Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét về Columbus Sea Hotel

2 out of 5
Columbus Sea Hotel
Via Milano 63, Genoa, GE

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 53/367 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 119/367 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 100/367 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 61/367 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 34/367 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

5,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although probably on the wrong side of the port for tourists, the hotel was clean, staff were friendly. And easy to get to places with local transport.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
FRANCESCO ROBIGLIO trả lời vào 16/05/2024
GRAZIE

8/10 - Tốt

ETTORE

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Francesco trả lời vào 26/03/2024
Gentilissimo Signor Ettore. Ringraziamo di cuore per aver dedicato parte del Vostro tempo per la valutazione! Siamo sinceramente contenti che il soggiorno sia stato di gradimento. Cordiali saluti

6/10 - Được

Fabio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Francesco trả lời vào 26/03/2024
Gentilissimo Signor Fabio. Ringraziamo per la valutazione! Cordiali saluti

10/10 - Xuất sắc

SALVATORE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
è una buon hotel, facile da raggiungere vicino a tutti i servizi che Genova offre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Francesco trả lời vào 02/02/2024
Gentilissimo Signor Salvatore e Signora. Ringraziamo di cuore per aver dedicato parte del Vostro tempo per la valutazione! Siamo sinceramente contenti che il soggiorno sia stato di gradimento. Cordiali saluti

4/10 - Kém

David

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel scarso in tutti i sensi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
RICEVIMENTO trả lời vào 26/01/2024
GRAZIE

4/10 - Kém

Anis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
RECEPTION DESK trả lời vào 14/01/2024
GRAZIE COME PER IL MESSAGGIO LASCIATO IN DATA 24 DICEMBRE.

4/10 - Kém

Alessandro H.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Francesco trả lời vào 09/01/2024
Gentile Signor Alessandro abbiamo visto la sua recensione. Sarebbe utile per noi sapere quali sono le motivazioni che l’hanno portata ad assegnare due stelle, per poter meglio comprendere quali sono stati i suoi motivi di insoddisfazione e permetterci di migliorare. E’ nostra premura far sì che i nostri ospiti trovino il soggiorno presso la nostra struttura un’esperienza positiva, quindi siamo dispiaciuti quando questo non avviene. Grazie per un Suo gradito riscontro

10/10 - Xuất sắc

Edoardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sosta durante un viaggio di lavoro o di vacanza
Eccellente posizione dell'albergo, adiacente agli accessi portuali per i traghetti che collegano l' area industriale dell'Italia settentrionale con tutti i principali porti del Mediterraneo. Il mio lavoro mi porta molto spesso a utilizzare i mezzi navali per raggiungere tutti i paesi de Mediterraneo e usufruire dei migliori hotel della città vicini al porto di Genova e il Columbus è decisamente la migliore soluzione.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Francesco trả lời vào 09/01/2024
Gentilissimo Signor Edoardo. Ringraziamo di cuore per aver dedicato parte del Suo tempo per la valutazione! Il nostro impegno è sempre massimo per soddisfare le esigenze degli Ospiti e siamo sinceramente contenti che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Cordiali saluti

2/10 - Tồi

Anis

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HOTEL COLUMBUS SEA trả lời vào 26/12/2023
GRAZIE

10/10 - Xuất sắc

Kingston

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Francesco trả lời vào 13/12/2023
Thank you for taking the time to review and assessment. Our commitment is always maximum to satisfy the needs of all our guests and we are sincerely happy that your stay was pleasant.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Sami

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Francesco trả lời vào 07/12/2023
Gentilissimo Signor Sami,Ringraziamo di cuore per aver dedicato parte del Suo tempo per la valutazione! Il nostro impegno è sempre massimo per soddisfare le esigenze di tutti i nostri Ospiti e siamo sinceramente contenti che il soggiorno sia stato all'altezza delle aspettative.Cordiali saluti

4/10 - Kém

adriana

Just to spend one night
I was there three nights, in the whole hotel there was no heating, and the temperature was around 10 to 12 degrees celcius. They never inform that!!! Allways saying we are going to fix it, bu they new from day one there won't be a solution at least during my stay. I've got a terrible bronchitis, still with medications after 13 days! There are not restaurantes near by, the only good thing about this Columbus Sea hotel is the location: near metro, Principe bus station and MSC Cruises.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
FRANCESCO trả lời vào 23/11/2023
DEAR MADAM, WE SORRY AGAIN FOR WHAT HAPPENED.GREETINGS AND WISHES

10/10 - Xuất sắc

Regis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Francesco trả lời vào 13/11/2023
Grazie.un calororso saluto da hotel Columbus

10/10 - Xuất sắc

Gianfranco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Francesco trả lời vào 29/11/2023
Carissimo Signor Gianfranco,Grazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornataCSH

8/10 - Tốt

Lorenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schnell von der Fähre aus erreichbar und der kurze Weg zur Autobahn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
francesco trả lời vào 30/10/2023
Grazie per il giudizio.

6/10 - Được

Maguy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Francesco R trả lời vào 06/10/2023
GRAZIE

2/10 - Tồi

Catarina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco R trả lời vào 06/10/2023
Grazie .

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
FRANCESCO trả lời vào 27/09/2023
GRAZIE

2/10 - Tồi

Ettore

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mai piu
Hotel sporco la camera era maleodorante
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
FR trả lời vào 06/10/2023
Buongiorno Ettore,ci dispiace per la sua esperienza negativa. Stiamo ristrutturando l'hotel e contiamo di averla come ospite non appena la ristrutturazione sarà portata a termine. Sarà nostra premura rendere il prossimo soggiorno indimenticabile per farci perdonare dell'inconvenientte.Cordiali saluti.

4/10 - Kém

Anna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotellet har problemer med at holde rent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Francesco R trả lời vào 06/10/2023
Gentile Signora 'Hotel è in parte in ristrutturazione e la parte operativa viene giornalmente pulita e sanificata. Siamo spiacenti di non essere stati di Suo gardiamento. Cordiali saluti

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor hotel conditions, more like a 2-star hotel
Hotel is in a good location but needs quite a bit of updating and redecorating. The room itself was OK but the general conditions of the corridors and reception areas needs updating. There were many south Asian blokes loitering around the outside of the front entrance of the hotel and in the reception area - at least 10 of them - in slippers and shabby clothing and those outside were smoking away. Not exactly threatening behaviours but their demeanour and presence left a very poor impression of the hotel as a whole. Yes, there is EUR15 charge for carpark.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
FR trả lời vào 06/10/2023
Dear Mr. Seng,We are astonished reading your comments, expecially regarding "Asian people" you mentioned.In this hotel all the guests are welcomed, regardeless their race, religion or whatever...We don't have a dress code, so everybody is free to wear any kind of clothes (obviously respectable). For what updating is concerned you noted for sure that the hotel has a renovation in course, so we are working on it. We invite you to read all the conditions on this site. Infact is clearly stated that the parking is upon payment and the rates are indicated.Best regards

8/10 - Tốt

Carlos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel junto a zona portuaria no especialmente atractiva que cumple bien su función de procurar descanso al viajero
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Francesco trả lời vào 10/09/2023
Gracias por la reseña.Nuestro objetivo es hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea agradable y con ganas de volver a visitarnos.¡Esperamos, por tanto, volver a verle pronto!Buen día

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sconsigliato, esperienza negativa
Esperienza negativa! Hotel che non dimostra affatto le 4 stelle vista la poca igiene complessiva, strutture interne datate e in parte fatiscenti, tra cui un ascensore obsoleto e malandato, camera rumorosa e infissi vecchi, come stare quasi in tangenziale... dimenticavo, consiglio di controllare le scadenze dei prodotti forniti a colazione!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Adel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When u book hotel and u pay £100 I dint expect to pay £20 for over night parking I do understand payment for parking but not that amount the hotel is not worth the money I have paid never mind paying extra for parking I used this hotel before many times but this it will be my last time there are better hotels for the price and they don’t charge for parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
francesco trả lời vào 31/08/2023
Good morning . As specified at your check in, parking is subject to charges. This indication is also present on the expedia website. I think there is nothing more to say. Greetings

6/10 - Được

Anders

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco trả lời vào 21/08/2023
Gentili Signori AndersGrazie per la recensione.Buona giornata

4/10 - Kém

Pierangelo

Hotel descritto sull’app come 4 stelle ma in realtà una volta arrivato alla struttura ho scoperto che era stato declassato a due stelle!!!! Sarebbe stato opportuno saperlo prima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco R trả lời vào 06/10/2023
Gentile Cliente. Ci scusiamo per l'accaduto ma la struttura è presente su Expedia con classificazione 2 stelle.Saluti cordiali

4/10 - Kém

Renato

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco trả lời vào 17/08/2023
Gentile Signor Renatoabbiamo visto la sua recensione.Sarebbe utile per noi sapere quali sono le motivazioni che l’hanno portata ad assegnare una stella, per poter meglio comprendere quali sono stati i suoi motivi di insoddisfazione e permetterci di migliorare.E’ nostra premura far sì che i nostri ospiti trovino il soggiorno presso la nostra struttura un’esperienza positiva, quindi siamo dispiaciuti quando questo non avviene. Grazie per un suo gradito riscontro

6/10 - Được

Brahim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco trả lời vào 11/08/2023
Gentile Signor Brahim, abbiamo visto la sua recensione. Sarebbe utile sapere quali sono le motivazioni che l’hanno portata ad assegnare il punteggio di 1 su 10 per poter permetterci di migliorare. E’ nostro piacere sapere che i nostri ospiti trovino positivo il soggiorno in Hotel. Siamo dispiaciuti quando questo non avviene. Grazie per un suo gradito riscontro

10/10 - Xuất sắc

Salvatore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo hotel, trovati benissimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Francesco trả lời vào 06/08/2023
Gentilissimo Signor SalvatoreGrazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornata

8/10 - Tốt

Francesco

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel comodo. Parcheggio a pagamento. Zona trafficata.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Francesco trả lời vào 04/08/2023
Grazie Signor Francesco per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornataCSH

8/10 - Tốt

Luca

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good position
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Francesco trả lời vào 28/07/2023
Gentilissimo Signor LucaGrazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornata

10/10 - Xuất sắc

Wajdi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Francesco trả lời vào 23/07/2023
Dear SirThanks for the review.Our best is to make our guests' stay pleasant and with the desire to come back to visit us.We therefore hope to see you again soon!Good day

2/10 - Tồi

Mounir

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parkplatz mit Kostenpflicht. Nie wider das Hotel. Das Hotel ist komplett verdreckt und stinkt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Direzione trả lời vào 24/07/2023
Buongiorno,siamo dispiaciuti di leggere il suo commento in quanto la camera a lei assegnata (229) era appena stata rinnovata. Lo siamo ancor di più tenuto conto che, durante la sua permanenza, lei non ha mai segnalato al ricevimento alcun disguido o lamentela; in quel caso il nostro personale, verificata la veridicità della lamentela, avrebbe immediatamente provveduto a trovare una soluzione.Riguardo al parcheggio a pagamento è chiaramente indicato nella home page di Expedia, quindi le informazioni che lei aveva in fase di prenotazione erano complete. Non condividiamo quanto da lei asserito riguardo alla pulizia dell'hotel che giornalmente è pulito e sanificato dal nostro personale (cosa che nelle recensioni del corrente anno è ripetutamente riportata).Ogni qualvolta un cliente non è soddisfatto della permanenza presso la nostra stuttura siamo ovviamente dispiaciuti e utilizziamo le note come punto di partenza per migliorare il nostro servizio. Le auguriamo comunque un buon proseguimentoLa Direzione.

6/10 - Được

Abderrahman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Francesco trả lời vào 14/06/2023
Carissimo Abderrahman,Grazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornata

2/10 - Tồi

Rocco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Francesco trả lời vào 06/06/2023
Carissimo Rocco,abbiamo visto la sua recensione.Sarebbe utile per noi sapere quali sono le motivazioni che l’hanno portata ad assegnare una stella, per poter meglio comprendere quali sono stati i suoi motivi di insoddisfazione e permetterci di migliorare.E’ nostra premura far sì che i nostri ospiti trovino il soggiorno presso la nostra struttura un’esperienza positiva, quindi siamo dispiaciuti quando questo non avviene. Grazie per un suo gradito riscontro

10/10 - Xuất sắc

Dzenis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Francesco trả lời vào 06/06/2023
Carissimo Dzenis,Grazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornataCSH

10/10 - Xuất sắc

Alfonso

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel nella norma, colazione buona, parcheggio, si raggiunge facilmente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
FRA R trả lời vào 31/05/2023
Carissimo Alfonso,Grazie per la recensione.Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e con la voglia di tornare a trovarci.Speriamo quindi di rivederti presto!Buona giornataCSH

10/10 - Xuất sắc

Massimo

10/10 - Xuất sắc

Dieter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Anders Egil

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
FR trả lời vào 07/10/2022
GRAZIE

8/10 - Tốt

Ben msaad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
FR trả lời vào 07/10/2022
GRAZIE

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice hotel, but needs work
The welcome was friendly and helpful and the check in went well. The hotel is a bit old and the decor is rather tired - the carpets need to be cleaned or replaced and there was a bucket collecting drips from the ceiling outside my daughter's room. On the other hand the staff were friendly and looked after us and gave good advice about visits.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ferdinand

Thích: Sạch sẽ
Gute Lage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Rodrigo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A Genova per il ponte del 25 Aprile
Il soggiorno è stato soddisfacente. Disponibile il personale della reception e le signore che ci hanno servito la colazione. Pulizia adeguata, alcune camere sono vecchie e da rimodernare e sulla camera dove abbiamo soggiornato c'era un infisso che non chiudeva bene. Hotel spartano ma con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Logisticamente eccellente per chi deve visitare il porto (acquario, galata, galeone, lanterna ecc) e la città vecchia. Vicino alla metropolitana. A due passi dallo shopping center alla partenza dei traghetti. Il negozio coop è aperto tutti i giorni fino alle 20 (anche sab, dom e 25/4).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Simone

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Salem

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

4/10 - Kém

Jan Steinar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, poor hotel.
Great staff with love for their guests. A shame the owners of the hotel don't have the same love, the hotel obviously has been neglected for years. The corridors smell strongly of cigarettes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

Davide

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Non da 4 stelle ma da 1 massimo, datato e con evidenti problemi di degrado, dalla moquette al muro con l’intonaco distrutto. La struttura era pulita, ma la sensazione di sporco resta sempre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021