Nằm gần Bến Du thuyền Cầu tàu Swettenham và Gurney Drive (Bờ biển), Merchant Hotel có sân hiên và nhà hàng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, 1 phòng họp và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 93 đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
TV LCD 32 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 30 MYR; trẻ em - 30 MYR
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên c ó thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Merchant Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Merchant Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Merchant Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Merchant Hotel
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Merchant Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm George Town, khách sạn này cách Tòa nhà KOMTAR, Bến Du thuyền Cầu tàu Swettenham và Gurney Drive (Bờ biển) khoảng 2 km. Trung tâm Thương mại Gurney và Đồi Penang cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/210 nhận xét
10 - Xuất sắc
46
Đánh giá 8 - Tốt. 102/210 nhận xét
8 - Tốt
102
Đánh giá 6 - Được. 44/210 nhận xét
6 - Được
44
Đánh giá 4 - Kém. 10/210 nhận xét
4 - Kém
10
Đánh giá 2 - Tồi. 8/210 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bing Kit
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to shopping and historical area.
Bing Kit
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Paul
23/04/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In need of an upgrade. It might have been ok once but is now looking very shaby. Room safe was broken, wet patch on carpet due to leaking ac, rotten bathroom door frame, street noise and shower took an age to run hot. Staff were friendly and did their best.
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Philip Puay Koon
17/05/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked into 2 rooms on 10th floor which both were warm due to hot spell. But reception not proactive to offer lower rooms until I requested. Because of my complaints and changed rooms 3 times I believe a certain staff took personal action to reconfigure my key every day. Thus, I had reset my key. Hope management will look into my case.
Philip Puay Koon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John
02/03/2017
Good value hotel with fantastic location
The reception staffs are very friendly and helpful. The room is spacious and clean with king bed. Convenient location to walk around the city and for foods. Breakfast is average. Only lacking is limited car park space and quite noisy at night. Loud music can be heard from nearby entertainment outlet till wee hour of the morning.
John
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John
05/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel, but need some improvement
Nice room, comfortable bed with efficient aircon and no bugs! The room has tea and coffee facilities in the room and glass coffee table with two chairs, but small desk. Hotel arranged a private taxi to take me to Thilawa Port - its only 25 miles away but takes about 2 hours each way - weekday traffic is horrendous Rooftop restaurant at night is mostly for romantic dinners - I like to see what I'm eating! Downstairs Coffeeshop only for breakfast n lunch - only rooftop at night - or room service. Bar service very basic with no wine list. A pity really cos its a great hotel and the food supplied to my room was nicely cooked.
John
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Low
12/08/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bilik tak ada tingkap
Check in time tak boleh awal mesti pukul 3pm baru boleh masuk, kalau nak see view check in time don't forget bagi tau, saya pun tak tau tak ada view sudah masuk bilik cari tingkap tak ada, turun reception tanya dia kenapa saya booking satu malam dua ratus lebih satu malam pun tak ada tingkap punya kah. Nak minta tukar bilik kata nya tak boleh
Low
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
01/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staffs and facilities need upgrading
From the start had a bad experience. Ordered 4 rooms online with hotels.com, frontdesk argued with us it was only one room. Had to made an international call to hotels.com to clear things up. Seems the front desk didn't understand the booking we printout/brought with us when it was clear we ordered 4 rooms. Room conditions was pretty bad, bathroom was clogged, etc. The one good thing is that it is located strategically in one of Penang's main tourist site.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
azwani
02/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
สะดวกมาก หาของกินง่าย ใกล้ร้านสะดวกซื้อ
azwani
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SUPHANNEE
07/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
near bus station, food court, 7-11 , happy mart
lobby staff she is so friendly.
SUPHANNEE
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
BOON KHIM
22/07/2022
Không thích: Sạch sẽ
Booked three room request high floor when reservation but all arrange in First floor,the towel disrepair & smelly too.
BOON KHIM
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
James
22/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Old hotel conveniently located
It is a dated hotel that has seen better days. Having said that, the service staff is attentive and helpful. Location is good. Carpark is opened in the back.
The rooms are old but OK. Beds too soft like the pillows.
We heard noise from the karaoke next-door til after 11pm. Then there is the noise from I think the external aircon condenser that's making a lot of humming noise every few minutes for about 15 secs each time. There's no noise from the road. Also didn't hear the prayers from the nearby mosque.
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Phoon
10/01/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad experience stayed in Merchant Hotel
Phoon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mithrra
20/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
awesome stay
Mithrra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean, good air con, location good, good services, friendly.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Location
one thing that this hotel has compared to many other hotels is that the location is very convenience and really centre to the places of attraction.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Elsie
18/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Convenient but depend on the purpose of visit there
Elsie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anonymous
25/12/2018
Thích: Tiện nghi phòng
Spacious room with comfy bed. The washroom is dated and the pillow need to be replace.
Anonymous
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kwan Seong
14/12/2018
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for tourism stay
Very noisy even can hear loud music in midnight. Somemore the big noise from some temple even at 5am. Check in service super slow but staff attitude good.
Kwan Seong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Chee
21/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fanasty
Good location at Penang road foods alot of shops there is free public bus service to comtar centre stay was comfortable
Chee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
kerry
10/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recently renovated hotel near old town, Little India, and China Town. While overall comfortable, my room did not have any windows and was located next to air conditioners, thus very noisy.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Wpl
19/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
everything seems perfect, but the air condition is noisy, have to be awared on this
Wpl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Aini
16/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy access. Room & toilet very clean.
Aini
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
W.William
10/07/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
1 hour check in
Every staff just looked at each other and their manager expecting the manager to attend to all guests while they are chatting. By every staff it means 5 or 6 of them in the front desk just not helping with the check in. The entire check in process took 1 hour. Room is reasonably clean and location is good though. The manager tried to be as helpful and polite as possible though. I think the hotel is overstaffwd for no obvious economic reason. Perhaps the cost reduction can be shared with guests if the hotel will.