Nội thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Baymont by Wyndham Florence/Muscle Shoals

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Florence/Muscle Shoals
115 Ana Drive, Florence, AL

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 192/649 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 215/649 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 121/649 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 63/649 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 58/649 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Jason

There were ceiling tiles falling, air conditioning wouldn’t cool, and the housekeeping ladies asked me 4 times what time I was checking out at 7am to 9 am, and checkout is at 11. They wanted me to leave early so they could clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

ANGELA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Marshell, Smyrna

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People hanging out playing loud music as if they live in the hotel… A bunch of loud noise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Harold

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Micheal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We’ve stayed here several times in the past few years, floors in the rooms cold use some work as the are deteriorating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Meghan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The tv on our room didn't work. I checked in about 9 pm the lobby was closed had to go to a window. Didn't feel safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Michelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Beds were amazing.The staff was awsome. Breakfast was great.. if we are up this way again we will definitely return!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Michael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Howard

I drove half the day and checked in the hotel hoping to get some rest. In the evening the men in the next unit were hanging outside talking, laughing and using a lot of profanity, loudly. The evening desk clerk joined them, using foul language, as well. I turned the TV volume as high as it would go and couldn't drown them out. The next moring I went to the office and asked to be moved to another room. The clerk checked and said the men were checking out that day. In the evening, the same thing. I found the clerk and asked if the morning clerk lied, she said the men checked back in. I told her I can't get any rest and she said she cant control what the guests do outside. I said Ok, I'll call the police. Then she went and talked to the men. Terrible customer service. It didnt help that the mattress had two depressions with no support. I am a Wyndham reward subscriber but may have to stop. Baymont used to be decent hotels compared to other Wyndham units like Days Inn.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Billy

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Misty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bourgeois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Regina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Refresher trip
Just a quick get away to relax.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Teri

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place didn’t look like the pictures posted. There was no hot breakfast except a pancake machine. When I asked where all the food was they told me that every time the workers come in early and eat it all. Ok fine, then supply more food for the people who come in after 7 am. Ridiculous!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Jordan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Roaches all over
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean facility, bed, bathroom, no stains or anything, hot water, fridge, outside and in all very presentable. Staff friendly and welcoming. Will definitely use this place again in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dallas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
😀
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
amanda trả lời vào 05/02/2024
Thank you for leaving feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - Tốt

Bobby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The property and grounds were clean. The room was very comfortable and the staff was great. The reason I did not give 5 stars for cleanliness was that the were a couple of small bugs. Aside from that everything was Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
amanda trả lời vào 05/02/2024
Thank you for leaving a review. We are happy to her you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again in the future.

2/10 - Tồi

Shannon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Bri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super nice and super nice rooms!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
amanda trả lời vào 28/01/2024
Thank you for leaving a review. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us.

6/10 - Được

Jackie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location. Excellent price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
amanda trả lời vào 28/01/2024
Thank you for leaving a review.

2/10 - Tồi

April

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Perry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
amanda trả lời vào 28/01/2024
Thank you for leaving a review.

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
amanda trả lời vào 28/01/2024
Thank you for leaving a review.

2/10 - Tồi

Richard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

William, Smithwick

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sadly the age is showing at this location. From the simple things like lamp shades and clothes hangers broken, very load air conditioning units to disregard of maintenance of bathrooms and poorly fitting doors. The digital TV would only tune 3 stations with all others extremely pixilated or just freezing on an image. The property needs a serious remodeling to be able to justify the cost per night.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Carman

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had 2 rooms and roaches were in both rooms. Informed front desk and they didn't seem to be concerned.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

SHARON, REED

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
amanda trả lời vào 28/01/2024
Thank you for leaving a review. I am happy to hear that yo enjoyed your stay with us.

2/10 - Tồi

Braxton

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was so nasty.
The room was dirty, there were roaches all around the floor and it was disguisting. After going to the front desk they were nice enough and agreed to refund my money but it has not hit my account yet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Evlynn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don’t stay here!
The room was dirty. Refrigerator leaked water. Bathroom had black mold and fan was falling off ceiling. Apple juice and Coffee maker In breakfast room both dispensed water not coffee or juice. Floors in room were filthy and turned our socks black. Tv kept freezing.
Mold in bathroom
Fan falling out of ceiling
Fridge leaked water
Filthy windows
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Taylor

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yikes
Roach infestation. The bed was comfortable. But otherwise, minimal choices for breakfast and there were random hairs on my towels. Not impressed at all. I checked out after the first night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

ira

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
place is just not appealing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

James

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Bugs, bugs and more bugs. Not worth the price they charge.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
While i was booked for a first floor in front room upon arrival i was told i only room availble was 2nd floor in back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
management trả lời vào 06/11/2023
Thank you for leaving a review. I am sorry the room you booked was unavailable. I know that is frustrating as a guest. It is frustrating for us as well.

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hospitality
Amanda is the most welcoming and respectful hotel staff I've encountered in all my travels across the country. I would definitely recommend this hotel compared to others in the Muscle Shoals area. She's always accommodating and makes sure guests are well taken care of when they stay at her hotel. 10/10
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 02/11/2023
Thank you for leaving a review. We look forward to seeing you again.

6/10 - Được

Patches

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures online were deceiving. The sink was stopped up. Not what I was expecting
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 30/10/2023
Thank you for leaving a review. I will look into your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
This hotel was wonderful. I’ll most definitely use it again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 30/10/2023
Thank you for leaving a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

4/10 - Kém

Sandra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room ,great service it’s just the grounds outside could be kept cleaner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 27/10/2023
Thank you for leaving a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - Tốt

Walter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 19/11/2023
Thank you for leaving a review.

2/10 - Tồi

Charlotte G

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cable didn't work the whole time we were there (4 days). This made traveling with a child very inconvenient. We were told at check in that it would be on the next day but even when we checked out it didn't work. We also watched a drug deal go down in the middle of the day. Random people would knock on the door. All hours of the night people were talking outside my door. Definitely won't be staying here in the future.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
management trả lời vào 09/10/2023
Thank you for leaving a review. This is not the experience I want for our guests. The cable was out due to a box issue. I am sorry that you were here without cable during your stay.

2/10 - Tồi

Rwanda

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
management trả lời vào 03/10/2023
Thank you for leaving a review. I would love to hear more about your stay. Please reach out to me at the hotel.