Trung tâm thể thao

Nhận xét về Mövenpick Hotel & Casino Geneva

4 out of 5
Mövenpick Hotel & Casino Geneva
20, route de Pré-Bois, Cointrin, Meyrin, GE

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 502/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 360/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 92/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/1004 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Hogne

The hotel was overbooked. On my arrival I was told it was no room available. I was transferred to another hotel - with a much longer distance from the Vitafoods arena. My booking was not respected.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

sherry

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shower with high bathtub is very hard to get in and out!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franck Fleury trả lời vào 17/05/2024
Dear Jennifer, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Djien Houw

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel goed ontvangen Vriendelijk personeel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Franck Fleury trả lời vào 17/05/2024
Dear Djien Houw, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Vasu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Franck Fleury trả lời vào 10/05/2024
Dear Vasu, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

MIENKOKBRYAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Near to airport with free shuttle. Need to call for shuttle. Rooms are spacious and clean. I asked for coffee sachets but waited an hour and it was not delivered. Had to go to counter to get it myself. Otherwise it was a good stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Franck Fleury trả lời vào 08/05/2024
Dear guest, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We appreciate you highlighted the location of our hotel near the airport and our free shuttle service from and to the airport. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Kumar, DERBY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, people and food. Enjoyed my stay and defo recommended.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Franck Fleury trả lời vào 07/05/2024
Dear Kumar, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Robbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franck Fleury trả lời vào 06/05/2024
Dear Robbie, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Randall

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent airport hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Franck Fleury trả lời vào 30/04/2024
Dear Randall, Thank you very much for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We appreciate you highlighted the location of our hotel near the airport. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Tereza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed the breakfast and the location close to the airport. The Casino is really located in the Hotel and is very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Franck Fleury trả lời vào 10/04/2024
Dear Tereza, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

8/10 - Tốt

Tammam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The sink in the bathroom was clogged
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Franck Fleury trả lời vào 04/04/2024
Dear Tammam, Thank you for your feedback about your last stay with us! I am very sorry that our services didn't meet your expectations.We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Elisha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Franck Fleury trả lời vào 15/03/2024
Dear Elisha, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

8/10 - Tốt

Walid

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The uniqueness is the Casino itself
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Franck Fleury trả lời vào 16/02/2024
Dear Walid, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff do Hotel muito simpático e pró ativo. Ótimas instalações. Transfer para o aeroporto muito bom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Franck Fleury trả lời vào 14/02/2024
Dear Rodrigo, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Dayanara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Franck Fleury trả lời vào 14/02/2024
Dear Dayanara, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent facilities and staff. Location convenient for airport but nothing else.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Franck Fleury trả lời vào 08/02/2024
Dear Stephen, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Zarmina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent—
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Franck Fleury trả lời vào 08/02/2024
Dear Zarmina, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

8/10 - Tốt

Mickael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Franck Fleury trả lời vào 29/01/2024
Dear Mickael, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Imene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Calme, propre et accessible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Franck Fleury trả lời vào 02/01/2024
Dear Imene, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

2/10 - Tồi

Jitendra, Lubbock

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room has very bad sewer smell and no soap in the bathroom. Call front desk to complain no one picked up. Complained at check out manager did nothing about it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Franck Fleury trả lời vào 02/01/2024
Dear Jitendra, I would like to thank you for sharing your feedback with us. I am very sorry that our services didn't meet your expectations. If you need to share your experience with us, do not hesitate to contact us directly. Sincerely, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

uno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフがみなさん親切でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Franck Fleury trả lời vào 01/12/2023
Dear Uno, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

8/10 - Tốt

serge

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Franck Fleury trả lời vào 17/11/2023
Dear Serge, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Darko

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Franck Fleury trả lời vào 03/10/2023
Dear Darko, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent place to stay. Wish they had Microwave in the room.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Franck Fleury trả lời vào 02/10/2023
Dear Guest, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Heriberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Franck Fleury trả lời vào 02/10/2023
Dear Heriberto, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Milagro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Franck Fleury trả lời vào 14/09/2023
Dear Milagro, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Ne vaut pas un 4,5* !!
Service de chambre décevant, durant le séjour de 7 nuits , 1x changer les tasses usagées, idem pour les verres. Le flacon de gel douche vide à notre arrivé, et toujours vide à votre départ !! Un hôtel 4.5 * qui ne possède même pas de quoi peser un bagage, Vous donne un pèse personne sur lequel il faut se peser soi-même avec le bagage pour connaître le poids du bagage !! Certaines personnes de la réception ne parlent même pas français !! Petit déjeuner jusque 10,30 hrs. a 10,20 hrs il y’a un appel qui vous le rappel !! Seul point positif, la navette de et vers l’aéroport, et l’amabilité de 2 réceptionnistes, notamment Samy et Morane .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Fleury trả lời vào 31/08/2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre récente expérience au Mövenpick Hôtel Genève. Nous apprécions que vous ayez souligné le service de navette à l'aéroport et l'amabilité de Samy et Maurane. Cependant, je comprends que cela n'a pas répondu à vos attentes ; permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Chez Mövenpick, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Veuillez noter que nous avons déjà mis en œuvre les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Merci encore d'avoir partagé vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement, Franck Fleury. Directeur général.

10/10 - Xuất sắc

Jeanette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Fleury trả lời vào 31/08/2023
Dear Jeanette, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really friendly and helpful staff - great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Fleury trả lời vào 29/08/2023
Dear Heidi, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are great, perfect if flying or traveling out of GVA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Fleury trả lời vào 28/08/2023
Dear Jeffrey, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Seguin trả lời vào 07/08/2023
Dear Guest, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Franck Fleury trả lời vào 01/09/2023
Dear Sarah, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Fleury, General Manager

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Franck Seguin trả lời vào 02/08/2023
Dear James, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible parking lot but nice rooms
Hotel was nice. Not prepared for our 4 guests—room was only ready for 2, so we had to call room service to bring us linens for our 2 children. Parking Lot is terrible! So big and not signed well. We got lost and drove in circles trying to find the hotel parking. Had to exit the lot and try again. Finally found the hotel parking level, but no signs to the hotel elevator. Ended up on the back side of the building and had to pull all of our luggage around the outside to the hotel entrance. Super frustrating! But the hotel was clean and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Franck Seguin trả lời vào 28/07/2023
Dear Lisa, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We appreciate you highlighted that our hotel was nice and clean. I am sorry if your overall experience got negatively impacted by the issue at the parking lot.The parking for our hotel is located in level 3. There is a sign indicating the level and the space reserved for our guests. I understand it did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please be aware that we have already implemented the appropriate measure to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Franck Seguin General Manager

6/10 - Được

Sophia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nothing much to do near area but appreciate it’s probably very convenient for conventions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Franck Seguin trả lời vào 26/07/2023
Dear Sophia, I would like to thank you for sharing your feedback with us. I am very sorry that our services didn't meet your expectations. If you need to share your experience with us, do not hesitate to contact us directly. Sincerely, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Franck Seguin trả lời vào 17/07/2023
Dear Nathalie, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Sammy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is great, the only problem is the access to the hotel from the parking is very confusing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Franck Seguin trả lời vào 13/07/2023
Dear Sammy, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

2/10 - Tồi

Sverrir

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 04/07/2023
Dear Sverrir, I would like to thank you for sharing with us your great feedback with us. I am very sorry that our services didn't meet your expectations. If you need to share your experience with us, do not hesitate to contact us directly. Sincerely, Franck Seguin, General Manager

6/10 - Được

Dennis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 03/07/2023
Dear Dennis, Thank you very much for your feedback! Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

MIENKOKBRYAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel overall but will be nice if rolm ippers are provided.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 29/06/2023
Dear MIENKOKBRYAN, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

YUKO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 14/07/2023
Dear YUKO, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 22/06/2023
Dear Andrew, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding hotel and the reception staff member who checked us in was exceptional. Offered us a fresh water drink as we arrived at the desk. He was both professional and humorous - a great touch for travellers like ourselves. The room was excellent. I would highly recommend this airport hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 20/06/2023
Dear Jonathan, Thank you very much for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We appreciate you highlighted our friendly and professional staff. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Stephen, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 20/06/2023
Dear Stephen, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. . We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

4/10 - Kém

Jean Pierre

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Propreté moyen Odeur Mini bar vide
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 20/06/2023
Cher Jean Pierre, Je vous remercie d'avoir pris votre temps de nous laisser votre commentaire concernant votre dernier séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes.En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir mes sincères salutations, Franck Seguin, General Manager.

8/10 - Tốt

Katie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spacious and clean. Comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Franck Seguin trả lời vào 13/06/2023
Dear Katie , Thank you very much for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. We appreciate you highlighted the size, comfort and cleanliness of our rooms. We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Jo-Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Franck Seguin trả lời vào 29/05/2023
Dear Jo-Anne, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. . We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Fantastic service and staff friendliness. Beds a little hard, but shower pressure amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Franck Seguin trả lời vào 22/05/2023
Dear Guest, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. . We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

8/10 - Tốt

CHARLOTTE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Franck Seguin trả lời vào 22/05/2023
Dear Charlotte, Thank you for your kind feedback about your last stay with us! It is a great pleasure for me and my colleagues to receive one. . We will be more than happy to welcome you back again. Kind regards, Franck Seguin, General Manager

10/10 - Xuất sắc

murielle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Franck Seguin trả lời vào 19/04/2023
Dear Murielle,Thank you very much for your feedback! Kind regards,Franck Seguin, General Manager