Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

5 out of 5
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
Domaine Mogador Diabat, Essaouira

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 135/282 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 81/282 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 36/282 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/282 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/282 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ahmed

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien mais besoin d'un peu de rénovations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Salma

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at Sofitel Essauria were very attentive and accommodating from the reception to the dining rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Dirk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Das Hotel war bestimmt früher sehr schön und luxuriös, leider ist es sehr in die Jahre gekommen. Es zeigt erhebliche Gebrauchsspuren und manchmal auch echte Mängel. Ich würde zu diesen Bedingungen nicht nochmal dorthin fahren.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christiane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cadre somptueux et chambres vieillissantes.
L'hôtel est dans l'ensemble superbe, le cadre, la vue sont sublimes, la piscine très belle.Les chambres vue mer ont une vue vraiment époustouflante. La gentillesse et la serviabilité du personnel est exceptionnelle et permettent de passer un magnifique séjour. En revanche les chambres ont besoin d'un très sérieux rafraichissement sur les sols , stucs, luminaires, lit, portes de placard ont tous besoin d'être refaits. Suggestion : ajouter un petit bureau et une corbeille à papier ne serait pas du luxe.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre spacieuse et agréable Personnel très à l écoute et gentil ,j aurais apprécié que la responsable présente lors de ma réclamation intervienne . Ce petit désagrément a gâcher mon séjour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best beds ever
We absolutely love this hotel and will definitely be back again. The staff were amazing, especially Mohammad in the restaurant and souad on reception. It was my husbands birthday and the hotel really made it special for him. The facilities are fantastic, from Golf to tennis and the hotel has a wonderful spa. Our only constructive criticism, is in some of the corridors the hotel needs a little maintenance/upgrade/decorating. Apart from that, everything is 100% fabulous. Food, location, all the staff, the grounds and the activities. Fabulous value for money. Finally the BEST bed we have ever slept in! Thank you. We will be back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Constant

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Before leaving for this trip my wife was getting concerned by the number of negative reviews for this hotel and yes there are a few areas needing a little TLC. BUT - the hotel is beautiful, the staff are amazing and friendly and it is a great place to relax. The main pool is great with plenty of loungers and cabanas. The restaurant is really good with evening buffet which has a huge array of food with a menu that range that changes regularly. But breakfast was one of the many highlights for my kids. They loved the variety of options and would frequently try and one up each other on the amount of different things they had. The games room was good fun with regular inter family table tennis tournaments but also has babyfoot and pool. We walked to the beach one day which was really nice as it was pretty much deserted. Would definitely recommend for a relaxed break. Ps they run a shuttle every hour to and from Essaouira
Nabil Benjelloun trả lời vào 25/09/2023
cher Monsieur JAMES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

8/10 - Tốt

Carole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très bien mais hélas vieillissant . Il ne mérite plus 5 étoiles
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nabil Benjelloun trả lời vào 25/09/2023
Chère Madame CAROLE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 - Xuất sắc

jerome

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon moment
Très bon séjour avec une équipe de très bon niveau ,très agréable merci à ACHRAF
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nabil Benjelloun trả lời vào 25/09/2023
cher Monsieur JEROME, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 - Xuất sắc

Dana

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time at the property. Ines at reception was friendly and helpful. The overall experience was superb.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Nabil Benjelloun trả lời vào 25/09/2023
chère Madame Dana , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 - Xuất sắc

hamel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nabil Benjelloun trả lời vào 25/09/2023
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à sofitel essaouira mogador golf & spa .C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement directeur général

2/10 - Tồi

anas

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lady in the front desk was so unprofessional she was delaying our check in for an hour And she was flirting with my husband , the food is not for a 5 star hotel or even a 4 stars . One Side of the bed is kinda broken it makes my back hurt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nabil Benjelloun trả lời vào 15/07/2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Sincerely,Nabil Benjelloun General Manager

6/10 - Được

Marcel

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel ist leider ziemlich in die Jahre gekommen. War vor 4 Jahren noch top
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil BenjellounGeneral Manager

4/10 - Kém

Sophie

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful and the pool is very relaxing and modern. The rooms are up to date but have a mild odor to them. Inside the hallways, there are scratches all over the wall and the floor needs refreshing. The paint is chipped. The staff at the front desk are not welcoming. We reserved for 2 rooms with a pool view, but had a room with a garden view instead.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Madam SophieOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Sincerely Nabil Benjelloun General Manager

6/10 - Được

Sergio

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Mister SergioOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

2/10 - Tồi

Mirza Asif

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait !
Magnifique hôtel, une navette mis à disposition pour aller à la médina, personnel au top et hyper accueil, petit dej au top également, rien à dire sur cette hôtel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Directeur général trả lời vào 15/07/2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait !
Tout est parfait ! Surtout le personnel hyper accueillant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Directeur général trả lời vào 15/07/2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

4/10 - Kém

Arsalan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not worse a 5 star but probably 3 star. A run down facility. Food was terrible and we got both sick.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Mister ArsalanOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

8/10 - Tốt

Gerhard

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel needs some updates. Overall an OK-Hotel, friendly stuff, but not a 5 Star Hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Mister gerhardThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerelyNabil Benjelloun

6/10 - Được

Bibi

Thích: Sạch sẽ
Excellent service, clean but rooms and hallway needs work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Directeur général trả lời vào 15/07/2023
Dear GuestThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerely Nabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Jean-Michel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Monsieur Jean-MichelThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerelyNabil Benjelloun

2/10 - Tồi

Menachem

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Directeur général trả lời vào 15/07/2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

4/10 - Kém

Mark

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
close to the airport with a shuttle no a/c which made the room unbearably hot in the afternoon and the street noise and vehicle fumes prevented one from leaving the window open
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil BnjellounGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Mme mc

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

8/10 - Tốt

Adil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

8/10 - Tốt

NAJIMA

2/10 - Tồi

Lakeisha Williams

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

john

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Anas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TOP
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

2/10 - Tồi

Jean-Luc, Noisy le Roi

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cet hotel n est pas un 5 étoiles, au mieux 3 étoiles. Les chambres sont en mauvais état, la literie est à changer. Le pire et le plus grave est le côté sanitaire : problème de chaîne du froid, sur 4 personnes nous avons tous été malades. Pour une semaine de vacances être malade 3 jours est inadmissible. En France j aurai déposé plainte contre l établissement ! Ils mettent en danger la santé des clients. L hotel est à rénover totalement. Seul certains personnels tentent de relever le niveau par leur gentillesse. C est une honte pour le Groupe Accor
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Redha

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un établissement ne mérite pas 5☆. Au fait c'est un 5 étoiles gonflés à l'helium. Les balcons ne sont pas sécuritaires. Il y a des ouvertures béantes qui laissent passer facilement un jeune enfant. Il n'y a aucune animation sur le terrain. Les chambres sont délabrées, le planfond coule, la peinture des murs est vieillotte. A la cafétérias au alentours de la machine a café la propreté laisse a désirer. La poignée de chambre se detache de la porte. Il ya des traces de moisissures apparente sur les placard. La climatisation dans la chambre coule par terre a mon arrivée il a fallu qu'un technicien vient et ouvre la canalisation de la climatisation et l'eau tombait par terre en grande quantité pour qu'une femme de ménage vient nettoyer après par contre le petit déjeuner est très intéressant avec un grand choix alimentaire variés et le personnel en général est courtois. D'après mon expérience je ne le recommande pas au prix annoncé.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Adel

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 étoiles maxi pour cette établissement.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Yacine

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Moyen !!!
Bon séjour. Déçu de la vetusté de l'hôtel en général et de la qualité de service au restaurant. Il manque nettement d'entretien et n'est pas au goût du jour. Divers problèmes de wifi, de fermeture de porte, d'électricité durant ce séjour. Ce qui m'a marqué est la qualité proche du néant du café au petit déjeuner. Pour un complexe se disant de luxe... Par contre heureusement que nous avions Gabriel, superviseur pour apporter réponse à nos diverses problèmes. 1 fois sur un court séjour OK mais plus jamais.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Rachid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le meilleur hôtel a essaouira
Mon sejour etait extraordinaire accueil chaleureux le personnel tres sympathique et serviables sans exception,les chambre propre le restaurant au top des produit frais.noubliez surtout pas d'acheter le vrais huiles d'argan chez kabira a l'entrée c'est une femme exceptionnel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Ugo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

zyad don

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent and professional service top of the line, the breakfast was magnificent everything was fresh, the only negative thing was the hotel maintenance was not updated I guess because of the virus shot down. Thank you and keep up 👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

2/10 - Tồi

Adam

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Old, tired, dirty hotel!!!
Absolute disappointment! Scandalous condition of rooms, dilapidated, old, dirty, tired equipment! Fatal condition of corridors, common areas, pool, toilets. Location excellent, beautiful greenery and nature. Overall impression - a total disappointment
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Mitre

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very very bad, stay away! So many issues I don’t know what to start with: rude staff, lack of maintenance and very overpriced food! A really friendly advice just stay away!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 - Xuất sắc

Arafat

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptionnel !
L'hôtel est magnifique et le personnel encore plus que gentil et ce qui a couronné le séjour l'attention et la présence du grand chef cuisinier Younes . Il est à l'affût du moindre détail et veille à ce que tout le monde aient bien mangé et eu un bon service. Le réceptionniste Hossam est adorable et serviable ainsi que le vérificateur générale
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

ben

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs refurbishing asap
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

alexandre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
hôtel agréable mais très usé avec un covid qui n’a pas arrangé les choses…. la salle de sport se retrouve avec aucun tapis de course qui fonctionne, bien dommage également que la piscine ne soit pas chauffée. mais ça reste un bel établissement à Essaouira .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

8/10 - Tốt

youssef

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
General Manager trả lời vào 15/07/2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun