Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Lodge at Geneva

3.5 out of 5
The Lodge at Geneva
4888 N. Broadway, Geneva, OH

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 324/490 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 121/490 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 29/490 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/490 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/490 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful area with hiking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kkkkkkkk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Noah S trả lời vào 21/05/2024
Thank you Amanda, for your feedback! We're so glad to hear you loved the view, and enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hot tub outside patio off of room peaceful, beautiful view of lake Erie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Noah S trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback, Melissa. We're glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jeremiah

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Noah S trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback, Jeremiah. We're glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Also met locals hiking in the area who gave many suggestions for things to do nearby. Friendly community
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Noah S trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again in the near future. Safe travels!

10/10 - Xuất sắc

perry

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was fine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Isabella D. trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Leah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Isabella D. trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a gorgeous place to stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Noah S trả lời vào 21/04/2024
Hi Lisa, thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very accommodating in every way. Right on Lake Erie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Noah S trả lời vào 20/04/2024
Hi Brittany, I am glad you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Briann, Lilly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Isabella D. trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Eric, Waterford

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and helpful the room was very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Isabella D. trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback, Eric. We're glad to hear you were pleased with our staff and enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

kenneth J

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay and plan to return with friends
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Noah S trả lời vào 13/04/2024
Hello Kenneth, I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was fantastic!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Noah S trả lời vào 13/04/2024
Thanks John, I am delighted to hear you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Brenda F.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdoor hot tub jets were not working and breakfast Buffett food was not at all even warm have to say nothing but the best about our shuttle driver Jim!! He was fantastic !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Noah S trả lời vào 13/04/2024
Hello Brenda, thank you for your feedback. I am sorry for the inconveniences with the outdoor spa and restaurant during your stay. We are glad that Jim was a silver lining while you were here. I hope that you will give us another chance in the future.

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice indoor pool, friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Noah S trả lời vào 05/04/2024
Thank you James for your feedback. I am delighted to hear about your experience with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Isabella D. trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your feedback, Brenda. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jenene

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff was wonderful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 30/03/2024
Hi Jenene, I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, beautiful views, the nicest hotel and restaurant staff. The amenities and pool were pristine, the stay was lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 30/03/2024
Hi Georgia, thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
…
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 30/03/2024
Thank you for your feedback, Eric. We're so glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - Xuất sắc

VINCENT M.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Location on the Lake
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 30/03/2024
Hi Vincent, thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything was wonderful. Very helpful at check in and very knowledgeable in the gift shop for fantastic wineries around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed your stay! We hope to see you and your loved ones again in the near future. Safe travels!

8/10 - Tốt

Gregory

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very limited services available. Indoor pool and hot tub closed. Restaurant/ bar closed multiple days.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Isabella D. trả lời vào 25/03/2024
Thank you for your feedback. We're sorry to hear you experienced these inconveniences during your stay as we were undergoing pool maintenance last week and our restaurant is closed Tuesdays and Wednesdays during this season. We hope to see you again in the near future when everything is open so you can enjoy the property to the fullest extent you had hoped for. Have a wonderful day, and safe travels!

10/10 - Xuất sắc

Patti

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our room. Also, enjoyed the wine shuttle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Isabella D. trả lời vào 25/03/2024
Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed your stay (and the shuttle!) We hope to see you and your loved ones again in the near future. Safe travels!

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Isabella D. trả lời vào 23/03/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Rick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I spent an evening away for our anniversary. Our room was great, as advertised. Had a great dinner at Horizons, the service was excellent. Everyone was friendly and welcoming during our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 19/03/2024
Thank you Rick, for your feedback. We are glad you chose us to celebrate a special moment. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Tabitha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Lodge was gorgeous! Had a wonderful time. We will be back this summer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Noah S trả lời vào 19/03/2024
Thank you Tabitha, for your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
beautiful and peaceful area ---woud definbately go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Isabella D. trả lời vào 06/03/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Dean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Luke trả lời vào 25/02/2024
Hi Dean, thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiet in the week - busy at the weekend ! This was a really relaxing stay . Pool and gym well appointed , bar friendly and flexible. Didn’t eat in restaurants have breakfast so can’t comment
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Luke trả lời vào 25/02/2024
Hi Philip, I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us as well as some of the different amenities we offer. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the Lodge were all amazing and kind. Our room was clean, and the indoor pool and hot was a win for the kids. I highly recommend The Lodge when wanting to stay in Geneva on The Lake!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 20/02/2024
Thank you for your feedback, Crystal! We're so glad to hear you and the kids had a wonderful stay. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Your lodge was awesome. They did ask us if we wanted maid service and I said yes. The beds were only made up the first day and towels changed on a daily basis. Guess I expected the room addressed daily when they asked.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 20/02/2024
Thank you for your feedback, Patricia! We apologize for any confusion; our current stayover service is a replenishment of towels and amenities and removing trash. Please feel free to request additional housekeeping services during your next visit. We're so glad to hear your stay was otherwise pleasant, and we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely clean. Staff were very friendly beautiful view of the lake.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your feedback, Eric. We're so glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - Xuất sắc

Lance

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Valentine’s Day weekend trip, had issue with booking through Expedia, but the Lodge staff fix the problem themselves very accommodating. The lodge is beautiful rooms are spacious, and super nice! One of the better hotels I’ve stayed in for the price already planning on going back in the spring
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 17/02/2024
Thank you for your feedback, Lance! We're so glad to hear you had a wonderful Valentine's trip despite experiencing inconveniences with booking. We're also thrilled to hear our staff was accommodating, and that you plan to return. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - Tốt

Nicoletta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 13/02/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

6/10 - Được

Michelle, Massillon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Husband and I came for a romantic weekend. We had dinner at the Crosswinds just down the street and breakfast at the Lodge. It was a very clean room. Our biggest issues were that the heater would come on and was very loud each time and the thermostat was so bright it lit the entire room. The other most annoying thing was that there were kids running up and down the hall and banging on doors including ours. We just did not expect that from this type of a quality lodging. There were people in the breakfast dining room in their pajamas allowing their kids to yell and run around. We chose this place vs going to a cheap hotel thinking there would be some control over these kind of events. We tried to just overlook it all because we don’t often get a chance to get away. Maybe the next time we will try one of the cabin type rooms .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 13/02/2024
Thank you for your feedback, Michelle! We're so sorry to hear you encountered those inconveniences during your stay- especially during this season where it is typically much quieter. We definitely appreciate that despite this, you may be willing to come back and give us another chance to provide the experience you were hoping for in the first place.Again, thank you for taking the time to give us feedback so we can work to elevate your experience next time!

10/10 - Xuất sắc

Dara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds and awesome views of the lake
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 09/02/2024
Thank you for your feedback! We're so glad to hear you loved the view, and enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 09/02/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Isabella D. trả lời vào 06/02/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Bonnie

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Winter wine tour
Rcvd offer to upgrade room. The room had two wine glasses and a bottle of wine. I was called about an hour later to state that the glasses and wine were not for us and they were going to come take them out of the room. As well this upgraded room was next to elevator and quite noisy. Luke at front desk was kind at check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Isabella D. trả lời vào 30/01/2024
Thank you for your feedback, Bonnie! I'm sorry to hear you experienced those inconveniences, and hope you'll give us a chance to take your feedback into account and make next time a 10 out of 10. We're so glad you stayed with us, and truly appreciate you taking the time to leave us a review. Have a wonderful day, and safe travels!

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time here! The pool and hot tub are fabulous!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Isabella D. trả lời vào 24/01/2024
Thank you for the feedback. We're so glad you enjoyed your stay (and the amenities!) and hope to see you and your loved ones again soon. Safe travels!

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Isabella D. trả lời vào 24/01/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Isabella D. trả lời vào 24/01/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Joe

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room condition
Room was bigger than expected and super clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Luke trả lời vào 15/01/2024
Hi Joe, thank you for your feedback I am delighted to hear your guest room was bigger than expected in addition to being very clean. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Larry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Luke trả lời vào 12/01/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Laura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is January so this is the Lodge's least busy time and we knew that going in; however, we didn't know the restaurant was closed as we are hoping for a nice birthday dinner and breakfast the following morning. The staff did provide dining options in the area and we selected Mary's Diner in Geneva, which had a cool 50s motif. Also, the water was at best lukewarm for the shower on the 9th. The pool and hot tub were terrific and we used them both days we were there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Luke trả lời vào 12/01/2024
Hi Laura, I am sorry to hear that you were not able to enjoy the birthday dinner at Horizons. I am glad you were able to enjoy Mary's Diner. I will have our maintenance team look into the water temperature. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Luke trả lời vào 12/01/2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Mona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view of Lake Erie! A very nice touch with smores and firepit. Will definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Jean Shannon, Charleston

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Luke trả lời vào 15/01/2024
Hi Jean Shannon, I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Kathi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay there. The only inconvenience for me was that the microwave was located by the vending machine. I suggest that microwaves be included in each room just the refrigarator is, or at least have some rooms with included microwaves which can be selected as an option.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Luke trả lời vào 12/01/2024
Hi Kathi, thank you for your feedback. We will take that into consideration! We hope to see you again soon.