ibis Styles Dunarea Galati

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn trên đường ven sông với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về ibis Styles Dunarea Galati

Quang cảnh thành phố
Trung tâm thể thao
Khu phòng họp
Khu phòng họp
1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.096.705 ₫
Tổng 2.285.408 ₫
bao gồm thuế & phí
04/07 - 05/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 16 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Strada Domneasca 13, Galati, 800041

Lân cận

  • Công viên Mihai Eminescu - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Công cộng Galati - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Nhà hát Galati - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Bảo tàng Khoa học Tự nhiên - 4 phút đi xe - 3.2 km
  • Đại học Galati - 7 phút đi xe - 5.7 km

Đi lại

  • Galati Station - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Blue Aqua - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Alex - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Serapis - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Paris Café - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Union Jack - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ibis Styles Dunarea Galati

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở trung tâm thành phố được cải tạo vào năm 2020
Sân hiên, sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại ibis Styles Dunarea Galati. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Wise Cafe trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, TV tại sảnh và trà/cà phê tại sảnh
  • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và máy nước nóng lạnh
Các tiện nghi trong phòng
Cả 80 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những dịch vụ tận tâm như sàn nhà có sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • TV 80 cm với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và bóng đèn LED

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Rumani, Tiếng Nga

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo lịch cố định
  • Xe đưa đón đến trạm xe buýt (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (3,20 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 10EUR cho người lớn và 5EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Wise Cafe

Hoạt động giải trí

  • Chỗ để xe đạp
  • Sách
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bạt lò xo
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 150 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên đường ven sông

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 94 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Dịch vụ đưa đón trạm xe buýt phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 70 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2020
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 1960

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 80 cm có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lò sưởi
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Sàn nhà có sưởi
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 1 trẻ em từ 8 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 10 EUR; trẻ em - 5 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 EUR mỗi người (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 20 EUR (một chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 3.2 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí ghế cao cho trẻ em: 0 EUR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Galati Centrum
Hotel Galati Centrum
ibis Styles Dunarea Galati Hotel
ibis Styles Dunarea Galati Galati
ibis Styles Dunarea Galati Hotel Galati

Câu hỏi thường gặp

Ibis Styles Dunarea Galati có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại ibis Styles Dunarea Galati

Kể từ 20/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ibis Styles Dunarea Galati vào 04/07/2025 có giá từ 2.096.705 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại ibis Styles Dunarea Galati

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 3.2 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại ibis Styles Dunarea Galati

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại ibis Styles Dunarea Galati

Giờ trả phòng: 11:30.

Ibis Styles Dunarea Galati có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 EUR mỗi người.

Ibis Styles Dunarea Galati tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Galati này nằm trên đường ven sông, cách Công viên Mihai Eminescu, Sông Danube và Đại lộ Danube chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên Công cộng Galati và Nhà hát Galati cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Galati Station 22 phút đi bộ.

Nhận xét về ibis Styles Dunarea Galati

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/18 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/18 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/18 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/18 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/18 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ron Ben

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

jean

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel for a week

Hotel was clean bright and airy. All staff friendly and helpful Room was clean and tidy and bathroom to my only complaint would be there was no plug in the wash basin. Buffet breakfast was good with a decent choice.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jens

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Galati war für mich nur ein Durchreisepunkt auf meinem Weg nach Moldawien. Auch wenn das Städtchen kein touristischer Glanzpunkt ist, so ist das Ibis Hotel gewohnt hochwertig. Mitten im Zentrum, ansprechendes Design und unglaublich freundliches Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It s very good hotel, nice and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Alain

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

6/10 - Được

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Daniel, las palmas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel dentro el corazón de la ciudad

Estuvimos por 4 noches y hemos aprovechado para probar casi todo los servicios del hotel. El hotel está cerca de todo: Danubio, el puerto, la zona de las tiendas, disco, bar y restaurante. Tiene aparcamiento gratis, con guardia durante la noche. El restaurante del hotel es muy bueno. Habitaciones grandes y limpias. Cama muy cómoda. El baño es un poco pequeño, pero en compenso la habitación es grande. Personal amable y siempre con sonrisas. Un saludo en particular a los staff del bar! Lo recomiendo, y volveré seguramente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Eckhard, Hildesheim, D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Typisches Stadthotel, praktisch und gut gelegen.

Gutes Hotel mit professionellem Personal. Galati ist eine Industriestadt mit nicht sehr vielen Sehenswürdigkeiten. Gut als Ausgangspunkt für weitere Reisen. Lage des Hotels perfekt. Stadt ist sehr sauber.

8/10 - Tốt

ARIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Mayan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Recommended

Good, no complaints

8/10 - Tốt

Cornel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel

Price/quality ratio is reasonable, hotel is perfectly located, clean rooms, good breakfast

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Frank, Philadelphia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Pleasant Stay

A very nice hotel in a good location. The weather in this part of Romania is not the most pleasant in January but this hotel was the right place to stay for our brief visit.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
easy to check-in and though we did not stay long the hotel was perfectly comfortable for our needs.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very nice room & wonderful breakfast

katalina at the front desk was above and beyond, she even passed our requests onto the next shift person without our asking to see if they could help us.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good value for money hotel.

Overall, it is a good value for money hotel. Rooms are pleasant, the morning breakfast is good, the staff are friendly and exceptionally helpful. After I checked-out, the hotel staff were kind enough to phone the taxi company and acquire my taxi driver's number. They phone the driver and put me through. The hotel receptionist inform me that I had forgotten some clothes. They didn't have to do it, but they went the extra mile on my behalf. So the hotel staff are exceptionally helpful.