Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 10:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Radisson Hotel & Suites, Gdansk

4 out of 5
Radisson Hotel & Suites, Gdansk
Chmielna 10-25, Gdansk

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 584/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 294/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 72/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1002 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Zubair

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good hotel, could have more room amenities. Mini bar was empty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Kamil Sulikowski Front Office Supervisor trả lời vào 20/05/2024
Dear Zubair,Thank you very much for the positive review! We are delighted that your stay met your expectations and that you enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you back!

8/10 - Tốt

Justyna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Kamil Sulikowski Front Office Supervisor trả lời vào 13/04/2024
Dear Martyna,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.Best regards,Kamil SulikowskiFront Office SupervisorRadisson Hotel & Suites, Gdansk

8/10 - Tốt

Yingshun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The pool does not operate on a walk-in system and requires booking ahead slot which was not convenient. Even with booking slots in, the pool was incredibly busy even with both adults and children (lots of them) in the main pool which made trying to swim or using the jacuzzi impossible - which gave me a 3 star, as it was not worth paying money to use (as I had booked a room without free spa access) I also used the massage services as there was a promotional offer which was of good value. Breakfast was good and had a good variety. Rooms were clean, modern and comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Kamil Sulikowski Front Office Supervisor trả lời vào 13/04/2024
Dear Yingshun,Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. Detailed insights are incredibly valuable to us as they help us better understand our guests' expectations and improve our services. With your valuable observations, we will be able to make more informed decisions and implement enhancements to provide our guests with even better experiences during their stay at our hotel.Thank you once again for your constructive feedback, and we look forward to another opportunity to host you!If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us.Best regards,Kamil SulikowskiFront Office SupervisorRadisson Hotel & Suites, Gdansk

10/10 - Xuất sắc

Ruth Anne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Good service, good food. Next time I will get a bigger room. We had Cozy room with king size bed. Was a little tight for us.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Anne,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Konrad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful brand-new hotel: everything is in perfect working order. Beautiful view of the old town!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Konrad,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Cesar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Cesar,Thank you for your feedback. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Jan,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

4/10 - Kém

Fatima

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Ofräscht spa som man behöver betala extra för.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Fatima,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and rating regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Centralt boende
Vi stannade här två nätter och är supernöjda. Hotellet ligger centralt, bra frukost, fina rum och tillgång till spa. Vi bokade ett rum för tre där extrasängen inte var bäddad. Vi fick säga till en tredje gång när vi kom hem på kvällen för att få den bäddad. Rummet städades inte mellan våra två nätter, så inget byte av handdukar. Annars är vi nöjda med vistelsen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Oscar,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

6/10 - Được

Erik

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Erik,Thank you for your feedback. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated.At the same time, we apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

grethe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Grethe,Thank you for your feedback. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

4/10 - Kém

Iliyaz

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Ilyaz,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and rating regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Fredrik

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Fredrik,Thank you for your feedback. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Anders

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3 gang jeg bor på hotellet. Sentralt, bra standard. Rent rom, hyggelig service. Frokosten kunne vært noe bedre, frukt ikke fersk, lite utvalg kjøttpålegg etc. Men jeg kommer tilbake! 😃
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 20/03/2024
Dear Anders,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

mari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 18/02/2024
Dear Mari,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

4/10 - Kém

Rikard

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sängen knarrade s mycket att man kunde inte sova. Personalen till spat var otrevliga å hade väldigt dåligt bemötande. Polen i spat va jätte kall. Bubbelpoolen va rätt bra inget speciellt. Maten va la sådär pannkakorna smakade överkokta nudlar samt så va allt varm mat ljummen så blev kallt innan man han att sätta sig ner. Trevlig personal vid entrén. Detta hotell var inte vad jag hade förväntat mig när det är 4 stjärnor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 18/02/2024
Dear Rikard,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and rating regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

6/10 - Được

Felicia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 18/02/2024
Dear Felicia,Thank you for your feedback.We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Ørjan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fine rom. Frokost var ikke så mye å skryte av.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 18/02/2024
Dear Ørjan,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Martha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 03/02/2024
Dear Martha,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Szanowni Państwo, Serdecznie dziękujemy za udzielenie nam swojej oceny naszego hotelu. Jest nam bardzo miło, że pobyt należał do udanych i mam nadzieję, że wkrótce znowu zawita Państwo w nasze bursztynowe progi. Z wyrazami szacunku,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Veldig bra service på hotellet. Fikk hjelp med en gang man spurte.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 18/02/2024
Dear Guest,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. It is really nice, that all our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk sentralt hotell
Veldig bra hotell, hyggelig personale, sentralt med gåavstand til hele bysentrum
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Dorothee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Dorothee,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Marianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Mykola Derko, Guest Relations Manage trả lời vào 26/01/2024
Dear Mrs. Marianne,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

8/10 - Tốt

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flott service
Hadde 3 fine dager på hotellet. God og vennlig service fra de ansatte. Hotellet ligger fint plassert og har fint spa og massage tilbud til gjestene. Reiser gjerne tilbake igjen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Mr. Robin,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,Mykola Derko, Guest Relations Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Veldig fint hotell, eneste som trakk ned var fest på naborommet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Kate

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Mrs. Kate,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,Mykola Derko, Guest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Arve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Arve,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

6/10 - Được

Taneisha

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Taneisha,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved!

10/10 - Xuất sắc

Eva Annika

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Mrs. Eva,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Dariusz

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Mykola Derko, Guest Relations Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Mr. Dariusz,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Hotel & Suites, Gdansk. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

6/10 - Được

Alf Kjaer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fine værelser
Godt hotel, men ikke acceptabel at skulle betale for spa hvor flere ting var lukket.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Alf,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We also apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good hotel, bad spa
Absolutely not to recommend if you a an expectation of a pure spa hotel. Small pool were the let way to much people inside with a lot of noice. Also very poor (close to nothing) info about spa, restaurants and so when checking in. Location is great, very good breakfast.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Patrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Patrik, Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

6/10 - Được

Martin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Julresa
Servicen är varierande och landar oavkortat på ledningen av hotellet, de verkar försöka styra sin personal genom att peka med hela handen, om det till och med syns igenom till kunden är det mindre bra. En allmän rörig upplevelse.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Martin,Thank you for your feedback. We really hope that an issue regarding personnel was a one time error and will not happen in the future. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia, Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Anne,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Nicole Helene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Nicole,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Ronny

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint hotell men de var litt sene med å vaske rom og ene dagen fikk vi ikke rene håndklær og manglet toalettpapir. Ellers et veldig fint hotell med trivelige folk.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 01/02/2024
Dear Ronny,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

6/10 - Được

Lesley, Westhill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was lovely and very convenient for walking to the tourist sites. However, when we checked in at 01:00, received our keycards, walked all the way to our room only to find the keycards didn’t work. We had to walk all the way back to reception to get them fixed. If that wasn’t bad enough, the same thing happened the next day. Not exactly great customer service and spoiled an otherwise great time. We booked a treatment at the spa which was outstanding.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Lesley,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and rating regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Szanowni Państwo, Serdecznie dziękujemy za udzielenie nam swojej oceny naszego hotelu. Jest nam bardzo miło, że pobyt należał do udanych i mam nadzieję, że wkrótce znowu zawita Pan w nasze bursztynowe progi. Z wyrazami szacunku,

4/10 - Kém

Oumou

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Oumou,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and rating regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize if there were any issues or inconveniences that affected your stay. Please know that we value your feedback, and we will address the concerns you raised with the relevant teams to ensure that necessary improvements are made. Nevertheless, we sincerely hope to see you soon again, so that your experience might be even better than the last time.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Goran

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Goran,Thank you for your feedback. It is really nice, that our efforts to make our guest feel like at home were appreciated. We hope to see you again in the future to see how we have improved! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Diarmuid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel. Great gym and sauna too. Staff are a credit to the hotel. Very impressed with them. Easy walk to train station too for short commute to city centre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel trả lời vào 15/12/2023
Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel, we are glad that everything was fine. We hope to see you at our hotel again soon.Best regards Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel and Suites Gdansk

10/10 - Xuất sắc

Knut

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra service flott rom gode seng/dyner og puter. God frokost
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel trả lời vào 15/12/2023
Thank you very much for your feedback on your stay at our hotel, we are glad that everything was fine. And the room met your expectations.Best regards Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel and Suites Gdansk

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No tea/ coffee or milk replaced during our stay. Had to ask at reception.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel trả lời vào 15/12/2023
Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel.The reception is at your service in any case and at any time. We hope that, despite small inconveniences, your stay was successful . Best regards Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel and Suites Gdansk

10/10 - Xuất sắc

Bjorn Kjetil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel trả lời vào 15/12/2023
Thank you very much for your positive review of our hotel. We are pleased that we met your expectations. We hope that you will visit us again and we will have the opportunity to repeat these memories.Best regards Julia Karbowska Front Office Agent Radisson Hotel and Suites Gdansk

10/10 - Xuất sắc

Nic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel with friendly staff. Room was comfortable with a nice bed. No biscuits was a shame. No English TV channels at all. Swimming pool quite cold but other spa areas are good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Nic,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. Thank you for such high notes and your review, we love to hear that you enjoyed every moment with us and we made your stay comfortable and pleasant.We hope to see you again in the future to see how we have improved!Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Håkon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekendtur
Veldig fint opphold, glimrende personale og høy standard! Alle fasiliteter var gjennomførte, og plasseringen kunne ikke vært bedre.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yuliya Tsimashchenia Front Office Agent trả lời vào 25/12/2023
Dear Håkon,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. Thank you for such high notes and your review, we love to hear that you enjoyed every moment with us and we made your stay comfortable and pleasant. We hope to see you again in the future to see how we have improved!Kind regards,