Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về VISIONAPARTMENTS Geneva Mont-Blanc

3 out of 5
VISIONAPARTMENTS Geneva Mont-Blanc
15 Rue De Berne, Geneva

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 138/233 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 69/233 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/233 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/233 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/233 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jagrupe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, clean, large bathroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Guennadi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pleasant stay. Room is clean and newly renovated. Staff is friendly. Many personal thanks to Sonise, who resolved some issues with my check-in quickly and professionally. Please keep in mind, that afterhours nobody is on reception, and entrance door is locked, so please pay attention to access code, which they email you with booking confirmation.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ievgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Elie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad service
I arrived to the train station with my bags. I walked all the way to the hotel. Front door was locked. I called the mumber on the door to check in but no one answered. I walked all the way to the other location to check in and then walked back (again with bags). When I told the guy who checked me and I showed him the (many) emails I received from property with none mentioning about check in, he said: “we can’t control the website”. And they require you send your passport by email prior to arrival which is completely unsafe to do.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Tam trả lời vào 09/02/2024
Dear Elie, Thank you for having taken the time to express your feelings following your recent stay at VISIONAPARTMENTS. I am very sorry to know you had an inconvenient experience with us and I would like to thank you for giving us the chance to make things right.My colleague was right to say that, because hotels.com is a partner with expedia, who is our direct partner. So in Hotels.com, we are not able to modify, adjust the information. But we will talk to them ASAP. We hope next time, we will be able to deliver you a better service. Best regards, Tam GeigerProperty Manager

6/10 - Được

Rolf

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Very good location. Service hours NOT respected! Poor parking opportunities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VISIONAPARTMENTS team trả lời vào 12/01/2024
Dear RolfThank you for taking the time to leave the review. We are thrilled to hear that the location was on point!It is one of the key concepts to us, so it makes us happy that it satisfied you. When it comes to the issues you have mentioned, if there is no service on site, you can always contact our Customer Service line, being open 24/7h, they are always here to help you with any issues you report. We hope to have you as our guest again in the future. Best regards, Your VISIONAPARTMENTS team.

8/10 - Tốt

Melina

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to train station and bus station so it was easy to travel in and out of the city to explore different cities or countries
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cathy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Herbert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
Excellent option. Different options of markets, restaurants and cafés close to it. 5 min walking from the principal station.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

MAN HIN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room ventilation not good. Check out time at 10am seems a bit early based on my experience with other hotel stay. The hotel use access code instead of a room card. Not my type. General feeling is I expect a better management by Mont Blanc. The good thing is this hotel is near to the Geneva Station. Good for you in case you need catch a train in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Jason

Đi cùng gia đình
close to Geneva train station, however very unusual reception arrangements for luggage deposit. i had to provide a time for them to collect my luggage. doesn’t make alot of sense since the reception states it’s open between 9-6pm.

10/10 - Xuất sắc

Marino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location. Within 5 minutes of Genevé Train Station! Ideal for tourists planning to take day trips out of Geneva. Sufficiently equipped with facilities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very polite and helpful . They arranged for our luggage to be held for the day and made some tourist suggestions.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
PROS: Great location with lots of cafes/restaurants at doorstep. Comfortable & quiet. Excellent & very accomodating staff. Free laundry facilities- great for travellers to catch up with washing. CONS: Lack of storage space. No ice available on premises - had to go to sister property 400 m away if you wanted ice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

FENG

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and nice staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alek

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Manon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartment is located in city center, close to the lake and tourist areas. Rooms are a little noisy, because they face the city street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Guglielmo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Propre et pratique. Proche du lieu où je devais aller. Le petit-déjeuner est trop cher, et il y a de nombreuses alternatives aux alentours.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kirsten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

George

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Steriel,onpersoonlijk en weinig interactie met personeel. Geen ontbijt gezien. Misschien wel geen hotel en dan inderdaad “appartement” zoals in de naam, maar dan niet “living”.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Hiu Ting

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Faisal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Tam Geiger trả lời vào 31/08/2022
Dear Faisal, thank you for choosing to visit VISIONAPARTMENTS. We are concerned to note the rating you have posted and are sorry to see that you were not satisfied with your experience here. We hope you could give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you better. Yours sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Jørgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint hotel
Rent og nydeligt hotel 10 min gang fra banegården. Vi fik et kort der gav adgang til gratis offentlig transport i Geneve under vores ophold
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rafiq

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
trip
everything was absolutely amazing. great location etc. only issue: no reception available. other than that we absolutely enjoyed and will definitely stay here again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Karly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No key cards, code entry was unique but overall convenient. Location was decent. Be warned, the amenties list parking when booking but in fact you have to park at a public garage and pay. The major disappointment was that we specifically chose the place because it offered air conditioning, however when we arrived they didnt tell us it was broken. When we inquired, we were told it would be fixed but it wasnt, and the after hours agent on the phome was not helpful and never followed up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Karl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Absolutely amazing location, nice staff. And really nice to not have to deal with another hotel key
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Tiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Location
The hotel has a great location in the city
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Abelardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Localização
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022

6/10 - Được

Rotem

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I had a lot of problem with the code to the door. At the evening there was no receptionist so I was afried to leave the hotel and not to be able to return to my room Another thing is the cleaning. The didn’t clean the room during my stay. I had to beg in order to receive at least clean and dry towels.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

VICTOR P

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

6/10 - Được

Jean-louis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Carlos, Berlin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hai Wei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very convenient - 5 min walk from the train station and lots of restaurants around. The hotel provided a transit pass valid for the stay. The breakfast is pretty good. The room were very spacious and quiet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
Abderrrahim Bedraoui trả lời vào 20/12/2021
Dear Hai Wei, Thank you for taking the time to share your positive review. We hope to welcome you at Vision Apartments Geneve Mont-Blanc for your future stay in Geneva. Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Filippo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

SAORI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
二度目の利用です。 夜は若干雰囲気が変わりますが、日中は、駅から近く、思いスーツケースも、コルナヴァン駅からスロープとエスカレーターで運べるので、とても良いと思います。 朝ごはんも十分です。 冷蔵庫が部屋にないのがマイナスポイントです。 ケトルもありませんが、ロビーに飲み物はあるので、十分です。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

JEAN NOEL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sa simplicité et fonctionnalité
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Front Office Team trả lời vào 14/08/2021
Dear Guest, A warm thank you for your positive comments about our hotel. We are honored to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Team ibis styles Genève Mont-Blanc

10/10 - Xuất sắc

Nicolai Bøttcher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and convenient
My wife and I stayed for one night in Geneva before travelling home. The hotel is very conveniently located close to the train station and a lot of bars and restaurants. It is a 15 minute walk to the old town area and an 8 minute walk to the lake. Our room was not very big but very comfortable and clean. Due to Covid, there was no breakfast buffet, but we ordered instead, so it all worked fine. The staff was very helpful and we even received free passes for public transport for the duration of our stay as well as a discount voucher for several of the sights in town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Front Office Team trả lời vào 14/08/2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Style Genève Mont-Blanc. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are glad that you enjoyed our central location, just between the lake and Geneva's main train station and our modern renovated rooms. Unfortunately, the buffet breakfast is restricted due Coronavirus, but our team is doing their best to provide a good service and we hope to get back to buffet breakfast as soon as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you soon again in our hotel. Sincerely, Guillaume Broutin General Manager ibis styles Genève Mont-Blanc

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was centrally located and close to the train station and Lake Geneva (5-7 minute walk). Hotel was certainly what I would consider no frills and closed up at 9:00 PM - do not expect anyone to answer the phone at the front desk or be available for a wake up call. Additionally, do not believe them when they say air conditioned.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great facility, great location, nice room, only downside is no safe in room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Front Office Team trả lời vào 14/08/2021
Dear Guest, A warm thank you for your positive comments about our hotel. We are honored to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards,