Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc | Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Comfort Inn Fayetteville West Near Fort Liberty

2.5 out of 5
Comfort Inn Fayetteville West Near Fort Liberty
1922 Skibo Road, Fayetteville, NC

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 243/880 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 308/880 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 152/880 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 90/880 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 87/880 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Manuel, Homestead

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff! My mom visited her sister in the hospital. You guys were very accommodating.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
On behalf of our entire staff, thank you for the wonderful rating. We look forward to your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was good, area around was a little noisy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 09/05/2024
Thank you for taking the time to leave your comments. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Hilda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 08/05/2024
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Vanda, Fayetteville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 01/05/2024
Thanks for taking the time to respond. We appreciate having the opportunity to serve you.

2/10 - Tồi

Yajaira

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. We appreciate your stay.

2/10 - Tồi

Yajaira

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I asked the property staff to clean the room 3 times and never was cleaned during my stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 24/04/2024
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. We appreciate your stay.

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is working out great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 12/04/2024
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

4/10 - Kém

Amanda

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very very dirty place. Would Not recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 10/04/2024
Thank you for bringing this to our attention. We hope to earn your business in the future by improving the guest experience.

4/10 - Kém

Donald

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 15/04/2024
Thanks for your feedback. We appreciate having the opportunity to serve you.

8/10 - Tốt

Carol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an older hotel. And not kept up to date. The computer chair was all ripped in the seat. The window was filthy and the toilet didn’t flush all the way. Would not stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 25/03/2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

6/10 - Được

Katonya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 14/03/2024
Thanks for your feedback. We appreciate having the opportunity to serve you.

10/10 - Xuất sắc

quanesha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 27/02/2024
Thanks for your feedback. We appreciate having the opportunity to serve you.

10/10 - Xuất sắc

Junior

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 20/03/2024
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Andre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very clean environment, great staff. Rooms are clean and neat, some have older showers and bathroom fixtures but everything is well maintained. The outside has an unsightly pool area that should be covered from public eyes. Other than the nasty looking pool area everything else about this hotel is 4-5 stars. You will be very comfortable and happy. It is walking distance to everything imaginable (food, shopping, dining, fun activities). Centrally located on the main strip of Skibo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 20/02/2024
Thank you for taking the time to leave your comments. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Jamedra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No comment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 15/02/2024
Thanks for your feedback. We appreciate your business.

6/10 - Được

Cecilia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The food was good but i didn't like we had to go to another building to get it. Also the elevator was not working even though i was on the first floor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 12/03/2024
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. We appreciate your stay.

10/10 - Xuất sắc

Elenor

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our go to hotel now anytime we visit Fayetteville NC. The staff is friendly it’s quiet and close to everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
On behalf of our entire staff, thank you for the wonderful rating. We look forward to your next visit!

6/10 - Được

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I liked friendly staff, breakfast and breakfast area was clean and towels were clean and bedding was comfortable. Bathroom small and door was too big for area. furniture was worn badly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. Your review will help us improve.

8/10 - Tốt

Hue

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Sha-von

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your feedback. We are happy that your stay was enjoyable.

2/10 - Tồi

Jacqueline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rooms are dusty I stayed at 223 the people in the room before me were loud with their children up all night the furniture were VERY VERY VERY DATED and DUSTY the drapes were DUSTY I think this hotel need a complete makeover you should not let no one stay in this filthy mess.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for bringing this to our attention. We hope to earn your business in the future by improving the guest experience.

6/10 - Được

Antoinette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for taking the time to let us know how things went. We appreciate your stay.

6/10 - Được

Sandra J

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the Worst, Not the Best
The bed was comfortable, linens smelled of fresh bleach which we liked. The hotel had a funky odor as soon as you got to a floor from the elevator. The room was tidy, but on further review the bathroom wasn’t as clean as we would like. We had our own sanitizing wipes. Tub was not completely clean and contained hair. Gaping hole between toilet and tub, where the wall and floor meet, with a tile shoved into it. Rooms not cleaned daily, only after you check out. If you need more towels, you have to gather up your used items and bring to the front desk for exchange. Front desk personnel very friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

4/10 - Kém

Candido

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thanks for your feedback. We appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 - Tồi

Ebonee

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TERRIBLE
Canceled my reservation the afternoon of my stay. STILL charged me the deposit and one night stay even though THEY canceled the DAY OF
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thanks for your feedback. We apologize for missing the opportunity to serve you.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Neighbors are loud. Smoking in room next to me. Stains in floor. Bed squeaks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience. We hope to earn your business in the future by improving the guest experience.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall it was a good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for taking the time to leave your comments. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 - Tồi

Brittany

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Since my last visit at his location was pleasant, I decided to stay at this location. Can I say I’m highly upset and disappointed. Upon checking in with the front desk receptionist I informed her I didn’t want a connecting room. The receptionist ensured me the room wasn’t a connecting room. As I entered the room, I immediately noticed the pieces of tissue on the bathroom floor. I then noticed the connecting door. I went back to the front desk to inform of the unclean bathroom and request another room. The receptionist herself was unsure which rooms in the hotel were connected and waited for the maintenance man to come to assist her. This was frustrating to me as I felt the receptionist should know which rooms are connectors or not. Finally, a room was found for us in the second building. The receptionist ensured the room was clean as she just deep cleaned it the day prior. Upon inspecting the room, it was not clean the ice bucket had hair and red spots on it. There were no washcloths in the room and even when calling the front desk, they told me I would have to come to the front desk to get it. Once I begin to tell them how the room was unclean, they sent someone up with it. There were no hooks in the bathroom to hang towels or washcloths. There was no Do Not Disturb sign on the back of the room door. I had to go to the front desk to get it. Several huge dirty black stains in the carpet, the wall paper was peeling. more on my google maps page.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 05/12/2023
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

6/10 - Được

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Stayed 4 nights, room was not cleaned at all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 28/11/2023
Thank you for taking the time to let us know how things went. We apologize for any inconvenience.

6/10 - Được

Larry

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very hard to get into the parking area for the hotel. Traffic is very sick going by the front of the hotel just kind of a dingy, dirty look especially for carpeting in the elevator and the general area inside and outside.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 24/11/2023
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. We appreciate your stay.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 09/11/2023
Thanks for your feedback. We appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 03/11/2023
Thank you for taking the time to leave your comments. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 23 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 30/10/2023
Thanks for your feedback. We appreciate having the opportunity to serve you.

8/10 - Tốt

Pete Dail

Đi cùng bạn đồng hành
About what we expected. Not the best, not the worst. Good value for what we received.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 24/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 - Tồi

Judy

Thích: Sạch sẽ
I booked a king room but when I got to the hotel, the room was dirty. So they gave us another room, but the room was a double bed instead of another king room. On top of that there was no hot water in the room at all. We were told to let it run for 30 minutes did that and it still was no hot water there wasn’t any wash rags in the bathroom either. They did send maintenance up to the room, but they came really early in the morning and while we were sleep. It was just an unpleasant stay overall. I was really disappointing. They could have at least given us queen beds..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 24/10/2023
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

2/10 - Tồi

James

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We travel frequently, at least 8 times a year. We have always felt confident in the quality of the Comfort Inn brand. We will no longer assume this. Our room was awful to say the least. Dirty, a leaking battery on the nonfunctional clock, a non working hairdryer, filthy windows and very poor maintenance throughout. We will think twice before booking another Comfort Inn stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 22/10/2023
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

4/10 - Kém

Robert

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The toilet didn't work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 19/10/2023
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to regain your business in the future by improving the guest experience.

10/10 - Xuất sắc

micheal

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 19/10/2023
On behalf of our entire staff, thank you for the wonderful rating. We appreciate your stay.

10/10 - Xuất sắc

micheal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 17/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

micheal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 13/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

micheal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 11/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Francena

Đi cùng gia đình
Wry comfortable and peaceful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 10/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfying stay
Comfortable stay. Street noise was quite annoying. Breakfast was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 08/10/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Raquel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 06/10/2023
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Carrie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 25/09/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 - Được

Tasha

Thích: Sạch sẽ
Did not get a king bed. Roaches crawling in the room on the table. Very unacceptable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 22/09/2023
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for these issues. We hope to earn your business in the future by improving the guest experience.

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 20/09/2023
Thanks for letting us know how things went. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

LaDonna

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 11/09/2023
Thanks for your feedback. We appreciate having the opportunity to serve you.

10/10 - Xuất sắc

Thierry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfortable
Clean and comfortable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Management trả lời vào 06/09/2023
Thank you for taking the time to leave your comments. We are glad you enjoyed your stay.