Đến trang nội dung

El Cielo Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và xưởng rượu vang riêng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 7.353.727 ₫
Tổng 8.625.491 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(53 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh vườn nho
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Master Suite

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Master Suite

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 98 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh vườn nho
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Residence

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Residence

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 248 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh vườn nho
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 sofa giường cỡ queen, 2 giường đôi và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 2 giường cỡ queen

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite Junior, 2 giường cỡ queen

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh vườn nho
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Guadalupe-El Tigre Parcela 118, Km. 7.5, Ejido El Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755

Lân cận

  • Xưởng rượu vang Bibayoff - 4 phút đi xe - 2.7 km
  • Công viên Ejidal El Porvenir - 5 phút đi xe - 3.4 km
  • Vườn nho Adobe Guadalupe - 8 phút đi xe - 4.5 km
  • Nhà máy rượu vang Monte Xanic - 12 phút đi xe - 8.7 km
  • El Mirador - 37 phút đi xe - 37.1 km

Đi lại

  • Sân bay Tijuana, Sân bay Baja California Norte (TIJ-Sân bay Quốc tế General Abelardo L. Rodriguez) - 112 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Cocina de Doña Esthela - ‬9 phút đi xe
  • ‪Finca Altozano - ‬9 phút đi xe
  • ‪Aldea - ‬10 phút đi xe
  • ‪Decantos vinícola - ‬12 phút đi xe
  • ‪Bloodlust Winebar - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

El Cielo Resort

Khách sạn sang trọng tọa lạc bên hồ
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ xưởng rượu vang trong khuôn viên, sân hiên và vườn tại El Cielo Resort. Còn gì tuyệt hơn khi được nhâm nhi rượu vang địa phương tại Khách sạn này và trải nghiệm các tiện nghi nổi bật như phòng thử rượu vang, tour tham quan xưởng rượu vang và vườn nho. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có các món ăn phong cách fusion. Bên cạnh trang thiết bị giặt ủi và phòng gym, du khách còn có thể tận hưởng Wifi trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 95 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Sân riêng, tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Casa Montaña Suite - Pool & Gym Access | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Bruma Wine Resort
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 139 nhận xét
Giá hiện tại là 4.325.378 ₫
Tổng 5.990.487 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17/01/2026
Bruma Wine Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 100 m
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 20 đến 40USD cho người lớn và từ 10 đến 20USD cho trẻ em
  • 2 nhà hàng
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Latitud 32
  • Polaris

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng nếm rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vườn nho
  • Xưởng rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 160 mét vuông

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn
  • Vườn nho

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 33 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 50 inch

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 15:00 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 30 Tháng Mười Một 2025 đến 1 Tháng Tư 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 8 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 12 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Quyền truy cập internet
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 20 USD đến 40 USD; trẻ em - từ 10 USD đến 20 USD
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Ba đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

El Cielo Winery Resort Karisma Valle de Guadalupe
El Cielo Winery Resort Karisma
El Cielo Winery Karisma Valle de Guadalupe
El Cielo Winery Karisma
El Cielo Winery Resort By Karisma
El Cielo Resort Hotel
El Cielo Winery Resort
El Cielo Winery Resort By Karisma
El Cielo Resort Valle de Guadalupe
El Cielo Resort Hotel Valle de Guadalupe

Câu hỏi thường gặp

El Cielo Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00. Hồ bơi đóng cửa từ 30 Tháng Mười Một 2025 đến 1 Tháng Tư 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại El Cielo Resort

Kể từ 21/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Cielo Resort vào 22/12/2025 có giá từ 7.353.727 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Cielo Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại El Cielo Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại El Cielo Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại El Cielo Resort

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

El Cielo Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

El Cielo Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn sang trọng này cách El Mirador, Bảo tàng Caracol và Trung tâm Nghệ thuật Bang khoảng 40 km.

Nhận xét

Nhận xét về El Cielo Resort

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 721/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 143/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 75/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/1001 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Fabian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es hermoso, las instalaciones, habitación es, la vista. El personal es super atento. Todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vista del viñedo muy bonita, ambiente tranquilo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Narciso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Su vista. Está fabulosa excelente lugar para descansar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Iracema, merida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las villas y habitaciones son muy hermosas .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great vineyard immersion experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación divina y super espaciosa - el personal muy amable y el lugar increible 100% recomendable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Walter

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time at El Cielo, and we were so glad we decided to stay there. The service we received was top level. We have visited Valley de Guadalupe several times, but this is the first time we experience this level of excellence. The room is nicely decorated, well kept, and very clean. I definitely recommend this resort, and we look forward to staying there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno no estaba incluido
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUAN GERARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente vista
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

raffi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jorge Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gran experiencia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

april

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful setting and our rooms for the different family members for a wedding were very clean and roomy. Thank you Expedia & El Cielo for the bottle of wine left for us complimentary.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

CARLOS ARMANDO CANO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Extraordinariamente amable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luciano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
100
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

ELIAS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es muy bonito y esta muy bien ubicado, las habitaciones estan excelentes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

hugo adolfo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Irma Francisca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy bonita y el personal muy amable y servicial.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We visited this resort to celebrate our 1 year anniversary. We were very happy to hear our room had been upgraded to a better room. The evening we decided to fill up the hot tub and have a romantic evening. Well that turned bad quickly. We tried to drain some of the water and realized the drain was clogged and black sand and dirty sewer water came out the shower drain. We didn’t realize it until the smell came from the shower. We quickly called room service and a lot of people came to the room to contain the flooded bathroom. The quickly dried and unclog the drains and clean up the dirty sand. After they left the smell was still present but led the door closed hoping the smell would have gone away only to see that in the morning some of that smell was still present. I mentioned it to the service representative upon check out and as she was very nice on check in didn’t seem to really have compassion of the situation we endured. I honestly think we would’ve told to move but I think because of how booked the resort was they didn’t offer. For how much the expectation was when we arrived based on the resort itself we were very disappointed in the way it was handled.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

GERMAN ALBERTO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

ALEJANDRO PEREZ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Isaiah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property had very easy check in and the views were amazing. Wonderful weekend getaway will definitely visit again and recommend to family/friends. Felt very safe thank you el cielo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno no es gratuito pero si es muy rico en los 2 restaurantes. La habitacion excelente y la privacidad en el complejo maravillosa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025