels.com. En conséquence il a insisté pour exiger un nouveau paiement de la chambre déjà payée.
Il a fallu résister à ses menaces et à ses mensonges alors que je lui présentais la réservation et le paiement de la chambre.
Par ailleurs, l’hôtel est très moyen.
— A ÉVITER ABSOLUMENT —-
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
16/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng