Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sát hồ với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân
Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên | Phòng tắm | Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, bồn tắm ngâm, vòi sen phun mưa
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 20.284.132 ₫
Tổng 21.054.929 ₫
bao gồm thuế & phí
29/10 - 30/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi Deluxe, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, ban công (Alpine)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, ban công, quang cảnh thung lũng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 145 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, ban công (Vitality)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 151 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thung lũng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king HOẶC 4 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ennetbuergen, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne nằm gần sân bay và trên hồ. Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne và Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Cầu Chapel hay Tượng đài Sư tử. Cũng đừng bỏ qua Hammetschwand Lift và Tòa thị chính Lucerne nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo hay trượt tuyết và đừng quên thử trượt băng.
Bản đồ
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Lân cận

  • Hammetschwand Lift - 4 phút đi xe - 2.1 km
  • Núi Burgenstock - 4 phút đi xe - 2.1 km
  • Cầu Chapel - 17 phút đi xe - 17.5 km
  • Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne - 17 phút đi xe - 17.8 km
  • Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ - 20 phút đi xe - 19.9 km

Đi lại

  • Stansstad Station - 14 phút lái xe
  • Ga Stans - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Nidair Restaurant Flugfeld - ‬10 phút đi xe
  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬11 phút đi xe
  • ‪Spices - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Verbena - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Hammetschwand Lift
Tọa lạc gần Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ và Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có sân hiên, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và hiệu cắt tóc. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê lớp pilates, lớp thể dục và đạp xe ở Khách sạn này. Ghé thăm spa Waldhotel Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, trị liệu toàn thân và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Nhà hàng Verbena Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh của nơi lưu trú. Không chỉ có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và 2 sân quần vợt trong nhà
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 137 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
  • Smart TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (40CHF mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 45CHF cho người lớn và 45CHF cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Verbena Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 sân quần vợt trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • Đế MP3
  • TV thông minh có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 225.0 CHF mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 50.0 CHF mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 45 CHF; trẻ em - 45 CHF
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 425 CHF mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 425 CHF (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
  • Phí đậu xe dài hạn: 40 CHF mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 50.0 CHF mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 225.0 CHF mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em dưới 16 tuổi phải đi cùng người lớn khi vào khu vực SPA.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Câu hỏi thường gặp

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Kể từ 06/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne vào 29/10/2025 có giá từ 20.284.132 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 CHF mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 CHF mỗi đêm. Bãi đậu xe dài hạn, có thu phí 40 CHF mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 100% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 425 CHF mỗi xe.

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn sang trọng này cách Hammetschwand Lift 1,7 km, Cầu Chapel và Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne khoảng 20 km. Tòa thị chính Lucerne và Sòng bạc Grand Lucerne cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét

Nhận xét về Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 68/85 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/85 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/85 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/85 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/85 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

maryam

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Raif

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mitja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rohil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luxury beyond all else.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Tom

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steve H

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antoinette

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jared

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Irena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Marina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

victor

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sonja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaclyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sake-palis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Elnora

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yvette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bettina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

maria rosana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023