Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/236 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
44
Đánh giá 8 - Tốt. 79/236 nhận xét" "
8 - Tốt
79
Đánh giá 6 - Được. 59/236 nhận xét" "
6 - Được
59
Đánh giá 4 - Kém. 31/236 nhận xét" "
4 - Kém
31
Đánh giá 2 - Tồi. 23/236 nhận xét" "
2 - Tồi
23
7,2/10
Sạch sẽ
7,4/10
Nhân viên & dịch vụ
6,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
6,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Lucy
Đi theo nhóm
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lady in reception was so lovely, showed us on the map everything that was close to our hotel- which was everything! We didn’t have to take any public transport because everything was so close to where this hotel is. Lots of restaurants and shops right outside.
Although there is no lift, so we had to go up a LOT of stairs, the room and bathroom were very nice, the bathroom was right outside our room and was clean and spacious. Our room was a good size and had a nice window- although the bedding was horrendous. The duvet had no cover and was extremely scratchy and uncomfortable. We had to use our towels as blankets. All in all very nice stay and would just recommend better bedding.
Lucy
6/10 - Được
Laura
24/05/2024
They have to mention the super ceiling fan in the rooms. Makes a HUGE bonus as it is hot and humid in Florence.
Also 1st floor room 7 is on the 3 rd floor.
Cool building right in the centre of EVERYTHING.
More like a hostel with private rooms. Super high ceilings. Great window Rapunzal!! All you really need to sight see and take in Florence.
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
John, Mayaguez
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to sleep, no elevator and rooms are on second and third floor. No ac, but with a ceiling fan which feels good. In the city center, 5-10 minutes walk to major monuments and train station.
John
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Ashley, San Francisco
08/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Woke up with bed bug bites and not at all surprised. I wouldn’t stay here again even if it was free.
Ashley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
MANUEL
06/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is excellent
Hotel needs updating
Staff needs to be at the desk until all guest are checked in and early morning dor guest check our
MANUEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Rosa
29/04/2024
Rosa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Romualdo
Khách đi công tác
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfetta location vicino a SM Novella in strada tranquilla… prezzi ragionevoli… quello che cercavo
Romualdo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
Carlos E., Clearwater
13/04/2024
Carlos E.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Pedro
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is more like a boarding house than a hotel but good for the price and great location close to every major tourist area and the central train station
Pedro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Daniela
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
You get what you pay for. Room was clean, staff helped me check in after hours though it took some back and forth. You can hear EVERYTHING (people closing and opening doors plus outside noise), so bring earplugs.
Daniela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Annie
Đi cùng gia đình
07/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent service, personnel courtois qui cherche à aider et satisfaire les clients. Très propre, mais vieilles installations et pas d’ascenseur. À proximité de tout ce qu’il y a à voir à Florence à pied.
Annie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Antonio
09/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Antonio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
6/10 - Được
Rob.
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Rob.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
4/10 - Kém
Carlos
02/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sin baño (al menos no estuvo disponible 48 horas), TV no servía, no limpieza diario, horario de administración corto...
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
pennacchi
Đi cùng bạn đồng hành
28/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Quando siamo arrivati la stanza era fredda. Il riscaldamento non funzionava. Dopo la segnalazione hanno mandato un tecnico a ripararlo. Ottima posizione ed eccellente rapporto qualità/prezzo
pennacchi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
Elena
Đi cùng bạn đồng hành
23/11/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Struttura in ottima posizione,vicino al centro.
Mancanza di personale dopo le 17.
Struttura un po datata da ristrutturare.
Elena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
4/10 - Kém
Noboru
Đi cùng gia đình
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋にトイレやシャワーが無くて不便。
Noboru
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Beatriz
20/11/2023
Beatriz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Miriam
Đi cùng bạn đồng hành
01/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Céntrico..caminas a cualquier punto turístico en pocos minutos.
Miriam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Ernesto
01/11/2023
Ernesto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Jimena
30/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff amable
Jimena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Krystina
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel in excellent location
Great pensioner, staff,location and room were wonderful . Only comments about the room, the bathroom could be better with a shelf to put toiletries, also a soap dispenser rather than packets, there were a great deal of stairs, 5 flights which should be mentioned but the staff helped with suitcases and were v helpful
Krystina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Rebeca
Đi theo nhóm
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Que arreglen el baño.!
De la habitación que se paga por tener baño propio.!
Rebeca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
4/10 - Kém
Gianluca
20/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stanze vecchie e da sistemare,bagno privato trovato con capelli per terra e intonaco cadente dalla doccia e fuori dalla stanza. Muri scrostati, sporchi e finestre traballanti.unico pregio la vicinanza a Santa Maria Novella
Gianluca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
4/10 - Kém
Rafael
Đi cùng bạn đồng hành
18/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No es un buen lugar, muchas escaleras.
La habitación tenía un olor terrible y no se podía dormir con eso. Es un lugar que no se siente limpio.
Rafael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
2/10 - Tồi
elisabetta
Đi cùng bạn đồng hành
15/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La struttura non merita il prezzo pagato : stile trasandato, pareti scrostate, in bagno lo sciacquone del wc difettoso , arredamento vecchio , doccia con tenda , prodotti da bagno limitati, mancava anche la carta igienica . Rumoroso , infissi vecchi .
elisabetta
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Karen
11/10/2023
Karen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Matthew
08/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent spot
An excellent location. A short walk from the train station in one direction, the Arno and the city in the other. A nice little trattoria at ground level and excellent value for location.
Matthew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
JORGE IVAN
07/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La mejor recepcionista
La recepcionista Asmita fue la persona más linda, nos hizo sentir en casa.
JORGE IVAN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Mark
01/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great Florence location!
The building needs some renovation and maintenance repairs but it was clean, great location and the service was excellent. There’s s a lot of stairs to walk up with luggage but doable.
Mark
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jennyfer
Đi cùng bạn đồng hành
27/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel en excelente ubicación. Accesible a la estación de tren y a unos pasos de restaurantes y plazas públicas
Jennyfer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Leah
24/09/2023
Leah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
David
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked it
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Daniela
12/09/2023
Daniela
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023
2/10 - Tồi
Jiyun
Đi theo nhóm
12/09/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is good, but the facilities are very outdated, and the bed mattresses are old enough to need replacing. The doorknob screw was loose and I felt like it would fall off soon, so I was anxious even when I locked the door. Accommodation too expensive for the price
Jiyun
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gabriela
11/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo super bien, la habitación y el baño muy grandes e impecables, excelente ubicación, cerca de la estación del tren y a 10 min de la Catedral Santa Maria del Fiore. El personal muy amable siempre.
Gabriela
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Kristen
10/09/2023
Kristen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
jaime, Miami
01/09/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location.
jaime
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
6/10 - Được
Paola Isabella
Đi theo nhóm
30/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
A good stay for the colder months
The stay was really nice! The place is very central and it seemed the have been newly painted. The only thing we could have needed was some AC. It was relatively uncomfortable to sleep at night when the room was too warm.
Paola Isabella
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Rachel
24/08/2023
Rachel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
4/10 - Kém
Francinne
Đi cùng bạn đồng hành
24/08/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No AC in the 100 degree heat, had a ceiling fan that felt like it would fall off and open windows. The unit was not cleaned when we arrived, the bathroom was boiling hot, and the sheets were scratchy and looked like they hadn’t been cleaned. Was a great location but wasn’t worth the uncomfortable stay.
Francinne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
compte
22/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Spartiate, mais très propre et excellent personnel
Très sympathique, et serviable.
Je recommande.
compte
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
LUIS EDUARDO
16/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
LUIS EDUARDO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
6/10 - Được
Hua
Khách đi công tác
16/08/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
没有电梯,没有空调,只是位置比较好
Hua
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Marine
Đi theo nhóm
08/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Marine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Kathy
Đi cùng bạn đồng hành
06/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was perfect close to everything and walking distance to stores restaurants in Metro. I only complaint was the shower didn't function properly and sprayed everywhere then head wouldn't stay up on the wall where you said it.
Kathy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
4/10 - Kém
Shahin
04/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs was very friendly but the property/room was very old, furnitures old and broken, broken door of the bathroom, broken tiles on the floor which can be dangerous as we can get hurt.
When entering the room there was a bad smell like windows were never opened.
There was holes on the wall.
And of course on this heat there was no air conditioning but only an old fan on the ceiling.
Shahin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
01/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Esperienza terribile
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Milena
Đi cùng bạn đồng hành
30/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar muy acogedor, las personas son muy amables