Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Indigo Everett - Waterfront Place, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo Everett - Waterfront Place, an IHG Hotel
1028 13th Street, Everett, WA

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 473/697 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 131/697 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 48/697 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/697 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/697 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nitesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and good place to stay with breakfast and dinning options around the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard, snohomish

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyable stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 27/05/2024
Hi Richard! We are so glad you enjoyed your stay. See you next time!

8/10 - Tốt

Britany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 27/05/2024
Hi Britany! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon. Enjoy your weekend!

10/10 - Xuất sắc

????

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 25/05/2024
Hello! Thank you so much for your review. We really appreciate it. We hope to see you again soon. Have a great weekend!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic place to stay for night away. Restaurants and amazing bar out on the marina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amal

Đi theo nhóm
The room, the views, and the restaurant are so good. The swimming pool is not that great, inside a hot room full of chlorine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 20/05/2024
Good Morning Amal! Thank you for the feedback! We really enjoyed having your family in! We look forward to seeing you again soon. Have a great day!

8/10 - Tốt

Douglas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The soap was way too fragrant and overpowering for my taste.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 19/05/2024
Thank you for the feedback Douglas! We hope to see you again. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Carol

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 11/05/2024
Hi Carol! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon. Have a great night!

10/10 - Xuất sắc

Cody

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was amazing. The people where awesome the food was outstanding and the weather was perfect to top it off. Beautiful views and i cant wait to come back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 19/04/2024
Good Morning Cody! We are so glad that you enjoyed your stay. Thank you for the kind feedback. We look forward to seeing you again. -JL Howard, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Bruce, Prineville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 13/04/2024
Good morning Bruce! Thank your for the feedback. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 25/04/2024
Hi John! Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon. Have a wonderful day!

4/10 - Kém

Matthew

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was extremely uncomfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 27/03/2024
Hello Matthew! Thank you for your feedback. I am disappointed that you found the beds to be uncomfortable. I apologize for any inconvenience. I have forwarded this experience on to our Director of Operations. We will use your experience to get better. We hope you will give us another chance and we look forward to seeing you again. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greeting upon arrive by afternoon gentleman , getting a wc for my visiting sister for lunch and welcoming our dog Rusty just 11 lbs. Housekeeping helped us after spilling some coffee on our bed. They were great help.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Karen! Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Katarzyna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 25/03/2024
Good Morning Katarzyna! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon. Have a great day!

8/10 - Tốt

Colin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 13/04/2024
Good Morning Colin! Thank you for staying with us! See you next time.

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 12/04/2024
Good Morning Jonathan! Thank you for staying with us! We hope to see to see you again. Have a fabulous day!

8/10 - Tốt

Nick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really love staying there every time I come home for a visit I love how clean it is and how Zen it is and the beautiful ocean views The only problem I have with the place this time was on my second night stay people were running up and down the halls and banging on my door and the people next door got in a fight so I got little to no sleep but the hotel stop was nice enough to refund my night stay there
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 22/03/2024
Hi Nick! Thank for your feedback. I am disappointed about the issues your incurred during your stay. I apologize for the inconvenience. I am glad that we were able to compensate. Additionally, I have forwarded your feedback on to our Director of Operations. We enjoyed having you and look forward to seeing you again soon. Have a great night!

8/10 - Tốt

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, well-maintained hotel. Exceptionally clean. Helpful and friendly staff. Excellent food options nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 18/03/2024
Hello Jennifer! Thank you for the support! We hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Dave

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hot was clean and very modern. Staff was amazing. My room on the other hand was eye level with the main dryer vent for the house keeping staff. Could not open window and was extremely loud.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 17/03/2024
Good Morning Dave! Thank for your feedback. I am disappointed that your stay was anything less than great and I apologize for the inconvenience. It looks like you were in one of our standard rooms. I recommend one of our Water View Balcony King rooms for a beautiful view of the water. I certainly understand about the HVAC system and again I apologize. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again. Have a great day!

8/10 - Tốt

Kyle Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 06/03/2024
Good Morning Kyle! Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon. Have a wonderful day!

2/10 - Tồi

shenowda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 06/03/2024
Hello Shenowda! Thank you for your review. I am disappointed that your experience was anything less than great. I apologize for any inconvenience. I welcome a call (or email) to discuss any issues that you may have had. We enjoyed having you and we hope you will give us another chance. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

CLARA

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 01/03/2024
Good Morning Clara! Thank you for your support. We hope to see you again soon. Have a wonderful day.

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 20/02/2024
Good Morning Jacob! Thank you for the support. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked how clean everything was! Food was good and beds were comfortable!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 18/02/2024
Hello Melissa! Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Erick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 19/02/2024
Good Morning Erick! Thank you for the support.

2/10 - Tồi

Deon

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 19/02/2024
Hello Deon! Thank you for your review. I am disappointed that your stay was anything less than great. I welcome a call to discuss your experience. We enjoyed having you and hope you will give us another chance. I hope to hear from you soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 13/02/2024
Good Morning Laura! Thank you for the feedback. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Gord

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 12/02/2024
Good Morning Gord! Thank you for staying with us. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 11/02/2024
Good Morning! Thank you for the support!

10/10 - Xuất sắc

Ethan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
love the ambiance, water and boats! wish there was a hot tub sauna or spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 10/02/2024
Good Morning Ethan! Thank you for the support!

10/10 - Xuất sắc

Natasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 10/02/2024
Hello Natasha! Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Sheena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s always a wonderful stay here! The rooms are always so clean and well stocked, there’s plenty of dining options in walking distance and the views are beautiful. Best place in Everett to stay in my opinion.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 10/02/2024
Hi Sheena! We enjoyed having you and look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Cary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 10/02/2024
Hi Cary! Thank you for the support!

8/10 - Tốt

Debra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to hospital and clean room and comfortable bed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 04/02/2024
Good Morning Debra! Thank you for staying with us.

8/10 - Tốt

Terance

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very nice place to stay with great food choices around and good food at the hotel itself. My only complaint was the shower had not been washed for what looked like for awhile. The floor had grime on it and was very slippery. Other than that, I was very pleased with our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 02/02/2024
Good Morning Terance! Thank you for your feedback. I have forwarded the information regarding the shower on to our Housekeeping Manager. I apologize for any inconvenience. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Corey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fabulous with the exception that the bay view was mediocre at bes and my room was up against the elevators. I was in room 430, I would not pay a premium for a bay view room such as this in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 31/01/2024
Hi Corey! Thank you for the kind review/feedback. We really appreciate it. It looks like the room you booked was a Marina View King. The Water View Balcony King would have been a beautiful view of the water. We apologize for any inconvenience. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Rhonda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, lounge and restaurant convenience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 29/01/2024
Good Morning Rhonda! Thank you for the review. We hope to see you again soon. Have a great day!

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall a worthwhile experience.
Nice place to stay, comfortable room. Hallway noise was notable. I could hear people talking as they passed my closed door. Morning noise (about 9 AM) slamming of doors, not known if it was house staff or guests. I would stay again, if I had an event to attend in Everett. Easy to get to. Beautiful and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 29/01/2024
Good Morning David! Thank you for the feedback. I am disappointed that there were issues with noise during your stay. I apologize for any inconvenience. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful part of town with most all new development. There’s restaurants and shops and free parking, what more could you need!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 28/01/2024
Good Morning Alex! Thank you for your feedback/review. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

bradley, Portland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 28/01/2024
Good Morning Bradley! Thank you for your support. We hope to see you again soon. Have a great day!

6/10 - Được

Samantha

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the location and the view of the marina. It's not a destination hotel but a nice spot to end up if you need to. Stayed in a suite but it did t smell very nice! Like they were trying to cover up a bathroom pee smell. They even left a window open to air it out when I arrived. That's what I smelled throughout the night. Also the venting/heater/fan was a little loud. Everytime it kicked on, it pretty much woke me up and rattled until it kicked off.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 28/01/2024
Good Morning Samantha! Thank you for your feedback. We really appreciate it. I have forwarded the feedback regarding the HVAC system and the smell of the room on to our Chief Engineer and Housekeeping Manager. I apologize for any inconvenience. We will use your experience for training purposes to get better. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

meghann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We live in Everett but I love coming here for a staycation- the hotel is clean and comfortable with a great restaurant and bar (food and drinks really excellent) and several other solid dining options within walking distance. Gym and pool in the hotel. Fireplace with seating in the lobby. Nothing and no one is pretentious here, but it’s pretty classy all the same.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 21/01/2024
Good Morning Meghann! Thank you so much for the kind feedback. We really enjoyed having you and look forward to seeing you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 21/01/2024
Good Morning Kelly! Thank you for the review. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Timothy, Bellingham

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 20/01/2024
Hello Timothy! Thank you for the support. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

shannon

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were so nice and accepted my pet. I was worried since a different property on Expedia had advertised as pet friendly and turns out the property was not and the receptionist was rude about it- so I was traumatized making reservations with my pet They were gracious and helpful with clean rooms and a beautiful setting . And the price is very reasonable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 16/01/2024
Hello Shannon! Thank you so much for your review/feedback. We enjoyed having you and your pet and look forward to seeing you again. Have a great night!

10/10 - Xuất sắc

Clayton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view, bar/restaurant service and quality
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 16/01/2024
Hi Clayton! Thank you for your support. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

Monique, Everett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I went for an early appointment next day so I did not explore, except for a nice dinner near by.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 16/01/2024
Hello Monique! Thank you for your review/feedback. We enjoyed having you and hope to see you again. Have a great night!

10/10 - Xuất sắc

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 11/01/2024
Good Morning Heather! Thank you so much for your review. We look forward to seeing you again. Enjoy your day!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel! Clean, comfortable & friendly staff. Walkable area along ward. Fire pits outside were great & we roasted marshmallows!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 10/01/2024
Hi Jeffrey! Thank you for the review/feedback. We hope to see you again. Have a great day!

4/10 - Kém

tracy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JL Howard, Front Office Manager trả lời vào 28/01/2024
Hello Tracy! Thank you for your review. I am disappointed that your experience was anything less than great. I apologize for any inconvenience. We hope you will give us another chance and look forward to seeing you again. Have a great day!