The Guest Lodge Gainesville

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn với bãi đậu xe miễn phí, gần Hồ Lanier

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

8,6 trên 10
Xuất sắc
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc, cạnh hồ bơi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Nệm trải sàn dự phòng miễn phí
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường đôi, không hút thuốc, cạnh hồ bơi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(67 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
520 Queen City Parkway, Gainesville, GA, 30501

Lân cận

  • Trung tâm Nghệ thuật Smithgall - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đại học Brenau - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Công viên Đường mòn Wilshire - 3 phút đi xe - 2.4 km
  • Trung tâm Nghệ thuật Thị giác Quinlan - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Hồ Lanier - 3 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Ga Gainesville - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) - 73 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪QuikTrip - ‬2 phút đi bộ
  • ‪CookOut - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Standard Service - ‬6 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Downtown Drafts - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Guest Lodge Gainesville

Khách sạn ở gần Hồ Lanier
Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí, sân hiên và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Guest Lodge Gainesville. Không chỉ có sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và máy bán hàng tự động
  • Máy vi tính, báo miễn phí và 1 phòng họp
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 96 phòng đều đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và báo miễn phí. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cổng hồ bơi
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 158 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Tay vịn gần bồn cầu

Thêm

  • 2 tầng
  • 4 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 22:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào Tháng Mười Một, Tháng Mười Hai, Tháng Một và Tháng Hai:
  • Hồ bơi
Các khu vực sau đóng cửa vào Ngày Giáng sinh (25/12):
  • Quầy tiếp tân

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 4 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước và khu vận động tự do

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 200 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Áp dụng đặt cọc theo quy định với khách địa phương sống cách nơi lưu trú 25 dặm.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thanh toán di động; không nhận tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GuestHouse Inn Gainesville
GuestHouse Inn Hotel Gainesville
Guest Lodge Gainesville
Guest Gainesville
Guesthouse Hotel Gainesville
The Gainesville Gainesville
The Guest Lodge Gainesville Hotel
The Guest Lodge Gainesville Gainesville
The Guest Lodge Gainesville Hotel Gainesville

Câu hỏi thường gặp

The Guest Lodge Gainesville có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

The Guest Lodge Gainesville có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, The Guest Lodge Gainesville cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 4). Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại The Guest Lodge Gainesville

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Guest Lodge Gainesville

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Guest Lodge Gainesville

Giờ trả phòng: 11:00.

The Guest Lodge Gainesville tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Midtown, khách sạn này cách Công viên chó Midland 0,6 km và Hồ Lanier 2,7 km. Trung tâm Nghệ thuật Smithgall và Đại học Brenau cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Gainesville 15 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về The Guest Lodge Gainesville

8,4

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 526/1007 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 248/1007 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 108/1007 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 61/1007 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 64/1007 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean and staff was great. A little age was evident in the fixtures, but nothing that was excessive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

R Bruce

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and helpful staff. Spotlessly clean room. Pleasant property. Great stay. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Courtney

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price and location - it can’t be beat. I grew up in Gainesville and honestly never expected this property to be one that felt fresh and safe. The owners have done a great job and I quite enjoy staying there every time I come back home.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ella Yvonne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was easy no pet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brett

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Over all a nice place! Room by main road very noisy but staff was very accommodating and moved us to back of hotel. All of the staff was excellent!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Heather

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was easy. Front desk was very friendly. Room was a bit run down but not terrible. However, we killed 8 roaches in our room. Two were in the shower with my husband. There was also train nearby that ran all night and a lot of road noise. I won't stay at this location again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roger

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Value For the price. Very Clean. Super Friendly staff. Towels were scratchy, otherwise everything fine. Will use again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Juan A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Music was so loud all night I couldn’t sleep at all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Estrella

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room had an unpleasant odor, and the bathroom could have been cleaner. We had to request new sheets because the originals smelled terrible. We also noticed some cockroaches. Unfortunately, my son woke up with two large bleeding bites on his leg, and the sheets had blood stains, which made us think he got bitten by some kind of bug. We reported the issues the next day when we found the bites and cockroaches, but no solution was offered. The only positive part of our stay was the front desk attendant, who was very kind and helped us right away with clean linens.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alissah, Gainesville

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Scott

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Roaches everywhere, when I couldn’t stay in the room due to the filth refused to refund
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Jeannetta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I didn't feel it was worth the price for one night. The staff was very friendly at check in. The room was nothing like the pictures they showed of the room and parking was a challenge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clint

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great place to stay and very economical! We will definitely stay here anytime we are in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel!!! Cute space.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Weenona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff were very polite and helpful. Parking was easy and plentiful. Well lit parking lot. Our room was comfortable and basically clean. We had a toddler with us who found some empty soda bottles under the bed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ronald, Fayetteville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very safe and quiet Wifi needs work
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin, Tupelo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Very friendly and helpful desk clerk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super cute
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the room showed some age it was clean and the property was quiet. The area seemed safe and there are food options within walking distance of the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Chadd

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No complaints
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gust, Gainesville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great customer service, clean rooms and a nice little breakfast. Marisol and Edwina were most helpful. Give it a try!

10/10 - Xuất sắc

Berkley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean hotel. We will come back again. Close to great local eateries. Fast drive to Dahlonega !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Gust, Gainesville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ