Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand Hotel Minerva

4 out of 5
Grand Hotel Minerva
Piazza Santa Maria Novella 16, Florence, FI

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 718/887 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 136/887 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/887 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/887 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/887 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Robin, Toronto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel in a great location. Stunning rooftop pool. Great service. Loved our stay and will return!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and overall property was very nice and great staff. Bit surprised as to the comfort of the bed and lower quality of bedding and towel linens
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark, Leicester

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, will defiantly be going back, the staff were lovely and the location superb. We loved the art work around the hotel and the roof top pool, bar and view are amazing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victor, Flushing

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel in an excellent location with a great staff who treated you with the best customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Naeem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location 10/10. Many things are all walking distance! The concierge are really helpful too in booking reservations for restaurants and tours! Definitely would stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice and spacious. The breakfast was super. Great location on a square.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle, Lake Forest

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful and convenient to walk from the train station(5 minutes) and all the shopping etc. The hotel offers a wonderful breakfast and a nice dinner. The only small downside is the rooms have little to no storage…. Very much like an ALOFT hotel in the US
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy, Midlothian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Helen

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was good Room was very bad and it was bug in the room Couldn’t sleep at night
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sheryl

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My third stay here. Its always a pleasure. The staff are amazing. Conveniently close to everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lorrie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic hotel! Best hotel I have stayed at in Italy. Loved the location right next to the Santa Maria Novella Basilica -a must see church, museum and Cloister. Special surprise - Galileo exhibit when we were there!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Najeeb

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chung Ming

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff and hospitality.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

ALEJANDRA

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El mejor hotel en Florencia. Excelente servicio, el staff es muy amable. La ubicación muy buena, muchos restaurantes y tiendas alrededor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
全ての面においてベストで快適なホテル。
もう何十年もヨーロッパに出張していますが、全ての面においてこのホテルはベストなホテルです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a very beautiful hotel, very well located. We had an upgrade on our room, but it received a very bar odor from sometimes during the day. The Hotel offered us a change of room. Very nice staff and attentions.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Rob

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Super friendly staff. Yummy breakfast and cocktails. Perfect location. You are in the heart of Florence, but you still have peace and quite. We look forward to going back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Eun

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

FABIO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

fawad

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was excellent as we chose the hotel because of the vicinity and the closeness to major attractions. We booked through the website and got the most expensive option but found out at the property through the manager that there was an option for upgrade to premier rooms with a better view. That was quite shocking as the additional price for upgrade was significant and left a sour taste in our mouth as we were expecting the premiere room with a view on the website. We didn’t push it any further but my advise to other Travellers would be to compare other options
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zachary

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

hermes

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Margerie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Josephine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel suite was remarkably clean and comfortable, the staff was so friendly and attentive. We had 3 suites and our entire family loved it. 100 percent worth it, highly recommend this hotel if staying in Florence.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Localização
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lorena Edith

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

JINKOOK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

John, Oyster Bay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very friendly helpful and facilities were spotless and beautiful. Close to everything one would want to see in Florence
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely astonishing hotel, really beautiful. Impeccable service from everyone; the front desk, the maids, restaurant & bar and doormen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shutaro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フィレンツェでNo. 1のホテルではないでしょうか。四つ星ホテルとのことですが、五つ星に限りなく近いサービスでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great central location - excellent staff and a great stay
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time and the staff all took very good care of us. It was actually hard to leave Florence for so many reasons and this lovely hotel and its people were a large part of our Florence experience. Food at breakfast and in the Restaurant was very good and so welcoming after a long day out seeing the sites. We hope to return some day.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAVIER

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Romuald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Globalement déçu
Les bons côtés : L’hotel bénéficie d’une situation géographique parfaite, à deux pas de la gare et aux portes du coeur historique de la ville, à 5 minutes à pied des principaux sites à visiter. Le bar en rooftop est également très sympathique avec une très belle vue sur le duomo. Le personnel est très aimable et serviable. Les mauvais côtés : Nous nous sommes retrouvés dans une chambre plutôt vétuste avec de toutes petites lucarnes en guise de fenêtre (qui ne donnaient sur rien). La literie était d’un autre âge, en particulier le canapé lit extrêmement inconfortable. Le restaurant de l’hôtel est très cher pour des plats plutôt médiocres (mais un très bon service), les vins sont hors de prix. Le petit déjeuner n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing, ni par le choix ni par la qualité. A noter : le statut silver ne nous a pas donné accès à la moindre prestation supplémentaire. En conclusion : nous reviendrons très probablement à Florence, mais nous chercherons un autre hôtel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lo mejor de mi viaje
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff was very helpful and kept our luggage as we toured the city before we headed out. The view from deck allowed a 360 degree view which was spectacular
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sidra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location, staff, and rooms. The breakfast was excellent! If I’m ever in Florence, I’m coming back here. Worth every penny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maulena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing but great review of the hotel and staff!!! The city of Florence has become dirty, very sad. The business owners are great and if you have never been, you should go at least once.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice roof too bar and pool. Close to everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Achintya, Washington

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is nice but there were no VIP facility
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

paula, Cincinnati

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely perfect. Will return.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kaitlyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend the Minerva! We lived in Florence and typically choose to stay here when we return. It’s a beautiful hotel in a perfect location. You are walkable to anything you need to do and see as well as the train station. Staff is very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brendan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023