Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hampton Inn Ft. Lauderdale/Downtown Las Olas Area

3 out of 5
Hampton Inn Ft. Lauderdale/Downtown Las Olas Area
250 N Andrews Ave, Fort Lauderdale, FL

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 394/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 252/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 159/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 98/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 101/1004 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Leiry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice friendly staff , attentive, clean property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pagar por el paraíso es ridiculizar deben agregarlo a la tarifa del hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your kind response, we thank you and hope to see your return.

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, but in the bathroom don’t have shower cup, body lotion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 22/05/2024
Thank you for you great response. We do have complementary shower caps at the front desk and I will check Into the body lotion

6/10 - Được

Lorraine

Đi cùng bạn đồng hành
The property was alright, but the bathroom shower had an issue with the knob and the water in the sink ran down too slow. Didn’t like the breakfast! Just wasn’t what I had expected.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 22/05/2024
Thank you for the perfect score from our perfect guest.

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy lindo lugar y en muy buena ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 22/05/2024
Thank you for the perfect score and hope to see you again.

8/10 - Tốt

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No water pressure in shower. Aside from that room was nice. Decent options for breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 18/05/2024
We are sorry that you were Inconvenienced with the shower pressure and hope you give us another chance in the near future. I was a pleasure having you here.

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 18/05/2024
Thank you for your excellent review and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Lentecha

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The bed this time was amazing.. the bathroom had hair on shower gel dispenser, a dirty hand towel, and look like feces stains on the side of the toilet didn't see until in the bubble bath that was gross...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Zack

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room was dirty upon arrival, after they gave us a new room that was also dirty. Took them 3 tries to give me a clean room upon check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

FRANK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs attention and renovation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jason - GM trả lời vào 14/05/2024
Your wish is our command Frank! Great things happening soon. We are grateful for the post.

6/10 - Được

Emely

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
This property has a lot of potential but overall good hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jason - GM trả lời vào 14/05/2024
Thanks for your post Emely! We are grateful for the feedback!

2/10 - Tồi

Samantha, Jensen Beach

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Whitney

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Employee charged unauthorized charges to my card
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 14/05/2024
Whitney,I hope that this was quickly resolved for you. If you have not yet discussed this with a member of our management team, please contact me at your earliest convenience. And please accept our humble apologies for any confusion.

8/10 - Tốt

Leonard

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff was very helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for your kind words and hope you stay with us again in the near future.

4/10 - Kém

Benjamin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jason - GM trả lời vào 06/05/2024
Thanks for the post, Benjamin!

8/10 - Tốt

Kenneth

This is a decent hotel, a little out of the way.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for your response, we are 3 block from the main old Down town district. We hope you stay with us again In the near future.

10/10 - Xuất sắc

Diego

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing place, all was ready and it's a clean place. The location is great and the people is really kind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for your kind words and hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Souheil

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 06/05/2024
Thanks for the post, Souheil. Please accept our apologies for falling short or your expectations.

10/10 - Xuất sắc

shai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
/
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the outstanding response, we appreciate you and hope you come back in the near future :)

10/10 - Xuất sắc

Lorraine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for an outstanding score and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jade

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I’m blown away by the kindness I’ve experienced through this staff. They truly couldn’t have been more perfect and their help was greatly appreciated!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 29/04/2024
Excellent comment, thank you and hope to see you in the near future. will pass this on to the staff ;)

4/10 - Kém

Daniel, NASSAU

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Inconvenient parking, property conditions and facilities don’t justify the price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 06/05/2024
Thanks for the candid feedback, Daniel! We regret failing to meet your expectations in any way.

10/10 - Xuất sắc

Farrah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place , and safety was a priority
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 29/04/2024
Thank you so much for your kind comments and hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the perfect score and hope you come back soon.

8/10 - Tốt

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was extra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 29/04/2024
We are pleased you enjoyed your stay, being a Downtown property, security and parking fees are a necessity and we have the lowest prices in the area.

2/10 - Tồi

Alla

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed bugs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 06/05/2024
Oh my goodness, Alla. We are grateful that you let us know about a potential issue here. We are contacting our pest control service immediately. Please accept our apologies for any inconvenience.

10/10 - Xuất sắc

John

Khách đi công tác
Staff very friendly and helpful. Excellent hot breakfast. Great accommodations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for the perfect score, we are pleased that you were pleased with your experience.

6/10 - Được

Mohammed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The only issue with my room was washroom is outdated. Shower head doesn’t have any force. The tap is leaking water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 06/05/2024
Thank you so much for sharing your feedback, Mohammed! It is valued and appreciated. Drippy faucets are costly! Thanks for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

fernando

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
We are SO glad you enjoyed it Fernando!

10/10 - Xuất sắc

Ethel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks for the FIVE STAR post, Ethel! Please come again.

2/10 - Tồi

Sergey, Auburn

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 23/04/2024
We were disappointed to see your post, Sergey. We are very sorry if we failed to meet your expectations in any way.

8/10 - Tốt

jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your response and hope to see you again In the near future.

10/10 - Xuất sắc

Ewotch

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
We are grateful for the FIVE STAR rating, Ewotch. Come again soon.

8/10 - Tốt

Katarzyna

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
We appreciate the feedback, Katarzyna! Tell your friends.

8/10 - Tốt

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
We appreciate the post, Theresa! We look forward to welcoming you back soon.

6/10 - Được

David

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks for staying with us David!

10/10 - Xuất sắc

John

The gentleman at the front desk was super nice !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 15/04/2024
Great, Thank you for the appreciation, please come back when you are in the area.

2/10 - Tồi

Delcine, Chapel Hill

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointed. Front entrance was blocked by a van that sat for at least 30 minutes. Breakfast bar was very limited and many items were empty and not refilled. Hampton service has deteriorated while rates have increased. No more Hamptons for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 23/04/2024
Thanks for the post, Delcine. We regret failing to meet your expectations. We can't really control the traffic in front of the hotel, but we can make sure that we don't run out of waffles! Thank you for sharing.

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tom trả lời vào 04/05/2024
Thank you for your response and hope you come back so we can get a 5 out of 5 next time.

10/10 - Xuất sắc

linda

Đi cùng gia đình
Great location downtown with a short walk to shop and restaurants!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Tom trả lời vào 15/04/2024
We are glad you enjoyed yourself, please tell your friends about us and come back in the near future.

6/10 - Được

Valerie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks for the post Valerie!

8/10 - Tốt

Shameka

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a good time the hotel was good for the price we paid. Breakfast was okay for dinner the wings could have been cooked a little longer. Overall our stay was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks for the feedback, Shameka! We enjoyed having you as our guests!

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean property and close to city center
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Tom trả lời vào 16/04/2024
Thank you for the perfect score. We are please you had a great time In Florida and hope to see you again. :)

8/10 - Tốt

Piotr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent budget option in Las Olas. Staff is great. Close to all that Las Olas has to offer.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks Piotr! Please come again.

8/10 - Tốt

Kyle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 23/04/2024
Thanks for staying with us, Kyle!

6/10 - Được

Zvijezdana

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great. Housekeeping staff didn’t clean room not even once for 4 nights 😞that was disappointing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 23/04/2024
We are equally disappointed, Zvijezdana! Thank you for bringing this to our attention. I'll be circling around with our Housekeeping Team first thing in the morning! Please accept our apologies.

2/10 - Tồi

Camille

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I came for my daughter wedding and where I placed my suitcase the roof was leaking, I reported it and they never did nothing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason Smith - General Manager trả lời vào 23/04/2024
Well that's not right, Camile! Thank you for taking a moment, when convenient, to reach back to me or any member of our management team, especially if any of your belongings were damaged. Please accept our humble apologies.

8/10 - Tốt

Miguel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una buena opcion para una noche
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jason - GM trả lời vào 11/04/2024
Muchos gracias, Miguel!